Impossible de retrouver mes documents

Résolu
cyrilherve Messages postés 327 Statut Membre -  
geoffrey5 Messages postés 14008 Statut Contributeur sécurité -
slut,
je recement scanner mon Disque dur externe qui etait infecte de virus.
j'ai utiliser antivir pour le faire. le virus que j'ai le plus rencontre c un virus
qui donnait l'extension .exe a mes documents et a chaque fois je l'ai sup
prime. mais voila ,qd je rentre a nouveau dans mon disque je ne retrouve
plus certains des dossiers qui s'y trouvaient. pourtant en scannant de nouveau
mon disque l'antivirus m'indique qu'il est entrain de scanner les dossiers que
je ne vois plus et leurs contenu. ça veut donc dire que c fichier sont donc in
visilbe ?? je ne comprend plus est que qlqun peut m'aider ?
merci.

5 réponses

  1. geoffrey5 Messages postés 14008 Statut Contributeur sécurité 10
     
    Salut !!

    ▶ Fais un rapport hijackthis pour que je puisse vérifier les infections de ton pc stp

    ▶ Télécharge hijackthis et enregistre le fichier d'installation sur ton bureau.

    ▶ Ensuite double-cliques sur le fichier d'installation puis sur "exécuter".

    ▶ Cliques sur "Install" en vérifiant que le chemin d'installation est bien dans tes programmes et puis sur "I Accept".

    ▶ Cliques sur "Do a system scan and save a logfile".

    ▶ Laisse l'analyse se terminer jusqu'à l'apparition du rapport dans le bloc note.

    ▶ Ensuite fais un copié/collé du rapport dans ta prochaine réponse sur le forum

    Comment copier/coller le rapport :

    Quand tu as le rapport à l écran, tu fais ctrl A pour "sélectionner tout" puis ctrl C pour "copier".

    ensuite tu viens sur le forum pour me répondre et tu fais ctrl V pour "coller" le rapport.
    0
    1. cyrilherve Messages postés 327 Statut Membre 7
       
      bon voici le rapport que j'ai obtenu. Mais je tiens a preciser que c dans mon disque dur externe
      que je ne retrouve pas certains de ms dossiers, pourtant en le scannant avc avira antivir , ils
      apparaissent parmis les docs scanner.
      0
    2. cyrilherve Messages postés 327 Statut Membre 7
       
      bon voici le rapport que j'ai obtenu. Mais je tiens a preciser que c dans mon disque dur externe
      que je ne retrouve pas certains de ms dossiers, pourtant en le scannant avc avira antivir , ils
      apparaissent parmis les docs scanner.

      Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
      Scan saved at 22:32:17, on 10/11/2008
      Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
      MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
      Boot mode: Normal

      Running processes:
      C:\WINDOWS\System32\smss.exe
      C:\WINDOWS\system32\csrss.exe
      C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
      C:\WINDOWS\system32\services.exe
      C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\Explorer.EXE
      C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
      C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
      C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe
      C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\jusched.exe
      C:\Program Files\SuperCopier2\SuperCopier2.exe
      C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
      C:\Program Files\Art Plus\EasyNoter37LE\enlite.exe
      C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
      C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
      C:\Program Files\IVT Corporation\BlueSoleil\BTNtService.exe
      C:\Program Files\Alcohol Soft\Alcohol 120\StarWind\StarWindServiceAE.exe
      C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe
      C:\WINDOWS\System32\alg.exe
      C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiprvse.exe
      C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
      R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
      O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
      O2 - BHO: Spybot-S&D IE Protection - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
      O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\ssv.dll
      O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
      O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
      O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
      O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe" /min
      O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\jusched.exe"
      O4 - HKCU\..\Run: [SuperCopier2.exe] C:\Program Files\SuperCopier2\SuperCopier2.exe
      O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
      O4 - HKCU\..\Run: [AlcoholAutomount] "C:\Program Files\Alcohol Soft\Alcohol 120\axcmd.exe" /automount
      O4 - HKCU\..\Run: [EasyNoterLite35#1] "C:\Program Files\Art Plus\EasyNoter37LE\enlite.exe" /a
      O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
      O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
      O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
      O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
      O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
      O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\ssv.dll
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\ssv.dll
      O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
      O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search & Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
      O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
      O23 - Service: Avira AntiVir Personal – Free Antivirus Scheduler (AntiVirScheduler) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
      O23 - Service: Avira AntiVir Personal – Free Antivirus Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
      O23 - Service: BlueSoleil Hid Service - Unknown owner - C:\Program Files\IVT Corporation\BlueSoleil\BTNtService.exe
      O23 - Service: StarWind AE Service (StarWindServiceAE) - Rocket Division Software - C:\Program Files\Alcohol Soft\Alcohol 120\StarWind\StarWindServiceAE.exe
      0
  2. geoffrey5 Messages postés 14008 Statut Contributeur sécurité 10
     
    Je ne vois pourtant pas d infections dans ton rapport...

    ▶ Télécharge malwarebyte's anti-malware

    ▶ Voici un tutoriel pour t'aider à l'utiliser.

    ▶ Fais la mise à jour du logiciel (elle se fait normalement à l'installation)

    ▶ Lance une analyse complète en cliquant sur "Exécuter un examen complet"

    ▶ Sélectionnes les disques que tu veux analyser et cliques sur "Lancer l'examen"

    ▶ L'analyse peut durer un bon moment.....

    ▶ Une fois l'analyse terminée, cliques sur "OK" puis sur "Afficher les résultats"

    ▶ Vérifies que tout est bien coché et cliques sur "Supprimer la sélection" => et ensuite sur "OK"

    ▶ Un rapport va s'ouvrir dans le bloc note... Fais un copié/collé du rapport dans ta prochaine réponse sur le forum

    * Il se pourrait que certains fichiers devront être supprimés au redémarrage du PC... Faites le en cliquant sur "oui" à la question posée
    0
    1. cyrilherve Messages postés 327 Statut Membre 7
       
      c assz bizare, en scannant encore mon disque dur externe avec malwarebyte's anti-malware , je voyais
      bien apparaitre le lien qui montrait que les dossiers que je n'arrive plus a voir ds le disque sont entrain
      d'etre scannees. je precise que cs dossiers avaient ete infectes par un virus qui les transformaient en
      application (.exe) , j'ai les ai tous supprimees lors d'un premier scannage avc antivir. maintenant ils
      n'apparaissent plus qd j'ouvre ma cle pourtant ils sont bien a l'interieur.

      bon voici le rapport obtenu avc malwarebyte's anti-malware aprs avoir scanner mon disque dur externe :

      Malwarebytes' Anti-Malware 1.30
      Version de la base de données: 1375
      Windows 5.1.2600 Service Pack 2

      12/11/2008 18:35:13
      mbam-log-2008-11-12 (18-35-13).txt

      Type de recherche: Examen rapide
      Eléments examinés: 61714
      Temps écoulé: 51 minute(s), 55 second(s)

      Processus mémoire infecté(s): 0
      Module(s) mémoire infecté(s): 0
      Clé(s) du Registre infectée(s): 0
      Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
      Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
      Dossier(s) infecté(s): 0
      Fichier(s) infecté(s): 0

      Processus mémoire infecté(s):
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Module(s) mémoire infecté(s):
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Clé(s) du Registre infectée(s):
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Valeur(s) du Registre infectée(s):
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Elément(s) de données du Registre infecté(s):
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Dossier(s) infecté(s):
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Fichier(s) infecté(s):
      (Aucun élément nuisible détecté)
      0
  3. geoffrey5 Messages postés 14008 Statut Contributeur sécurité 10
     
    Salut !!

    Tu dois faire un examen complet de tous tes disques
    0
    1. cyrilherve Messages postés 327 Statut Membre 7
       
      je l'ai deja fais avc antivir , malwarebyte's anti-malware , et spyboot ,,, tous les trois mis a jour.
      et je n'ai rien trouve ,,,
      est k'il faut encor que je le refasse ?
      est que tu n'as pas une idee d'un virus qui transforme les dossiers en executablae je crois que c
      de la que vient le probleme
      0
  4. geoffrey5 Messages postés 14008 Statut Contributeur sécurité 10
     
    tu n as pas fais un examen complet :

    Malwarebytes' Anti-Malware 1.30
    Version de la base de données: 1375
    Windows 5.1.2600 Service Pack 2

    12/11/2008 18:35:13
    mbam-log-2008-11-12 (18-35-13).txt

    Type de recherche: Examen rapide
    Eléments examinés: 61714
    Temps écoulé: 51 minute(s), 55 second(s)
    0
    1. cyrilherve Messages postés 327 Statut Membre 7
       
      ok, je vois ,,je le refais pour tous les disques.
      0
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  6. geoffrey5 Messages postés 14008 Statut Contributeur sécurité 10
     
    oui complet et coches tous tes disques ;-)
    0