L'ordi plante

max1785 -  
 max1785 -
Bonjour,
Bonjour, a tous ,
Depuis quelque temps , mon ordi "beugue" parfois sur une page et tout se fige ,plus rien ni souris ,ni supp , rien de rien .Alors , je suis obligé d'arreter l'ordi a la tour ,alors bien sur il n'aime pas çà mais c'est le seul moyen .Alors il redemarre tant bien que mal , et parfois bloque a l'ouverture de Windows .Parfois un mess s'affiche ,du style STOPcoooo21 à UNKNOW HARD ERROR ?ou : Debut de vidange de la mémoire physique ,ou erreur de lecture disque dur , parfois quand çà bloque a l'ecran windwos , il me suffit de faire ctrl+alt supp pour redemarer . Aujourd'hui, apres une mise a jour windwos j'ai fait ;" redemarrer l'ordi " , et a l'ouverture windows , il a encore fallut que je fasse ctrl+alt +supp pour redemarrer normal . pour l'instant çà tiens ! A votre avis cela vient t'il du materiel ou bien de windwos ? Merci a vous de m'aider , avec un language accessible s'il vous plait je ne suis pas specialiste en la matiere Merci a toutes les bonnes volontés .Bien cordialement max !
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3 réponses

florianpic
 
Je te conseil de faire un sauvegarde quelque part de tout tes fichiers important ou que tu veux garder.
Puis tu mets ton CD de windows(genre le cd de windows xp) dans ton lecteur.
Là tu éteints ton ordi.
Tu le relance.
Normalement ca t'affiche un écran comme quoi tu peut formater ton ordi et le redémaré avec la version de windows
qu'il ya sur le cd.
Formate tout.
Puis lance l'installation de windows.
Suis la procédure.(assez longue)
Et normallement tu t'en sort avec un ordi comme neuf avec juste la corbeille en bas à droite^^.
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Stonerbob Messages postés 24 Statut Membre
 
Salut,

Benh le mieux c'est que tu mettes si tu le peux ton antivirus à jour ... que tu démarres en "mode sans echec" (tapote sur ta touche F8 au démarrage le temps que le menu s'affiche et que tu choisisse "démarrer en mode sans échec") ... démarre ton antivirus et scanne ton ordi ... fait la même chose si tu un anti spyware à jour) .... installe Ccleaner, et fait le ménage sur ton ordi (fichiers + base de registre ) par la même occasion ... avec un peu de bol çà peut marcher ...

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Julien
 
Salut,

Ton problème d'instabilité de l'ordinateur (présent parfois au démarrage, parfois pendant Windows...) me semble être un problème materiel comme une barette de mémoire par exemple, un problème que j'ai souvent vu.

Un outil très simple d'utilisation te permetrra de verifier de mannière infaillible le fonctionnement de la RAM : memtest86

https://www.memtest86.com/

Il suffit de telecharger la version "free" en iso : ça te permet de faire un CD de boot, qui au lieu de charger Windows dans ta mémoire RAM, démarre un logiciel pour la tester

L'apparition de lignes rouges t'indiqueras qu'il y a des problèmes, et tu as également un compteur d'erreurs (colonne "Errors" qui t'indique le nombre d'erreurs). Si au bout de 45 minutes tu as 3 errors il s'agit de petits defauts, si au bout de 30 secondes il y a 5000 errors c'est que la mémoire ne peut plus du tout être utilisée (l'utilisation d'un défragmenteur de disque pourrait de bousiller de nombreux fichiers par exemple) et qu'il faut mieux enlever celle qui déconne si tu en as deux, ou en racheter une autre :)

Si la mémoire est OK vérifié que rien ne surchauffe (un ventilateur qui ne tourne plus peut creer de nombreuses erreurs et de nombreux plantages, bien que plus souvent ce soit "ecran noir")
Enfin si tout a l'air OK, vérifies que ton alimentation fonctionne bien : meilleure moyen, t'en essayes une autre :p
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max1785
 
Merci Julien et merci a tous d'avoir pris le temps de me repondre Max .
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