Comment Résilier mon Forfait SFR????
moris007
Messages postés
246
Statut
Membre
-
toupette Messages postés 65 Statut Membre -
toupette Messages postés 65 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai actuellement un forfait SFR 2h avec 5 numéros et sms,mms,visio illimités vers les num sfr destiné au - de 26 ans.
Je suis actuellement au chomage vu que mon contrat (CDD) s'est terminé, j'avais pris mon forfait lorsque j'étais en cdd.
J'aimerais vraiment résilier mon forfait mais que cela ne me coute rien.
Puis je le faire???
Avez vous eu ce genre de problème, avez vous pu résilier votre forfait?
Merci de vos réponse et bonne journée
J'ai actuellement un forfait SFR 2h avec 5 numéros et sms,mms,visio illimités vers les num sfr destiné au - de 26 ans.
Je suis actuellement au chomage vu que mon contrat (CDD) s'est terminé, j'avais pris mon forfait lorsque j'étais en cdd.
J'aimerais vraiment résilier mon forfait mais que cela ne me coute rien.
Puis je le faire???
Avez vous eu ce genre de problème, avez vous pu résilier votre forfait?
Merci de vos réponse et bonne journée
Configuration: Windows Vista Firefox 3.0.3
7 réponses
-
lors de la souscription d'un forfait mobile il y a une durée d'engagement, combien de mois d'engagement te reste-t-il ?
-
J'avais pris un engagement de 24mois de Décembre 2007 à Décembre 2009, il me reste donc 13 mois.
-
malheureusement il te reste 13 mensualité a honorer aupres de SFR !!!
si tu résilis ils vont te les facturer sur une facture de cloture , ce qui va te couter tres cher, et si tu ne les payes pas tu seras incrit dans les fichiers de préventel
essaye peut etre de négocier avec le service client, pour changer de forfait qui serais dans tes moyens actuels
-
-
Si je change de forfiat , il vont me rajouter 1 an en plus aussi soit jusqu'en décembre 2010 ....
-
Je suis vraiment obligé de garder ce foutu abonnement ??
N'ya til pas une autre solution??? -
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question -
oui mais c'était une de leur offre (32 euros) d'ailleurs je ne paie jamais 32 euros mais toujours plus.
Est ce un motif le fait que je ne paie pas 32 euros TTC alors que c'était ce prix la??
normalement c'est du 29 euros HT ce qui fait du 32 euros TTC et moi je suis a 32HT ce qui me fait du 36 euro TTC -
Bonjour,
J'ai eu le meme probleme aussi. Le problème c'est que le contrat prévoit difficilement ce genre de situation. Ca va etre dur, car légalement c'est mort. Je me suis donc fais envoyé boulé.
En revanche, aprés avoir vu le service client et conso, j'ai vu le médiateur des comm électonique : www.mediateur-telecom.fr/
Il m'a donné raison, et SFR m'a offert les droit de résiliation !!
et en plus c'est gratos!
Je te le conseille!!!!! -
Mais comment dois je procéder? Que dois je dire? comment avez vus fait ?
merci
