C:\System Volume Information\ est infecté

louma -  
jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité -
hi, depuis certains jours j'ai remarqué que mon pc est devenu assez lent et lorsque je fais une analyse avec avast 4.8 il détecte des chevals de trois dans le dossier C:\System Volume Information\_restore.... mais mon antivirus n'a pas pu les supprimer alors que puis je faire plz aider moi
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

4 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Supprime le dossier manuellement, va dand C:/ selectionne le dosser et supprime le
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    1. louma
       
      mais je trouve pas ce dossier pour le supprimer
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  2. Utilisateur anonyme
     
    salut louma ce sont tes point de restauration qui sont infecter ,attend que quelqu'un de plus compétant vienne t'aider ne fait rien pour l'instant .
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  3. jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 041
     
    slt
    C:\System Volume Information\_restore....

    c'est ta restauration , facile a nettoyer :

    désactive la restauration système pour purger les virus qui sont dedans
    puis redemarre ton ordi
    puis réactive là comme ceci:

    https://www.informatruc.com

    et voilà!
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    1. louma
       
      bonjour jlpjlp, j'ai fait ce que tu m'as dis mais je ne sais pas prk le site www.hotmail.com ne peut plus s'ouvrir il m'affiche le message suivant:
      "Windows Live ID nécessite JavaScript pour la connexion. Ce navigateur Web ne prend pas en charge JavaScript ou les scripts sont bloqués."
      alors j'ai pas pu consulter mes emails.;;?
      tu peux m'aider plz??? je veux bien savoir à quoi sert ce dossier de restauration et c pas grave de le supprimer????
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  4. jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 041
     
    definition de la restauration:
    http://www.ac-nancy-metz.fr/services/monxp/restauration_syst%C3%A8me_xp.htm

    ___________
    pour mettre java:

    https://www.java.com/fr/download/

    ___________

    pour voir tes infections

    colle un rapport hijackthis

    http://www.trendsecure.com/portal/en-US/tools/security_tools/hijackthis/download

    manuel :

    https://leblogdeclaude.blogspot.com/2006/10/informatique-section-hijackthis.html

    Je conseille de renomer Hijackthis, pour contrer une éventuelle infection de Vundo.

    ex:Renomme le fichier HijackThis.exe en eden.exe pour cela, fais un clic droit sur le fichier HijackThis.exe et choisis renommer dans la liste

    Ensuite avec Explorer créer un dossier c:\hijackthis
    Décompresser Hijackthis dans ce dossier.
    C'est important pour les sauvegardes."
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