Ordinateur qui marche plus !!

Question

Bonjour,
Alors voila hier soir mon ordi a buguer au moment de me connecter a WIndows Live Messenger 9.0 mais il bug souvent donc je m inquiété pas plus que ça puis tout d un coup l écran est devenu tout bleu puis l ordi c est éteint , quand je l ai rallumé c etait marqué qu il y avait eut un probleme et qu il tente une réparation puis quand il a terminé la réparation comme prévu je l ai rallumé et la le logo windows apparu puis ensuite la phrase " BIENVENU " puis plus rien aprés l ecran et tout noir je peut juste apercevoir mon curseur de souris c est tout donc je suis obligé de l éteindre et la je l ai démarrer en mode sans echec avec prise en charge du réseau et ça marche mais comment faire pour qu il remarche  ? que doit je faire ? svp aidez moi  . ( j ai windows vista basic avec 512 mo de memoire vive et cela fait plus d un an et demie que je l ai )   Merci

bomberwaterman · Answer

tente une restauration systeme via le mode sans echec, ou une derniere bonne configuration connue via f8 au démarrage du pc (juste après le chargement du bios)

a+

cmoivalou · Answer

ahaaa il s'est fait infecter !

un fichier système est supprimé dans ton ordi, insère le CD de windows au démarrage et démarre en MS-DOS en appuyant sur F8 au démarrage...

tu pourrais remettre les composants manquants

0alex0 · Answer

j ai deja tenté une restauration mais cela na rie nchanger puis quand je suis revenu en mode sans echec cela ma dit que l a restauration avait echoué   je sais plus quoi faire je ne veut pas perdre mon ordi

bomberwaterman · Answer

si la restau marche pas fait la methode du f8

0alex0 · Answer

ha pour toi se serai une infection Ok pourtant j avais rien téléchargé de dangereux

0alex0 · Answer

OK je vois mais sa fait quoi F8 puis quand j appuis dessu qu'est ce qu il se passe ?

bomberwaterman · Answer

de toute facon si tas pas insatlé de nouveau matos, c'est toujours une infection<......

cmoivalou · Answer

oui mais une infection c'est pas forcément en téléchargeant quelque chose...moi aussi j'ai dû réinitialiser mon PC à cause de ça (sans savoir que le CD de windows restaurait les composants)

bomberwaterman · Answer

ça te fait un menu avec mode sans echec et tout plus le mode derniere bonne config connue
tu demarres la dessus

cmoivalou · Answer

F8 te mène au mode MS-DOS !!

0alex0 · Answer

ha Ok ba merci ouais je vais essayer le cd windows c est le recorvery dvd creator : quand je l ai acheté l ordi m a dit de faire une sauvegarde sur un dvd vierge c est bien sa ? ensuite je l introduit puis je fais quoi ( excusé mois mais j ai du mal a comprendre puis je panique )

bomberwaterman · Answer

quest tu racontes, ya belle lurette quon va pas au msdos avec f8, c'etait du temps de windows 98/85

cmoivalou · Answer

moi quand je fais F8 au démarrage de mon windows XP SP2 ça me mène au mode MS-DOS

cmoivalou · Answer

et CD de windows c'est pas CD de resto seulement c'est aussi installation des composants défectueux ou manquants

bomberwaterman · Answer

sans echec pas msdos.... msdos cest les commandes blanches sur noires

0alex0 · Answer

Oula alors que doit je faire ? F8 au démarrage ?? et ensuite j introduit le cd puis ....

cmoivalou · Answer

tu démarres le PC tu fais F8 tu démarres l'ordi en mode MS-DOS (prise en charge réseau ou pas)

une fois allumé tu mets le CD de windows et tu vas dans poste de travail tu ouvres le CD et il va te dire que tu peux réinstaller des composants manquants

cmoivalou · Answer

moi au moins j'insulte pas les autres sans raison et je suis pas Mossieur je sais tout bon bref je quitte cette discussion on part  en couille avec l'autre abruti

0alex0 · Answer

et la en mode sans echec maintenant je peux pas metre le cd maintenant directement ???

cmoivalou · Answer

Si mais cet abruti se croit intelligent... écoute-le et il va te faire une restauration complète...

0alex0 · Answer

non serieux les gars arretés  je suis vrement pomet

cmoivalou · Answer

eh bien maintenant tu es en MS-DOS tu insères le CD et tu le lances et tu réinstalles les composants /!\ SEULEMENT LES COMPOSANTS /!\

sur ce, je dois y aller je ne reviens plus je quitte mon ordi pour la journée

0alex0 · Answer

Ok merci je vais essayer je vous tien au courant j espere que cela va marcher

0alex0 · Answer

oui je me suis renseigner et apparment il n y a pas le mode la tu as reson mais alors ... qu est ce que je fait ??

bomberwaterman · Answer

donc tu démarre ton pc, juste après le chargement du bios, t'appuie sur f8, et la t'as pleins d'options de chargement, celle qui nous interesse c'est derniere bonne config connue, tu la selectionnes et le pc démarre sur un fichier de sauvegarde qu'il a crée lors du dernier démarrage.

Tu ne perds aucune donnée

0alex0 · Answer

Ok donc pas besoin de mettre le CD alors ????

0alex0 · Answer

????

banana_inc · Answer

Salut 0alex0!

Pas de panique, ce n'est pas tellement compliqué de réparer windows. Moi je l'ai fait avec Windows XP, j'imagine qu'avec viste c'est pas tellement différent, en tout cas voilà un lien vers une bonne explication:

https://www.micro-astuce.com/Forum/reparer-vista-partir-dvd-installation-astuce-vista-t1637.html

Mais avant toute chose, comme toujours, fais une sauvegarde de tes fichiers, juste au cas où. Et puis, si jamais tu n'es pas absolument certain de ne pas avoir de virus ou autre malware, commence quand même par un scan! Sinon, effectivement il faut réparer Windows.

Encore un truc, fais attention si tu démarre en mode sans échec avec réseau: je n'ai jamais fait ça mais j'imagine que les logiciels de sécurité ne démarrent pas, donc tu n'as pas de protection! Alors attention si tu te connecte au web... Commence par lancer ton antivirus et autres protections!

banana_inc · Answer

PS C'est vrai que sous vista on peut aussi faire une restauration avec le cd, donc effectivement commence peut-être par essayer ça comme le conseille bomberwaterman. Ceci dit, si tu as souvent des bugs depuis longtemps, ça vaut peut-être la peine de réparer Windows de toute façon...

0alex0 · Answer

Ha merci beaucoup !! Ok je vais faire un scan avec avast! ensuite je lance le dvd de restauration puis je vais voir ^^

banana_inc · Answer

Ok, tiens-nous au courant! ;)

0alex0 · Answer

avast! n a rien trouvé de plus quand je démarre l ordi maintenant il arrive a afficher le mode normal je vois mon fond d ecran mes icones et tout ! seulement impossible de faire quoi que se soit sa rame a mort !! je ne peux pas double cliquer sur quoi que se soit ni eteindre l ordi d ailleurs alors que me conseillez vous ?

banana_inc · Answer

Mais tu arrives à envoyer des mails???

banana_inc · Answer

Enfin je veux dire, à écrire sur ce forum? 

Moi je dirais essaie d'éteindre ton pc normalement, en attendant longtemps pour lui laisser le temps de tourner. Sinon, Ctrl+Alt+Del pour fermer toutes les fenêtres, et ensuite peut-être qu'il réagira mieux. Sinon, ben franchement je ne vois pas d'autre solution que de l'éteindre "à la sauvage" avec l'interrupteur (il faut appuyer assez longtemps jusqu'à ce que le pc s'éteigne...) en priant pour qu'il s'allume de nouveau... Et puis ensuite essaye de faire cette réparation de windows avec le cd...

Mais si tu as le temps, prends quand même d'autres avis, je dois dire que je n'ai jamais été confronté à un pc qui ne fait plus rien du tout!

banana_inc · Answer

Alors, il y a du nouveau? Tu as pu faire cette réparation?

0alex0 · Answer

Ail la je vous parle d un autre ordi sa va mal car j ai introduit le cd puis pi j ai cliquer sur " reparer les erreures de demarage " ou qqchose comme cela puis il a redémarré et fait au moin 4 reparation puis il me dit qu il y a une erreur qu il peuvent pas et maintenant quand j allume l ordi il me dise qu il peuvent pas le demarré suite a des erreures et soit je tente de demarrer windows normalement ( qand je le fait sa bug et il se coupe ) ou soit il me dise de reparé les erreur ... (recomandé) mais il peut pas réparé les erreurs je ne sais plus quoi faire svp aidez moi !

banana_inc · Answer

Donc si je résume, tu as réglé le BIOS pour qu'il démarre avec le cd, puis tu as mis le cd de Windows dans le lecteur, et tu as redémarré l'ordi, c'est ça? Ensuite tu as dû choisir entre:

   Réparation du démarrage
   Restauration du système
   Restauration complète de Windows
   Outil diagnostic de la mémoire

Et tu as choisi Réparation du démarrage? Et ça ne change rien?

0alex0 · Answer

oui c est exactement sa mais la ouf sa remarche j ai accé au mode sans mais le demarage normale et toujours le meme ecran noir avec le curseur et je suis obliger de couper l ordi a l aide du bouton "fermer" donc enfete je suis de nouveau a la case départ a oui et cette fois sa ma mi restauration du systeme ( que j avais faite avant de mettre le cd ) a reussi mais sa change rien donc on oublie le CD   je vais me connecter maintenant sur mon ordi

banana_inc · Answer

Oui mais fas gaffe, il y a toujours le danger des virus et malware, en mode sans échec tu n'as aucune protection!

0alex0 · Answer

voila je suis en mode sans echec oui je le sais bien mais bon toute façon mon ordi est deja a moitier cassé pff a oui hier je l avais redémarrer en mode normal pour la niéme fois .. puis mon fond d ecran et mes icones sont apparut mais impossbile de faire quoi que se soit sa ramer et buguer trop ... donc que doit je faire selon toi maintenant ? arrait tu msn se serai peut etre plus simple non ? je sais pas ?

banana_inc · Answer

Bon, franchement là je suis au bout de mes connaissances, alors je te dis ce que je ferais personnellement, mais sans garantie. 

J'essaierais encore une fois de démarrer en mode sans échec, assures-toi de peser sur la bonne touche au démarrage (souvent c'est f8 ou alors esc, mais si tu regarde bien ça doit être écrit en haut d'une des pages qui s'affichent au démarrage. Moi, j'avais remarqué ça une fois en démarrant le pc, du coup j'avais dû redémarrer en appuyant cette fois sur la bonne touche...). Si tu arrives, alors essaie de faire une restauration.

Si le mode sans échec ne marche pas, j'essaierais encore avec le cd, d'abord la Réparation du démarrage, puis sinon la Restauration du système, ou encore la Restauration complète (dans ce dernier cas tu perds les fichiers postérieurs à la date du point de restauration, donc regarde la date avant de confirmer la restauration...).

Et sinon, ben j'essaierais de trouver quelqu'un qui vienne voir ça... Ou alors amener l'ordi dans un magasin... Ou chercher encore dans ce forum un pro, ou dans un autre forum, par exemple sur
http://forum.orange.fr/liremessages.php?idsection=1137&page=1
j'y suis jamais allé, mais je crois que ça fonctionne pas trop mal...

Ben voilà, vraiment désolé de ne pas pouvoir faire plus que ça... :(

Mais j'espère que tu vas trouver la solution, en tout cas tant que l'ordi s'allume, c'est pas perdu! Donc voilà, bonne chance et dis-nous si tu trouves quelque chose!  ;)

banana_inc · Answer

Non, pas de msn, désolé...
Mais en mode sans échec, l'ordi réagit ou non?

0alex0 · Answer

oui sa reagit j ai internet msn mais pas d avast! pas de son ... le minimum quoi

banana_inc · Answer

Ok, mais tu peux essayer une restauration, non? Je sais pas comment c'est avec Vista, mais j'imagine que dans le menu démarrer, tu dois avoir un "Aide et support"... non?

0alex0 · Answer

restauration je les deja fait 2 fois une fois sa a echoué et la sa a marché mais sa change rien :s

banana_inc · Answer

Et puis la Restauration complète, tu as essayé? Sinon essaie ça, mais avant enregistre tes fichiers sur un support externe (dvd, disque externe, ou alors au moins les plus importantes sur un cd ou une clé usb)

0alex0 · Answer

oui je vais me coucher demain je met tous sur mon disque dure externe puis aprés je verrais :s  merci pour ton aide

banana_inc · Answer

Ok, ben bonne nuit et à demain!

0alex0 · Answer

merci a demain et j espere que sa va s arranger

banana_inc · Answer

Salut!

Juste un mot parce que je ne serai pas chez moi ce soir, ni demain...
Mais essaie de copier tes données puis de faire une restauration complète. Si jamais ça ne marche toujours pas, dis-le moi et j'essaierai de trouver autre chose. Mais encore une fois, évite autant que tu peux de te connecter à internet avec ton ordi... Mon père a une fois laissé son pc sans antivirus pendant une semaine à peu près je crois, il s'est ramassé bien quelques virus! Ou alors au pire, si tu dois vraiment, lance ton antivirus depuis le mode sans échec!

Bon, ben j'y vais, bonne chance pour ce soir.


Ah, encore une chose, est-ce que tu peux regarder la capacité et l'espace libre de tes disques C et D? Je pense tout à coup que ton pc est peut-être simplement trop plein...

Voilà, bonne chance!

0alex0 · Answer

Slt banana_inc  ba j ai qu un disque dure et il est remplit qu a moitier : 52,1 GO libres sur 85,1 GO mes donnés sont rassemblée dans un dossier et prete a etre mis sur un disque dure externe quand a la restauration complete j avais deja essayer hier et sa avais echoué :s je sais plus du tout quoi faire et comment mi prendre

banana_inc · Answer

Hello!

Bon, ben tu peux commencer par mettre tes données sur ton disque externe (toujours en mode sans échec...).
Ensuite, si la restauration complète ne marche pas, je ne vois plus que deux choses:

D'abord faire un scan antivirus ainsi qu'un scan antimalware (est-ce que Avast détecte les malwares? Moi, j'ai spybot et ad-aware pour ça...). Ensuite tu fais un dernier scan avec Hijackthis. Voici un site où ils expliquent comment faire: 
https://jesses.pagesperso-orange.fr/Docs/Logiciels/HTJEasy.htm
En gros tu télécharges le logiciel, tu le fais tourner et tu communiques le rapport sur un forum d'entraide (ils expliquent deux méthodes pour ça, si tu copies simplement le rapport ça suffit...). Voilà un exemple de quelqu'un qui a fait ça:
http://www.commentcamarche.net/forum/affich 2329742 virus analyse hijackthis
Moi je ne maîtrise pas tout ça, donc je ne pourrai pas trop analyser le rapport, désolé, il faudra créer une nouvelle conversation.

Sinon, si ça ne donne rien, de commencer une autre conversation pour que quelqu'un de plus compétent que moi te vienne en aide (met un titre éloquent à ta conversation!). Peut-être qu'il te diras de réinstaller windows complètement, moi je ne sais pas le faire avec Vista... Mais de toute façon, ça c'est vraiment le dernier recours. J'imagine qu'il y a d'autres solutions: quand un pc veut bien s'allumer il y a en principe moyen de faire quelque chose!

Voilà, désolé de ne pas pouvoir faire plus, mais encore une fois je ne suis pas un pro des pc, juste j'ai déjà fait résolu quelques problèmes pas trop compliqués, voilà tout. Enfin, tiens-moi quand même au courant si tu veux bien! En tout cas bonne chance!

0alex0 · Answer

ALors ou j en suis ? Ba je ne peut pas sauvegarder mes donnés car il me met erreur de fichiers ... les fichier ne sont pas compatible avec le mode sans echec je pence alors je n est pas d autre chois de sauvgarder mes fichiers par internet sur un hebergeur la c est sur Skydrive mais c est long !! quand j aurai fini je tente le tout pour le tout ...

0alex0 · Answer

Rebonjour je vous parle d un autre ordinateur car j ai suivi ton conseil et j ai fait la restauration complete de pakard bell et maintenant j ai plus rien quand j allume mon ordi il me dise de mettre le cd de windows alos je met le cd de restauration ( je ne sais pas si c est celui la qu il faut mettre mais j ai que celui la il y en a pas d autre ) sa ne marche pas alors je suis bloquer je ne peut rien faire je ne peut meme plus utiliser le mode sans echec mon ordi et comme une coquille vide

0alex0 · Answer

voila quand je démarre l ordi voila se que j ai sur une page noir : 

windows failed to start . a recent hardware or software change might be the cause.to fix the problem :

1 Insert your windows installation cd and restart your computer 

2 choose your language settings , and then click "next"

3 Click "repair your computer " 

If you do not have this disc , contact your system administrator  or computer manufacturer for assistance .

File : \windows\system32\winload.exe

status : 0xc000000f

Info : The select entry not be loaded because the application is missing or corrupt

0alex0 · Answer

alors je met le cd de restauration et je l entend qui tourne puis je fais entré puis je tombe sur l autre page : 

Choose an oprerating system to start or press TAB to select a tool : ( use the arrow keys to highlight your choice , then press entrer ) 

WINDOWS VISTA >




VOila alors je selectione windows vista ( il y a que sa a selectionner ) puis je clique entré et cela me remet a la page d avant . DOnc je suis bloquer je ne sais plus quoi faire aidez moi svp !!!!!!

banana_inc · Answer

Salut... J'ai vu ton nouveau message, mais là, franchement ça me dépasse... Moi je sais comment réparer windows ou trouver des virus ou résoudre quelques problèmes mais vraiment, là... je saurais pas quoi faire. Ce que je dirais, comme je l'ai déjà écrit je crois, c'est d'ouvrir un nouveau topic avec un nouveau message à l'aide. Ou alors de contacter le service de mocrosoft:
https://support.microsoft.com/contactus/?ws=mscom

Mais vraiment, c'est la première fois que j'entend qu'une réparation de Windows se passe comme ça... Donc encore une fois désolé... Chez mes parents ils avaient un cheval de Troies, ils ont téléphoné à un administrateur et il a aussi conseillé de réinstaller Windows... C'est vraiment ce que les gens font en dernier recours. Mais dans ton cas, il faut quelqu'un de plus compétent que moi... J'espère que tu vas trouver quelque chose! Donc bonne chance, vraiment n'hésite pas à appeler les service de microsoft ou à commencer un nouveau topic!

Ordinateur qui marche plus !!

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