Pb démarrage: fenêtre utilisateur= écran noir

Bonjour,

Je n'arrive pas à démarrer mon portable Acer 7720 (Vista) depuis ce matin, alors que tout fonctionnait normalement lors de ma dernière utilisation vendredi.
En gros, j'allume: fenêtre Acer puis écran avec chargement Microsoft corporation. L'écran se coupe et normalement je dévrais avoir la fenêtre compte d'utilisateur et rentrer mon mot de passe pour arriver directement sur mon bureau.
Sauf que je n'ai pas cette fenêtre (j'ai fait plusieurs tentatives de démarrage) et au début j'avais un écran noir mais j'entendais le son Windows qui normalement signale cette page de mot de passe.
Du coup je l'ai éteint en appuyant sur l'interrupteur. Si je tente "démarrer Windows normalement" = idem mais plus de son.
Cependant, il fonctionne en mode sans échec.

J'ai lancé un scan Avast: aucun souci.
Ma garte graphique est visiblement à jour selon mon pc.

mais voilà ce qui apparaît dans le journal des erreurs:

Description
Démarrage du service Client de stratégie de groupe bloqué.

Signature du problème
Nom d’événement du problème : ServiceHang
Nom du service: gpsvc
Nom de l'image: gpsvc.dll
Version de l’image: 6.0.6000.16386
Type de service: 20
le type de démarrage: 2
Version du système: 6.0.6000.2.0.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Informations complémentaires sur le problème
ID du récipient : 12170326

J'ai absolument besoin de mon portable cette semaine.
Je ne comprend pas ce qui se passe.
Pouvez-vous m'aider?