Manipuler mon tomtom xl sur mon PC

Bonjour,
J'ai un gps tomtom xl.
Je n'arrive pas a le manipuler depuis mon pc.
La connection est réalisée, tout le reste marche sauf cette fonction.
Un message me dit que tomtom Home doit telecharger un fichier spécial pour que ca fonctionne!!!
Apparament ce fichier ne s'est jamais telechargé sur mon pc ou mon gps.
Comment faire pour le trouver et le telecharger.??
Merci de vos réponses.