Ordinateur infecté
Olga
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toptitbal Messages postés 26224 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
toptitbal Messages postés 26224 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
Depuis une semaine j'ai un gros problème avec mon ordi.
Je reçois les publicités sur l'ecran, mon ordinateur est très lent et quand j'envoi les mails à mes amis ils ne peuvent pas les ouvrir, le message les averti que "le mail est infecté".
Je pense que ça vient du fait que mon fils à essayé de télécharger les jeux douteux!
J'ai trouver sur les forum un logiciel Navilog!. J'ai pu installer une version 2 mais le problème est toujours là. Quand j'ai voulu installer une autre version de Navilog sur Malekal.com pendant la procedure d'installation j'ai reçu le message de mon anti virus qu'il a bloqué le Cheval de trois! Donc j'ai pas pu aller jusqu'a la fin d'installation. Pour l'info: j'ai un antivirus Mc Afee version payante qui doit normalement bloquer les spywares.
Qu'est-ce que je peux faire? Si quelqun peux m'aider!
Merci d'avance
Olga
Depuis une semaine j'ai un gros problème avec mon ordi.
Je reçois les publicités sur l'ecran, mon ordinateur est très lent et quand j'envoi les mails à mes amis ils ne peuvent pas les ouvrir, le message les averti que "le mail est infecté".
Je pense que ça vient du fait que mon fils à essayé de télécharger les jeux douteux!
J'ai trouver sur les forum un logiciel Navilog!. J'ai pu installer une version 2 mais le problème est toujours là. Quand j'ai voulu installer une autre version de Navilog sur Malekal.com pendant la procedure d'installation j'ai reçu le message de mon anti virus qu'il a bloqué le Cheval de trois! Donc j'ai pas pu aller jusqu'a la fin d'installation. Pour l'info: j'ai un antivirus Mc Afee version payante qui doit normalement bloquer les spywares.
Qu'est-ce que je peux faire? Si quelqun peux m'aider!
Merci d'avance
Olga
A voir également:
- Ordinateur infecté
- Ordinateur qui rame - Guide
- Comment réinitialiser un ordinateur - Guide
- Clavier de l'ordinateur - Guide
- # Sur ordinateur - Guide
- Pad ordinateur bloqué - Guide
1 réponse
Bonjour
Télécharge le fichier d’installation d’Hijackthis en cliquant sur ce lien
http://www.trendsecure.com/portal/en-US/tools/security_tools/hijackthis/download
* Enregistre HJTInstall.exe sur ton bureau.
* Double-clique sur HJTInstall.exe pour lancer le programme
Tuto : https://www.malekal.com/tutoriel-hijackthis/
http://pagesperso-orange.fr/rginformatique/section%20virus/Hijenr.gif
http://pagesperso-orange.fr/rginformatique/section%20virus/demohijack.htm
* Accepte la license en cliquant sur le bouton "I Accept"
* Choisis l'option "Do a system scan and save a log file"
* Clique sur "Save log" pour enregistrer le rapport qui s'ouvrira avec le bloc-note
* Clique sur "Edition -> Sélectionner tout", puis sur "Edition -> Copier" pour copier tout le contenu du rapport
* Colle le rapport que tu viens de copier sur ce forum
Télécharge le fichier d’installation d’Hijackthis en cliquant sur ce lien
http://www.trendsecure.com/portal/en-US/tools/security_tools/hijackthis/download
* Enregistre HJTInstall.exe sur ton bureau.
* Double-clique sur HJTInstall.exe pour lancer le programme
Tuto : https://www.malekal.com/tutoriel-hijackthis/
http://pagesperso-orange.fr/rginformatique/section%20virus/Hijenr.gif
http://pagesperso-orange.fr/rginformatique/section%20virus/demohijack.htm
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