Probleme avec mes lecteur et graveur cd

Bonjour,
voila, depu peu, je ne sais pas pourquois, mais mes lecteur et graveur cd sont invisible! ils son corectement brancher, mais dans le poste de travail, ils sont invisible! et dans le gestionaire de periferique, ils sont la mais avec un poin d'exlamation et code d'erreur 39, pilote absent:
[URL=http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=732731probleme_lecteur_cd.jpg.bmp][IMG]http://img4.hostingpics.net/pics/732731probleme_lecteur_cd.jpg.bmp[/IMG][/URL]
j'ai essayer de les telecharger les pilote mais je n'ais rien trouver, d'pre toute mes recherche je ne croi pas que ce soi les pilotes, il faut suprimer lowfiltrer, upliter ou un truc comme ca, AIDER moi pliz!
et je ne sais pas si ils faut que je cree un nouvo tropic, mais j'ai un autre probleme, mon ordinateur est LEEEEEEEENT! mon pere avai acheter 2 HP pavilion t370.es et je ne sais pas pourquoi, le mien est beaucoup plus lent que l'autre! pourtan j'ai tout essayer! defragmention, toute les analyse possible avec ccleaner, netoyage du disque, desinstallation de tout les progrema qui servent a rien, c simpe, le tem que m'ai mon ordi a demarer et 3 foi plus longt que l'autre! je ne sais plus quoi fair!