Le son de mon téléphone ne marche plus

Bonjour,
Voila jai un problème avec mon téléphone Le son ne marche plus je mé la musique mais le son est carrément plus la jai éssayé de voir si sa vené du téléphone mais non vu que jai branché les oreillettes et tout sa marche trés trés bien voila comment je fais pour reavoir le son de mon téléphone c'est urgent svp !!!!