Connecté mais impossible d'ouvrir une page

Salut à vous les connaisseurs, encore une fois j'ai besoin de votre aide, cette fois ce n'est pas pour mon pc, ma copine est connecté (son modem l'indique), par contre elle ne peut afficher aucune page internet, on lui indique qu'elle n'est pas connectée.

Avez-vous une solution ?