Probleme de clé win

Bonjour a tous ,

Je veu reinstallé mon win xp pro mais il me dit que ma clé n'est pas valide , hors que j'ai le clé officiel avec le livre et tout .. je l'ai deja reinstalllé quelque fois ca fait p=e ... je cherche le mail de microsoft mais je ne le toruve meme pas j'ai sonné mais rien ne ma redirigé vers mon probleme ou un operateur ...