Norton oublie 20 jours d'abonnement

Hello,

J'avais Norton Internet Security dont l'abonnement courrait jusqu'au 1er Dec. (Nous sommes le 10 Nov).
Je me laisse tenter et j'achete Norton 360 v2 au lieu de proceder a un banal renouvellement.
Apres installation (et paiement) , quelle n'est pas ma surprise de voir que mon abonnement courre maintenant jusqu'au 11 Nov de l'annee suivante (+366 Jours) et non pas jusqu'au 1er dec comme je m'y attendais.
Dans l'affaire il manque 20 jours.
Je trouve le procede un peu cavalier; Cela est-il arrive a quelqu'un ? Comment me faire indemniser de ces 20 jours manquants?

Merci pour vos reponses!