Refus Windows Mode ss échec / Virus Lab 2009

Bonjour,

J'en appelle à votre aide et expertise car depuis une semaine, j'essaye de réparer tout seul mon ordi à la suite d'une forte attaque virale et, pour l'instant, ce n'est pas vraiment un succès.

Tout d'abord, Windows refuse de s'ouvrir en mode sans échec (je fais bien F8 et la sélection) : en fait, lorsque je suis sur la page où se trouve le choix entre l'administrateur et mon compte, je rendre mon mot de passe et ensuite le PC se reboote tout seul et lance tout de suite après le chargement de Windows en mode normal.

Ensuite, lorsque Windows s'ouvre, j'ai le message d'erreur suivant qui s'affiche "Windows - Pas de disque / Exception Processing Message c0000013 Parameters 75afbf7c 4 75afbf7c 75 afbf7c" et j'ai le choix entre Annuler, Recommencer et Continuer. J'annule par deux ou trois fois cette fenêtre.

Et pour finir, l'ordinateur a fait l'objet la semaine dernière d'une attaque virale assez puissante de Virus Lab 2009. Je pense que ce virus a peut-être été désinstallé depuis, mais je suis certain que d'autres virus aussi puissants sont aujourd'hui installés sur mon ornidateur.

Par ailleurs, Norton est installé et il détecte régulièrement certains virus qu'il est censé avoir détruit une heure avant... Bref, je ne m'en sors pas.

J'ai installé quelques antivirus comme il est recommandé sur certains post : hijackthis, Smitfraudfix, Malwarebytes... Toutefois, là aussi, mon ordinateur l'est fait planter avant la fin des scans ou des réparations.

Voilà, je remercie tout personne qui voudra m'éclairer sur la marche à suivre, mais j'avoue que je suis peu paumé et désespéré.

Merci à tous les conseils éclairés. Ils sont les bienvenus.


Je vous communique ci-après le dernier rapport de scan de hijackthis (le dernier scan est passé) :



Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 02:48:02, on 08/11/2008
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16735)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\system32\csrss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
C:\WINDOWS\system32\LEXBCES.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\system32\LEXPPS.EXE
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\AluSchedulerSvc.exe
C:\WINDOWS\System32\drivers\CDAC11BA.EXE
C:\Program Files\Canal\Canal Widget\VOD\CanalPlus.VOD.exe
C:\Program Files\tinyproxy\tinyproxy.exe
C:\PROGRA~1\FICHIE~1\France Telecom\Shared Modules\FTRTSVC\0\FTRTSVC.exe
C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Logitech\QCDriver\LVCOMS.EXE
C:\Program Files\Alcatel\SpeedTouch USB\Dragdiag.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe
C:\Program Files\OrangeHSS\Launcher\Launcher.exe
C:\Program Files\OrangeHSS\Systray\SystrayApp.exe
C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe
C:\Program Files\TF1Vision\TF1vision.exe
C:\Program Files\Winamp\winampa.exe
C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe
C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
C:\PROGRA~1\FICHIE~1\France Telecom\Shared Modules\AlertModule\0\AlertModule.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\program files\orange\player orange\Orange Player.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\rnathchk.exe
C:\Program Files\Digital Line Detect\DLG.exe
C:\Program Files\FinePixViewer\QuickDCF2.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
C:\WINDOWS\System32\alg.exe
C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\AUPDATE.EXE
C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\LuComServer_3_4.EXE
C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\LuCallbackProxy.exe
C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\LuCallbackProxy.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe
C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\LuCallbackProxy.exe
C:\WINDOWS\System32\wbem\wmiprvse.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
R3 - URLSearchHook: Search Class - {08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - C:\Program Files\OrangeHSS\SearchURLHook\SearchPageURL.dll
F2 - REG:system.ini: UserInit=C:\WINDOWS\system32\userinit.exe
O3 - Toolbar: My &Search Bar - {0494D0D9-F8E0-41ad-92A3-14154ECE70AC} - C:\Program Files\MyWay\myBar\1.bin\MYBAR.DLL
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE NvQTwk,NvCplDaemon initialize
O4 - HKLM\..\Run: [WorksFUD] C:\Program Files\Microsoft Works\wkfud.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Microsoft Works Portfolio] C:\Program Files\Microsoft Works\WksSb.exe /AllUsers
O4 - HKLM\..\Run: [Microsoft Works Update Detection] C:\Program Files\Microsoft Works\WkDetect.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AdaptecDirectCD] C:\Program Files\Roxio\Easy CD Creator 5\DirectCD\DirectCD.exe
O4 - HKLM\..\Run: [LVCOMS] C:\Program Files\Fichiers communs\Logitech\QCDriver\LVCOMS.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [SpeedTouch USB Diagnostics] "C:\Program Files\Alcatel\SpeedTouch USB\Dragdiag.exe" /icon
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [PlayerKiosquePlus] C:\Program Files\Lecteur CANALPLAY\PlayerKiosquePlus.exe /iconic
O4 - HKLM\..\Run: [CanalPlayerHelper] C:\Program Files\Lecteur CANALPLAY\CanalPlayerHelper.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ORAHSSStartup] "C:\Program Files\OrangeHSS\Launcher\Launcher.exe" -appid connectivityapp
O4 - HKLM\..\Run: [SystrayORAHSS] "C:\Program Files\OrangeHSS\Systray\SystrayApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [e-TF1] C:\Program Files\TF1Vision\TF1vision.exe
O4 - HKLM\..\Run: [WinampAgent] C:\Program Files\Winamp\winampa.exe
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [osCheck] "C:\Program Files\Norton AntiVirus\osCheck.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Allocine] "C:\Program Files\Allocine\Allocine.exe" /check
O4 - HKLM\..\Run: [REGSHAVE] C:\Program Files\REGSHAVE\REGSHAVE.EXE /AUTORUN
O4 - HKLM\..\Run: [Canal Widget] "C:\Program Files\Canal\Canal Widget\Launcher.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [C:\WINDOWS\system32\kddqv.exe] C:\WINDOWS\system32\kddqv.exe
O4 - HKLM\..\Run: [C:\WINDOWS\system32\kdprs.exe] C:\WINDOWS\system32\kdprs.exe
O4 - HKLM\..\Run: [CPM73d43bbf] Rundll32.exe "c:\windows\system32\lcnduerb.dll",a
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [BitTorrent] "C:\Program Files\BitTorrent\bittorrent.exe" --force_start_minimized
O4 - HKCU\..\Run: [OrangePlayer] c:\program files\orange\player orange\Orange Player.exe /systray
O4 - HKCU\..\Run: [(dmserver) ] "C:\Program Files\Services en ligne\bin\nvwrszhc.exe" /set
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.lnk = C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
O4 - Global Startup: Digital Line Detect.lnk = ?
O4 - Global Startup: ExifLauncher2.lnk = C:\Program Files\FinePixViewer\QuickDCF2.exe
O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office10\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Real.com - {CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - C:\WINDOWS\System32\Shdocvw.dll
O9 - Extra button: MoneySide - {E023F504-0C5A-4750-A1E7-A9046DEA8A21} - C:\Program Files\Microsoft Money\System\mnyside.dll
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra button: Wanadoo - {1462651F-F4BA-4C76-A001-C4284D0FE16E} - https://www.orange.fr/portail (file missing) (HKCU)
O15 - Trusted Zone: *.canalplay.com
O15 - Trusted Zone: *.canalplusactive.com
O15 - Trusted Zone: *.canal-plus.com (HKLM)
O15 - Trusted Zone: *.canalplay.com (HKLM)
O15 - Trusted Zone: *.canalplusactive.com (HKLM)
O16 - DPF: Yahoo! Blackjack - http://download.games.yahoo.com/games/clients/y/jt0_x.cab
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O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{3EDA04AB-A48A-484B-9EEB-36065321313A}: NameServer = 85.255.114.21,85.255.112.134
O20 - AppInit_DLLs: karna.da sjqsfx.dll,c:\windows\system32\lcnduerb.dll
O21 - SSODL: SSODL - {EC43E3FD-5C60-46a6-97D7-E0B85DBDD6C4} - c:\windows\system32\lcnduerb.dll
O22 - SharedTaskScheduler: STS - {EC43E3FD-5C60-46a6-97D7-E0B85DBDD6C4} - c:\windows\system32\lcnduerb.dll
O23 - Service: Apple Mobile Device - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe (file missing)
O23 - Service: Automatic LiveUpdate Scheduler - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\AluSchedulerSvc.exe
O23 - Service: C-DillaCdaC11BA - Macrovision - C:\WINDOWS\System32\drivers\CDAC11BA.EXE
O23 - Service: CanalPlus.VOD - Canal+ Active - C:\Program Files\Canal\Canal Widget\VOD\CanalPlus.VOD.exe
O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
O23 - Service: Client DHCP (Dhcp) - Unknown owner - C:\Program Files\tinyproxy\tinyproxy.exe
O23 - Service: Symantec Lic NetConnect service (CLTNetCnService) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
O23 - Service: France Telecom Routing Table Service (FTRTSVC) - France Telecom SA - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\France Telecom\Shared Modules\FTRTSVC\0\FTRTSVC.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: Service de l'iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: LexBce Server (LexBceS) - Lexmark International, Inc. - C:\WINDOWS\system32\LEXBCES.EXE
O23 - Service: LiveUpdate - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\LuComServer_3_4.EXE
O23 - Service: LiveUpdate Notice - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
O23 - Service: Logical Disk Manager (dmserver) - Unknown owner - C:\Program Files\Services en ligne\bin\nvwrszhc.exe (file missing)
O23 - Service: NVIDIA Driver Helper Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
O23 - Service: Planificateur LiveUpdate automatique - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
O23 - Service: Service CANALPLAY - Canal+ Active - C:\Program Files\Lecteur CANALPLAY\CanalPlayService.exe
O23 - Service: Symantec Core LC - Unknown owner - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\SYMANT~1\CCPD-LC\symlcsvc.exe