Comment supprimer un spyware ?

Elvis -  
 elvis -
Bonjour,

Je suis infecté par un spyware ou un virus se matérialisant par une fenêtre "page web non disponible en mode hors connexion" qui arrive toutes les 2 min, que je sois connecté ou non à internet. Ma connexion internet est pourtant bonne. Je suis équipé de Antivir, HiJack, Ccleaner et Malwarebytes anti malware. Avec tout cela, quel est le meilleur moyen pour moi de supprimer cet intrus dans mon système ?

Pour info, cet intrus semble provenir d'une URL nommé www.al-jeel.net que j'ai repéré grace à 2 fichiers suspects (un explorer et un autorun) dans une clé USB malheureusement connecté à mon pc. Depuis cette fenêtre apparaît sans arrêt et parfois une fenêtre d'erreur de script apparaît reprennant l'URL suspect ci-dessus.

Je suis ouvert à tout conseil utile me permettant de supprimer cet intrus qui me pompe l'air. Un grand merci à vous

28 réponses

elvis
 
Voici le rapport de nettoyage AD remover. Le nouveau rapport RSIT suit.

F --------- Logfile of AD-Remover 1.0.3.0 by C_XX ---------

START at: 14:10:11 | 09/11/2008
ON: Microsoft Windows XP [version 5.1.2600] ( Windows XP )
OPTION: Clean
EXECUTED FROM: C:\Program Files\Ad-remover\AD-Remover.bat
USER: pierre-maxime | PC: PIERRE
BOOT MODE: Normal
DRIVE(S): C:\ ~> Systemdrive: C:\

IE: 6.0.2900.2180

--------- [ PROCESSES ] ---------

C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\ZONELABS\vsmon.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
C:\PROGRA~1\FICHIE~1\France Telecom\Shared Modules\FTRTSVC\0\FTRTSVC.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\acer\epm\epm-dm.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
C:\Program Files\Orange\Systray\SystrayApp.exe
C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe
C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
C:\PROGRA~1\FICHIE~1\France Telecom\Shared Modules\AlertModule\0\AlertModule.exe
C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqSTE08.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\cmd.exe
C:\WINDOWS\System32\WScript.exe

---------------------------- [~> 31]


+---------------------------------------------------------------------------+
+------------------------------- SERVICES DELETED
+---------------------------------------------------------------------------+


+---------------------------------------------------------------------------+
+------------------------------- REGISTRY ELEMENTS DELETED
+---------------------------------------------------------------------------+

"HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\EoRezo"
"HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\run" /v "EoEngine"
"HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\run" /v "EoCalendar"
"HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\EoRezo"
"HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{64F56FC1-1272-44CD-BA6E-39723696E350}"
"HKEY_CLASSES_ROOT\Typelib\{B4C656C9-F2E9-4E77-B3F4-443DF2BD778F}"
"HKEY_CLASSES_ROOT\Interface\{B0D071A1-36B3-4757-A126-14C89C56013A}"

+---------------------------------------------------------------------------+
+------------------------------- FILES\FOLDERS DELETED
+---------------------------------------------------------------------------+

[29/06/2008 01:36|d--------] C:\Documents and Settings\pierre-maxime\Application Data\EoRezo

(!) ---- Temp files deleted.

(!) ---- Recycle bin emptied in all drives.



+---------- Scanning prefs.js ... ( # Mozilla User Preferences )

...\uw0ft80l.default\prefs.js :

Start Page : "https://www.google.fr/?gws_rd=ssl"

+----------+


+---------- Added scan ...

+-----[HKLM\...\Run]

epm-dm REG_SZ c:\acer\epm\epm-dm.exe
IgfxTray REG_SZ C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
HotKeysCmds REG_SZ C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
SystrayORAHSS REG_SZ "C:\Program Files\Orange\Systray\SystrayApp.exe"
ORAHSSSessionManager REG_SZ C:\Program Files\Orange\SessionManager\SessionManager.exe
Adobe Reader Speed Launcher REG_SZ "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
HP Software Update REG_SZ C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
AppleSyncNotifier REG_SZ C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleSyncNotifier.exe
QuickTime Task REG_SZ "C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime
iTunesHelper REG_SZ "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
avgnt REG_SZ "C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe" /min
ZoneAlarm Client REG_SZ "C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe"

+-----[HKCU\...\Run]

ctfmon.exe REG_SZ C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

+-----[HKLM\...\Internet Explorer\MAIN]

Start Page : hxxp://fr.msn.com/

+-----[HKCU\...\Internet Explorer\MAIN]

Start Page : hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome


+---------------------------------------------------------------------------+
+------------------------------- [ EOF - 94 lines ]
+---------------------------------------------------------------------------+

[ END at: 14:12:26 | 09/11/2008 ] - [ Time elapsed: 2 minutes, 14 seconds ]
0
elvis
 
Et le rapport RSIT.

Logfile of random's system information tool 1.04 (written by random/random)
Run by pierre-maxime at 2008-11-09 14:12:47
Microsoft Windows XP Édition familiale Service Pack 2
System drive C: has 5 GB (15%) free of 36 GB
Total RAM: 502 MB (50% free)

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 14:13:00, on 09/11/2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\ZONELABS\vsmon.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
C:\PROGRA~1\FICHIE~1\France Telecom\Shared Modules\FTRTSVC\0\FTRTSVC.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\acer\epm\epm-dm.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
C:\Program Files\Orange\Systray\SystrayApp.exe
C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe
C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
C:\PROGRA~1\FICHIE~1\France Telecom\Shared Modules\AlertModule\0\AlertModule.exe
C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqSTE08.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\explorer.exe
C:\WINDOWS\system32\notepad.exe
C:\Documents and Settings\pierre-maxime\Bureau\RSIT.exe
D:\documents\telechargement internet\pierre-maxime.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
R3 - URLSearchHook: Search Class - {08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - C:\Program Files\Orange\SearchURLHook\SearchPageURL.dll
O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O4 - HKLM\..\Run: [epm-dm] c:\acer\epm\epm-dm.exe
O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SystrayORAHSS] "C:\Program Files\Orange\Systray\SystrayApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [ORAHSSSessionManager] C:\Program Files\Orange\SessionManager\SessionManager.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AppleSyncNotifier] C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleSyncNotifier.exe
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe" /min
O4 - HKLM\..\Run: [ZoneAlarm Client] "C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\WINDOWS\system32\msjava.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\WINDOWS\system32\msjava.dll
O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O15 - Trusted Zone: https://www.orange.fr/portail
O16 - DPF: {88764F69-3831-4EC1-B40B-FF21D8381345} (AdVerifierADPCtrl Class) - https://static.impots.gouv.fr/tdir/static/adpform/AdSignerADP-1.1.cab
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
O23 - Service: Avira AntiVir Personal - Free Antivirus Scheduler (AntiVirScheduler) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
O23 - Service: Avira AntiVir Personal - Free Antivirus Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: France Telecom Routing Table Service (FTRTSVC) - France Telecom SA - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\France Telecom\Shared Modules\FTRTSVC\0\FTRTSVC.exe
O23 - Service: Service de l'iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: TrueVector Internet Monitor (vsmon) - Zone Labs, LLC - C:\WINDOWS\system32\ZONELABS\vsmon.exe
0
sKe69 Messages postés 21955 Statut Contributeur sécurité 463
 
Très bien ...


1- ! Déconnectes toi et fermes toute tes applications en cours !

Double cliques sur "OTMoveIt3.exe" pour ouvrir le prg .
Puis copies ce qui se trouve en citation ci-dessous,


:Processes
explorer.exe

:Services

:Reg
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\shared tools\msconfig\startupreg\ccApp]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\shared tools\msconfig\startupreg\osCheck]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\shared tools\msconfig\startupfolder\C:^Documents and Settings^All Users^Menu Démarrer^Programmes^Démarrage^Norton GoBack.lnk]

:Files

:Commands
[start explorer]
[Reboot]



et colles le dans le cadre de gauche de OTMoveIt3 :
Paste Instructions for items to be moved.
(ne touche à rien d'autre !)

-> cliques sur MoveIt! pour lancer la suppression.
-> laisses travailler l'outil ...

( Note : ton bureau va disparaitre puis réapparaitre, c'est normal .)

-> une fois finis , un petite fenêtre s'ouvre : cliques sur " Yes " .

Ton PC va redémarrer de lui même ...

-->Postes le contenu du rapport qui se trouve dans le dossier "C:\_OTMoveIt\MovedFiles"
( " xxxx2008_xxxxxx.log " où les "x" correspondent au jour et à l'heure de l'utilisation ).




2- Télécharges MalwareByte's :
ici ftp://ftp.commentcamarche.com/download/mbam-setup.exe
ou ici : http://www.malwarebytes.org/mbam.php

* Installes le ( choisis bien "francais" ; ne modifies pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

(NB : S'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharges le ici : https://www.malekal.com/tutorial-aboutbuster/ )

* Potasses le tuto pour te familiariser avec le prg :
https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=31&s=3
( cela dis, il est très simple d'utilisation ).

! Déconnectes toi et fermes toutes applications en cours !

* Lances Malwarebyte's .

Fais un scan dit "complet" ( sélectionnes bien tous tes disks avant le scan ! ).

--> Laisses le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
--> à la fin tu cliques sur "résultat" .
--> Vérifies que tous les objets infectés soient validés, puis cliques sur " suppression " .

Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !

Postes le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date) pour analyse ...


3- Refais un scan RSIT , postes le nouveau rapport " log.txt " et attends la suite ....

Dis moi aussi comment va le PC après cela .....
0
elvis
 
Voici le rapport OTmoveIT, le rapport malwarebytes et RSIT suivent

========== PROCESSES ==========
Process explorer.exe killed successfully.
========== SERVICES/DRIVERS ==========
========== REGISTRY ==========
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\shared tools\msconfig\startupreg\ccApp\\ deleted successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\shared tools\msconfig\startupreg\osCheck\\ deleted successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\shared tools\msconfig\startupfolder\C:^Documents and Settings^All Users^Menu Démarrer^Programmes^Démarrage^Norton GoBack.lnk\\ deleted successfully.
========== FILES ==========
========== COMMANDS ==========
Explorer started successfully

OTMoveIt3 by OldTimer - Version 1.0.7.0 log created on 11092008_184339
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
elvis
 
Voici le rapport Malwarebytes

Malwarebytes' Anti-Malware 1.30
Version de la base de données: 1374
Windows 5.1.2600 Service Pack 2

09/11/2008 19:27:20
mbam-log-2008-11-09 (19-27-20).txt

Type de recherche: Examen complet (C:\|D:\|)
Eléments examinés: 140581
Temps écoulé: 39 minute(s), 19 second(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 1

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
C:\Program Files\Internet Explorer\explorer.exe (Heuristics.Reserved.Word.Exploit) -> Quarantined and deleted successfully.
0
elvis
 
et voici le rapport RSIT.

Logfile of random's system information tool 1.04 (written by random/random)
Run by pierre-maxime at 2008-11-09 19:28:19
Microsoft Windows XP Édition familiale Service Pack 2
System drive C: has 5 GB (15%) free of 36 GB
Total RAM: 502 MB (45% free)

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 19:28:27, on 09/11/2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\ZONELABS\vsmon.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
C:\PROGRA~1\FICHIE~1\France Telecom\Shared Modules\FTRTSVC\0\FTRTSVC.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\acer\epm\epm-dm.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
C:\Program Files\Orange\Systray\SystrayApp.exe
C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe
C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
C:\PROGRA~1\FICHIE~1\France Telecom\Shared Modules\AlertModule\0\AlertModule.exe
C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqSTE08.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\WINDOWS\system32\notepad.exe
C:\Documents and Settings\pierre-maxime\Bureau\RSIT.exe
D:\documents\telechargement internet\pierre-maxime.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
R3 - URLSearchHook: Search Class - {08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - C:\Program Files\Orange\SearchURLHook\SearchPageURL.dll
O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O4 - HKLM\..\Run: [epm-dm] c:\acer\epm\epm-dm.exe
O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SystrayORAHSS] "C:\Program Files\Orange\Systray\SystrayApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [ORAHSSSessionManager] C:\Program Files\Orange\SessionManager\SessionManager.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AppleSyncNotifier] C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleSyncNotifier.exe
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe" /min
O4 - HKLM\..\Run: [ZoneAlarm Client] "C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\WINDOWS\system32\msjava.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\WINDOWS\system32\msjava.dll
O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O15 - Trusted Zone: https://www.orange.fr/portail
O16 - DPF: {88764F69-3831-4EC1-B40B-FF21D8381345} (AdVerifierADPCtrl Class) - https://static.impots.gouv.fr/tdir/static/adpform/AdSignerADP-1.1.cab
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
O23 - Service: Avira AntiVir Personal - Free Antivirus Scheduler (AntiVirScheduler) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
O23 - Service: Avira AntiVir Personal - Free Antivirus Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: France Telecom Routing Table Service (FTRTSVC) - France Telecom SA - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\France Telecom\Shared Modules\FTRTSVC\0\FTRTSVC.exe
O23 - Service: Service de l'iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: TrueVector Internet Monitor (vsmon) - Zone Labs, LLC - C:\WINDOWS\system32\ZONELABS\vsmon.exe
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sKe69 Messages postés 21955 Statut Contributeur sécurité 463
 
Bon ....

Dis moi comment va le PC maintenant .... encore des soucis ?

Supprimes tout ce qui se trouve dans la quarantaine de Malwarebytes .


Puis fais ceci dans l'ordre :

1-Télécharges ToolsCleaner (de A.Rothstein) sur ton Bureau.
http://pc-system.fr/

Déconnectes toi et fermes bien toutes tes applications en cours .

Lances le .
*Cliques sur Recherche et laisses le scan se terminer (cela peut être long).
*Cliques sur Suppression pour finaliser.
*Cliques sur "quitter" pour générer un rapport ( et pas sur la croix rouge !) :
--> Postes ce rapport : il se trouve à la racine de ton disque dur -> C:\TCleaner.txt .

Note : Ce petit soft va te nettoyer tout les trucs dont on c'est servi pour la désinfection .
Supprimes tout les outils , dossiers ou rapports consernant la désinfection que Toolscleaner2 n'a pas supprimé .

( gardes CCleaner et Malwarebytes : très utiles ! )

=========================

2- Refais un coup de CCleaner ( registre compris ) .

=========================

3- Retélécharges et réinstalles hijackthis ( car supprimé par Toolscleaner2 ) ,

Télécharges et installes le logiciel HijackThis :

ici ftp://ftp.commentcamarche.com/download/HJTInstall.exe
ou ici http://www.trendsecure.com/portal/en-US/_download/HJTInstall.exe
ou ici https://www.clubic.com/telecharger-fiche17891-hijackthis.html

-> Cliques sur le setup pour lancer l'installe : laisses toi guider et ne modifies pas les paramètres d'installation .
A la fin de l'installe , le prg ce lance automatiquement : fermes le en cliquant sur la croix rouge .
Au final, tu dois avoir un raccourci sur ton bureau et aussi un cheminement comme :
"C:\ program files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe " .

( ne fais pas de scan pour le moment )

======================

4- Purge de la restauration système
*Désactives ta restauration :
Cliques droit sur poste de travail/propriétés/Restauration système/coche la case désactiver la restauration, appliquer, OK
--->Redémarres ton PC
*Réactives ta restauration :
Cliques droit sur poste de travail/propriétés/Restauration système/décoche la case désactiver la restauration, appliquer, OK
--->Redémarres ton PC
( Note : tu peux aussi y accéder via panneau de configuration->" système "->" restauration système " ).

=======================

5- On va utilisé ton Antivirus :

mets à jour AntiVir si besion ...

Aide AntiVir : https://www.malekal.com/avira-free-security-antivirus-gratuit/

Si jamais tu as un problème avec la mise à jour , regardes ici :
http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 8622 mise a jour d antivir impossible


Fais ce réglage supplémentaire :

***************************************
Une fois AntiVir ouvert click sur configuration et coches la case "expert mode" .
*Puis click sur configuration en haut a droite; dans la nouvelle fenetre à gauche ->scanner -> coches "scan all files" et en dessous ->scanner priority = High
*coches : allow stopping the scanner, comme cela tu peux faire une pause pendant le scan si tu le desir.
*puis sur la droite, coches les cases suivantes :
scan boot sectors of selected drives
scan master boot sectors
scan memory
search for rootkit before scan
et décoches :
ignore off line files
*toujours a gauche -> scan -> deploie -> heuristique -> macrovirus heuristic = coché et en dessous -> win32 heuristic la case cochée et high detection level aussi ...

---> cliques sur "OK" pour valider le réglage ...
****************************************

Une fois fait ,
Impératif : Démarrer en mode sans echec .

/!\ Ne jamais démarrer en mode sans échec via MSCONFIG /!\

Comment aller en Mode sans échec :
1) Redémarres ton ordi .
2) Tapotes la touche F8 immédiatement, (F5 sur certains PC) juste après le "Bip" .
3) Tu tapotes jusqu' à l'apparition de l'écran avec les options de démarrage .
4) Choisis la première option : Sans Échec , et valides en tapant sur [Entrée] .
5) Choisis ton compte habituel ( et pas Administrateur ).
attention : pas de connexion possible en mode sans échec , donc copies ou imprimes bien la manipe pour éviter les erreurs ...

Lances un scan complet de ton PC , mets tout ce qu'il peut trouver en "quarantaine" ...

Redémarres ton PC et postes moi le rapport obtenu ...

Aides toi bien du tuto ;)
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elvis
 
Salut,

mon pc semble guerri, la fenêtre n'apparaît plus. Je vais faire les manip et te poste les rapports
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