Pb logiciel Word

Bonjour,

Une amie n'arrive plus a lire le cd Word ! Elle ne compren pa pk puiske moi meme je l'ai installée il n'y a pa lonten et sa a marche.

Elle, quand elle l'insere ds son ordi rien ne se passe. Que doit-elle faire s'il vous plait ? Merci de votre aide
Configuration: Windows XP
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5 réponses

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  1. et si vous allez dans le poste de travail, le reconnait-il? enfin est-il voyant dans le poste de travail?
    1. Non je lui est conseiller d'aller dans poste de travail et rien n'y fait. Il lui dise " insere un cd dans le lecteur F et D"
  2. si il y a deux lecteurs essayer l'autre

    sinon je ne sais pas :s désolé
    1. Bah el a deja essayer les deux lecteurs, mai y a tjr rien ki se passe. Merci kan même .
  3. aie beh je ne sais pas du tout c'est bizarre, redémarer lordi peut etre, enfin enlevez le cd redémarer et rallumer et remettez le cd sinon je ne sais pas
    1. est ce que le cd d'office? ou just application word?
      1. Je c pa tro dsl, pck j'ai preter le cd a mon amie, mai c celui kon nous donne avec l'ordinateur
      2. Je pense ke c le cd d'office puiske a l'interieur il y a microsoft money, autoroute, word, works, picture it! encarta ...