Webcam HP pavilion DV9850EF ! fonctionne plus

Bonjour,
J'ai un gros souci avec ma webcam !! elle ne fonctionne plus depuis un moment !! dans quickplay non plus !! bref c'est trop bizarre.
J'ai désinstaller la webcam dans le gestionnaire de périphériques puis j'ai redémarrer l'ordi, il la réinstaller automatiquement mais rien a faire elle veut plus s'allumer !! je suis aller sur le site de HP et j'ai télécharger les pilotes de la webcam mais ca ne fonctionne toujours pas.
J'ai aussi désactiver la webcam puis j'ai redémarrer l'ordi et réactiver la webcam mais rien a faire !! toujours pareil !! je sais plus du tout quoi faire !! la seule solution c'est de restaurer le système mais ca j'ai vraiment pas envie !! quelqu'un pourrais m'aider svp ?? l'ordi a 2 mois !!