Mon ordinateur reboot sans arrêt

janemarie -  
Erwan031284 Messages postés 15764 Statut Membre -
Bonjour,
Mon pc reboot depuis ce matin au moment où j'ai voulu l'ouvrir.(windows XP)
Je ne connais rien et informatique et je suis perdue
Hier il devait fonctionner normalement car quand je l'ai fermé le soir tout semblait normal.
J'étais absente et c'est ma fille qui est allée sur un site de musique toute la journée,est-ce un virus qui serait rentré pendant ce temps et se serait activé au redémarrage du pc,ce matin?

Si c'est un virus lequel?
Merci de m'aider car tout mon travail est dans les dossiers inaccessibles maintenant,ce serait une vraie catastrophe pour moi.
Merci
Jane
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1 réponse

Erwan031284 Messages postés 15764 Statut Membre 2 364
 
Oui, il y a de fortes chances que ce soit un virus... sur un site de téléchargement de musiques!!!

Solution : faire un scan antivirus du disque dur avec un autre PC, protégé par un antivirus correct et à jour! Il te faut débrancher le disque dur vérolé, et le brancher dans un autre PC EN PLUS du disque dur déjà présent!
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