A voir également:
- Comment débloquer son compte ameli
- Compte ameli bloqué pourquoi - Meilleures réponses
- Amelie compte bloqué - Meilleures réponses
- Comment débloquer un téléphone - Guide
- Créer un compte google - Guide
- Comment créer un compte gmail - Guide
- Comment savoir qui regarde mon compte facebook - Guide
- Comment débloquer un code puk - Guide
30 réponses
mon compte ameli est verrouillé j'ai reçu 4 fois un code cofidentiel provisoire je n'arrive pas à deverouiller mon compte personnel comment faire?
Bonjour,
vous n'êtes pas le seul, sans doute on est des centaines...voir des milliers à ne pas avoir accés au compte Amélie.
Voilà ce que je reçois à chaque fois que je me connecte à mon compte amélie : " l'accés à votre compte amélie est momentanément indisponible, une opération de maintenance est en cours "
C'est du n'importe quoi....
vous n'êtes pas le seul, sans doute on est des centaines...voir des milliers à ne pas avoir accés au compte Amélie.
Voilà ce que je reçois à chaque fois que je me connecte à mon compte amélie : " l'accés à votre compte amélie est momentanément indisponible, une opération de maintenance est en cours "
C'est du n'importe quoi....
bonjour,je ne peux pas acceder à mon compte amélie ,il est toujours verrouillé .Que-dois faire ?J"ai déjà reçu 7mots de passe .Merci de me répondre .Cordialement
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
cela fait plus d'un mois que mon compte et bloque et que je demande ala securite socialde me le debloquer et il reste bloquer
Je confirme depuis 3 semaines en "maintenance" non un énorme bug ingérable et donc durable puisque tous le monde s'en fout. Depuis plus d'un an malgré les courriers les courriels les tels les visites sur place pas moyen de modifier ma carte vital qui est refusée par les Médecins et Pharmaciens TOUS LE MONDE SE RENVOI LA BALLE. BRAVO LES SALARIES DE LA SECU NOUS SOMMES CONTENT DE VOTRE CONSCIENCE PROFESSIONELLE
Sabine Bonjour, rassurez vous (sans jeu de mots) vous n'êtes pas seule !
cpte verrouillé vous avez dûe faire ameli (sans e) OK! et même créer ce cpte ! comme moi !!
Mais ce site pour tous les assurés, probablement fait par de jeunes informaticiens aidés de gens de l'ENA
et testé par ??
on constate: Bien trop touffu des images inutiles ou trop grandes, un dictaticiel avec erreur ex: il fait 14 chiffres et à nous on dit 13 chiffres !!
Ceci ne résoud pas notre PB Surtout ne pas téléphoner N° surchargés, payant (non remboursables)
Bon courage !
ce msg critique, et peut être du YAKA mais exact !!
A plus
cpte verrouillé vous avez dûe faire ameli (sans e) OK! et même créer ce cpte ! comme moi !!
Mais ce site pour tous les assurés, probablement fait par de jeunes informaticiens aidés de gens de l'ENA
et testé par ??
on constate: Bien trop touffu des images inutiles ou trop grandes, un dictaticiel avec erreur ex: il fait 14 chiffres et à nous on dit 13 chiffres !!
Ceci ne résoud pas notre PB Surtout ne pas téléphoner N° surchargés, payant (non remboursables)
Bon courage !
ce msg critique, et peut être du YAKA mais exact !!
A plus
moi j'ai un autre souci : création du compte : ok
je renseigne mon email, je valide mon email par la courrier reçu dans ma boite
et je vais sur mon compte ameli pour demander une carte européenne d'assuré... et là il me dit qu'il faut avoir renseigné une adresse mail pour ça... y a un lien, je clique... et j'arrive sur une page pour MODIFIER mon email qui est bien là...
et quand j'essaie de les contacter par mail.... c'est pareil...
si quelqu'un a une idée...
je renseigne mon email, je valide mon email par la courrier reçu dans ma boite
et je vais sur mon compte ameli pour demander une carte européenne d'assuré... et là il me dit qu'il faut avoir renseigné une adresse mail pour ça... y a un lien, je clique... et j'arrive sur une page pour MODIFIER mon email qui est bien là...
et quand j'essaie de les contacter par mail.... c'est pareil...
si quelqu'un a une idée...
Bonjour,
moi aussi j'essaie en vcain de me connecter depuis des semaines....et....et...O surprise! pris d'une soudaine inspiration, et utilisant le navigateur OPERA, j me suis connecté avec INTERNET EXPLORER et ça marche, voui, voui...c'est pas une blague...
J'ai donc fait une enième demande d'attestation (dispo sous 3 jours...ma derniere demande remonte à trois semaines)...bon j'ai dit que j'ai pu me connecter et faire une demande, pas qu'on allait me repondre, vu le retard accumulé...
Ah...autre chose: le nom d'utilisateur c'est le numero de secu sans la clé c'est à dire, les 13 premiers chiffres (mais sous explorer, même si on tape la clé ça marche aussi)
voilou...si ça peut être utile...
moi aussi j'essaie en vcain de me connecter depuis des semaines....et....et...O surprise! pris d'une soudaine inspiration, et utilisant le navigateur OPERA, j me suis connecté avec INTERNET EXPLORER et ça marche, voui, voui...c'est pas une blague...
J'ai donc fait une enième demande d'attestation (dispo sous 3 jours...ma derniere demande remonte à trois semaines)...bon j'ai dit que j'ai pu me connecter et faire une demande, pas qu'on allait me repondre, vu le retard accumulé...
Ah...autre chose: le nom d'utilisateur c'est le numero de secu sans la clé c'est à dire, les 13 premiers chiffres (mais sous explorer, même si on tape la clé ça marche aussi)
voilou...si ça peut être utile...
Bravo aux informaticiens du site ameli.fr
S'ils sont payés au nombre de mots de passe envoyés puis ré-envoyées puis encore ré-envoyés, etc, leur paye doit ressembler à celle des traders des banques
Jamais vu une incompétence aussi grande et en ce qui concerne le 3246 !....
Depuis le début de l'année, 5 mots de passe y sont passé. Comme à chaque fois ils renvoient (par courrier exclusivement, faut bien faire travailler les collègues de la poste !) un mot de passe différent et qu'il se passe entre 15 jours (idéal théorique et deux mois avant d'envoyer un nouveau mot de passe, on a toujours un mot passe de retard et le compte est sans arrêt bloqué.
Comme moyen pour assurer la sécurité, bloquer un maximum de comptes, il fallait le trouver ...
S'ils sont payés au nombre de mots de passe envoyés puis ré-envoyées puis encore ré-envoyés, etc, leur paye doit ressembler à celle des traders des banques
Jamais vu une incompétence aussi grande et en ce qui concerne le 3246 !....
Depuis le début de l'année, 5 mots de passe y sont passé. Comme à chaque fois ils renvoient (par courrier exclusivement, faut bien faire travailler les collègues de la poste !) un mot de passe différent et qu'il se passe entre 15 jours (idéal théorique et deux mois avant d'envoyer un nouveau mot de passe, on a toujours un mot passe de retard et le compte est sans arrêt bloqué.
Comme moyen pour assurer la sécurité, bloquer un maximum de comptes, il fallait le trouver ...
J'avais égaré mes identifiants.
J'ai contacté la Sécurité Sociale par mail, (il y a cette possibilité sur leur site).
Une semaine après, ils m'ont envoyé un nouveau code.
Le problème est que pour créer le nouveau compte, on nous demande l'ancien mot de passe !!!
Heureusement entretemps je l'avais retrouvé sinon ???
Bon courage.
Le mieux est peut-être de se déplacer dans leurs locaux.
J'ai contacté la Sécurité Sociale par mail, (il y a cette possibilité sur leur site).
Une semaine après, ils m'ont envoyé un nouveau code.
Le problème est que pour créer le nouveau compte, on nous demande l'ancien mot de passe !!!
Heureusement entretemps je l'avais retrouvé sinon ???
Bon courage.
Le mieux est peut-être de se déplacer dans leurs locaux.
Bonjour Berlotine,
Un grand merci pour votre réponse, j' apprécie d'autant plus, qu'à "l'auberge espagnole :commentcamarche ..."
les questions ont peu de réponses, et que la vôtre est claire et précise !
Notre amie Amélie, sera certainement un jour "obligatoire" pour tous, elle devra revoir sa copie !
et, comme les forums noter : que les utilisateurs n'ont pas tous 20 ANS, pratiquent une seule langue et tapent leurs messages d'un doigt et ... doivent porter des lunettes.
Encore grand merci.
Un grand merci pour votre réponse, j' apprécie d'autant plus, qu'à "l'auberge espagnole :commentcamarche ..."
les questions ont peu de réponses, et que la vôtre est claire et précise !
Notre amie Amélie, sera certainement un jour "obligatoire" pour tous, elle devra revoir sa copie !
et, comme les forums noter : que les utilisateurs n'ont pas tous 20 ANS, pratiquent une seule langue et tapent leurs messages d'un doigt et ... doivent porter des lunettes.
Encore grand merci.
bonjour,
regardez sur le site ameli.fr , vous avez un formulaire pour demander un autre code, vous recevrez ce code par courrier de la poste.
ce code est valable 15 jours, lors de la première connexion avec ce code, vous serez obligé de creer nouveau nouveau code (entre 8 et 13 caractères).
ce code restera définitif.
regardez sur le site ameli.fr , vous avez un formulaire pour demander un autre code, vous recevrez ce code par courrier de la poste.
ce code est valable 15 jours, lors de la première connexion avec ce code, vous serez obligé de creer nouveau nouveau code (entre 8 et 13 caractères).
ce code restera définitif.
Bonjour , j'aimerais savoir comment avoir double compte sur flyff si quelqu'un pouvait me répondre sa serait génial Je cherche partout !!! et je ne trouve pas répondez svp merci .
Y EN A MARRE
Cela fait 5 fois et depuis 3 mois que je suis obligée de demander un "code confidentiel provisoire valable pendant 15 jours ". Il ne me sert à rien, car on me le refuse, quand je tente mon accès à mon compte .
La publicité faite pour avoir accès au "compte Améli" d'une façon simple est MENSONGER.
Nous sommes des milliers à avoir le même problème d'accès, qu'attendez-vous pour le simplifier ?
Cela fait 5 fois et depuis 3 mois que je suis obligée de demander un "code confidentiel provisoire valable pendant 15 jours ". Il ne me sert à rien, car on me le refuse, quand je tente mon accès à mon compte .
La publicité faite pour avoir accès au "compte Améli" d'une façon simple est MENSONGER.
Nous sommes des milliers à avoir le même problème d'accès, qu'attendez-vous pour le simplifier ?