Anti virus AVG [Résolu/Fermé]

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 nye -
Bonjour,

Quelle galère l'informatique ! Hier soir en fermant l'ordi grave problème tellement grave que ce matin RIEN ! Après avoir bataillé pendant plusieurs heures j'ai fait n'importe quoi comme réinstaller Windows. Hourrahh ça remarche MAIS j'ai perdu mon anti virus AVG installé par un "ami". J'ai donc re téléphoné afin d'avoir un numéro pour me réinscrire. Lorsque je vais dans mon disque dur, AVG apparaît MAIS n'apparaît pas sur mon "bureau" et encore moins dans le panneau de configuration. Help ! Comment savoir mon ordinateur est protégé. Merci !

10 réponses

salut, vas sur :
--) démarrer
--) panneau de configuration
--) centre de sécurité
regarde si la protection antivirus est activé
Dis moi quoi stp


    
je suppose que ton antivirus n'étais pas activé ? Essaye de redémarrer ton pc si tu n'arrive plus à dialoguer
Sorry ! Impossible de répondre ! Salut NEWman

Après vérification le pare-feu windows est activé. Par contre il est indiqué que je dois surveiller moi-même le logiciel anti-virus installé. Mais comment ????????
regarde dans
--) démarrer
--) tous les programmes
puis recherche jusqu'a trouver ton ativirus, une fois trouvé tu auras une flèche indiquant plusieurs cases comme AVG, Uninstall ,etc... Dis moi ce que tu trouve stp
> NEWman
R.I.E.N. Je désespère j'en ai marre j'ai passé une partie de la nuit et toute la journée !!!!!
> nye
Ne désespère pas, à chaque problème y a une solution alors respire un bon coup puis fais ceci :
--) démarrer
--) rechercher
--) tous les fichiers et tous les dossiers
--) tappe : AVG

Dis moi ce qu'il trouve
> NEWman
Pas douée la girl ! Je l'ai déjà fait et j'ai trouvé 42 "dossiers protégés" par AVG mais après ! Si je pouvais tout désinstaller ce serait le pied mais je ne peux pas (smiley énervée) lol
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ne t'effraye pas, c'est moi NEWman, je suis juste passé sur mon 2ème profil.
Dis moi quand tu auras trouvé , si tu ne trouve pas, ne désespère quand même pas, on trouvera une solution
Tu es super Laurent ! Je vais essayer de me calmer et de chercher calmement comme je l'ai fait toute la journée, enfin preque puisque ! lollllll
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tracasse, j'ai le temps
Nothing de nothing ! Il est indiqué que je suis protégé contre les virus par une protection "non surveillée". J'ai essayé de me réinscrire; ça ne fonctionne pas ! grrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr Comment faire ! Et de plus ce n'est pas évident par écrit ! Merci Laurent !
PS - Je commence sérieux à me prendre la tête ! Car je dois t'avouer c'est moi qui ai supprimé AVG installé par mon "ami"car le pare-feu ne fonctionnait plus ! mdrrrrrrrrrrrrr
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tu sais quoi girl, t'as une adresse msn ?
Ce sera plus simple je crois
Lawrent, je viens de téléphoner à mon "ami", il arrive illico presto subito !l

Kiss and thank you very much !!!!!!

Nye
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si tu veux pas, dis moi et on continue sur ce site
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voici mon adresse : Lawrent_999@hotmail.com

Ecris moi la, on aura plus facile et c sera plus rapide
Bonjour Lawrent,

Tout est ok...j'avais oublié de terminer l'installation d'AVG...lollllllllllllllllllllllllllllllllllllll

Merci et @+

PS - Je note ton adresse !