Conseil pour une webcam

maryanny -  
Bonjour,
Excusez-moi, j'ai écris dans plusieurs posts, je ne sais pas vers qui m'adresser???

J'ai acheté une webcam CREATIVE Vista IM CDVF 0420825? Mon problème est que les personnes me voient et m'entendent, mais pas de retour, elles n'ont ni l'image ni le son.

J'ai installé le C.D, déinstallé plusieurs fois, pas de succés.

Je dois vite aller la rendre, j'aimerai avoir un conseil pour acheter quelque chose de valable tout en étant raisonnable.

Merci c'est urgent, c'est pour voir mes petis enfants. J'attends vos réponses.
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

5 réponses

  1. b0uh34
    Mon problème est que les personnes me voient et m'entendent, mais pas de retour, elles n'ont ni l'image ni le son.
    Je ne comprends pas le problème, les personnes vous voient mais n'ont pas l'image?? elles vous entendent mais n'ont pas le son??
    0
    1. _will
      Bonjour,

      Il y a un truc que je ne comprend pas dans ton message,
      Comment font les gens pour te voir et t'entendre si ils n'ont ni image ni son ?

      Sinon pour une autre webcam, la Philips Toucam 2 est pas trop mal.
      0
      1. maryanny Auteur
        Bonjour ,

        Excusez moi, je me suis trompé.

        Je VOIS les personnes je les ENTENDS, mais EUX ne me voient pas et ne m'entendent pas

        Merci de m'aider, mais je me suis trompée. Urgent S.V.P
        0
        1. b0uh34
          Normalement avec les web cam creative, ils fournissent un logiciel. Quand vous lancez ce logiciel, vous voyez ce que la web cam filme. Est ce que la web cam fonctionne dans ce logiciel? En d'autres termes avez vous déjà réussi à vous voir grâce a votre webcam?
          0
      2. buge
        Une camera est un emetteur d'image et de son. Donc, si en retour c'est vous qui ne voyez pas vos petit enfants, c'est soit leur camera qui a un probleme, ou votre logiciel d'installation qui est peut-etre mal parametré.

        Edit: il y a eu un croisement des messages. Effectivement, dans ce cas le probleme est surement de votre coté. Il faut essayer de faire echanger la caméra.
        0
        1. maryanny Auteur
          Bonjour Buge

          Merci de me répondre, mais j'ai inversé le problème,

          Je reçois l'image et le son, mais EUX ne me voient pas et n'ont pas le SON

          Est-ce que je me suis bien expliquée????

          J'ai installé et déinstallé le logiciel et pas de résultats MERCI
          0
        2. buge
          @maryannyVu en (4), voir en (5) la question posée par BouH34.
          0
        3. maryanny Auteur
          @bugeBonjour,

          réponse posée par BouH34 en 5

          OUI, je me suis vu 3 minutes au moment de l'installation puis plus rien de rien!!!!

          Je viens de lire que vous conseillez Logittech quickcam pro 4000 a une autre personne???
          0
      4. maryanny Auteur
        Bonsoir à vous tous,

        Mon problème n'est pas résolu, j'ai rendu ma webcam CREATIVE Vista, je n'arrive pas a me décider, je vois des dizaines de web alignées Logitech à partir de 19 euros, Microsoft à 20 euros?????

        Est-ce que quelqu'un pourra me conseiller??? ca presse pour voir mes petits enfants, c'est une sénior-sénior qui demande aux djeunes.... Merçi beaucoup, j'attends vos conseils. et m'expliquer la mise en marche...

        Bonne soirée.
        0