Windows live messenger Fermé

Question

Windws live messenger ne fonctionne plus, je n'arrive plus à me connecter, un message m' indique le code d'erreur : 80072efd et quand je vais dans outil puis option puis connexion, on me dit que je ne suis pa connecter au service NET Messenger Service. J'ai déjas essayé de le désinstaller et d'installer d'autres versions mais sa ne marche toujours pas. Pouvez-vous m'aider s'il vous plait ! Merci d'avance.

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,

Quel est ton pare-feu?

Kate · Answer

C'est le pare feu windows

jacklove · Answer

salut regarde ça 

https://www.wikikou.fr/

Kate · Answer

Merci beaucoup pour ton aide, j'ai suivit se qu'il fallait faire mais Windows live messeger ne marche toujours pas !

jacklove · Answer

ok et tu as fait un tour du coté de windows update voir si tu es bien a jour

Kate · Answer

oui mais un message apparait : Le site Web a rencontré une erreur et ne peut pas afficher la page demandée.

jacklove · Answer

tu as quel version de msn?
as t'il deja fonctionné?

Kate · Answer

Je crois que c'est la version 8.0, elle a déjas marché assez longtemps et un jour elle a plus marché depuis environ 2 mois.

jacklove · Answer

ok alors tu la désinstalle tu redemarre ton pc et tu reviens je te donne le liens pour la retelcharger ok

Kate · Answer

OK je vais le faire maintenan. Merci de m'aider

jacklove · Answer

de rien je t'attend

Kate · Answer

c'est bon j'ai désinstallé msn et redémarer mon ordi

jacklove · Answer

ok voila 

https://www.skype.com/fr/

Kate · Answer

Je ne peut pas installer messenger, on me dit que c'est impossible, j'avais déjas essayer et sa m'avait fais pareil.

jacklove · Answer

ok clic sur demarrer poste de travail/ lecteur c: puis programme filles et supprime le dossier msn et wlm et redemarre puis retelecharge

the-queen · Answer

slt moi jai eu le meme probleme 
tu ne connaiterai pas kelkun avec un ordinateur mac(appel) pck otremen tu te connecte en bloutou(je c pas comment sa secrit)avec ce pc appel et apres normalement sa marche et si ton pc ne fait pas bloutou ya des sorte de clee usb ki font office de bloutou

Kate · Answer

C'est possible de se connecter a msn par bluetooth ??

Kate · Answer

j'ai essayer se que tu m'a dit jacklove mais sa ne marche toujours pas.

jacklove · Answer

ok alors telecharge ça et fait un scan

http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 168 ccleaner

Kate · Answer

Je vois pas ou on peut faire un scan par contre on peut faire un nettoyage mais j'ai peur que sa supprime des trucs que je veux pas supprimé.

jacklove · Answer

oui il faut que tu fasse un nettoyage du registre

Kate · Answer

c'est bon c'est fait mais msn ne marche pas.

jacklove · Answer

quand tu lance l'installation elle va au bout ou pas?

Kate · Answer

Avec le lien que vous m'avez donner sa sinstallait pas donc j'ai essayer de le télacharger sur ce site et sa c'est installer jusqu'au bout mais j'arrive toujours pas à me connecter.

jacklove · Answer

quand tu clique (et tu peux me dire tu hein) ça fait quoi ça recherche ou ça te met une erreur

Kate · Answer

sa recherche mais pas longtemps et sa me met le message d'erreur avec le code. Chui déjà allé voir plein de sites pour régler le problèm mais pas moyen!

jacklove · Answer

ok tu as le numero du code erreur

Kate · Answer

le code d'erreur c'est 80072efd

jacklove · Answer

tlecharge ça 

https://www.wikikou.fr/

jacklove · Answer

je vais manger tiens moi au courant je te repond apres

Kate · Answer

j'arrive pas à le técharger il me dise qu'il faut Framework 2.0 pour le faire fonctionner donc je le télécharge et quand je veux télécharger l'autre, il me l'enregistre mais ne me l'installe pas.

jacklove · Answer

ah tu n'as pas net framwork 2 c'est peu etre la ton pb il faut que tu le telecharge 


http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=0856eacb-4362-4b0d-8edd-aab15c5e04f5&displaylang=fr

Kate · Answer

Je l' ai déjà télécharger mais c' est l' autre logiciel qui ne s' instale pas.

jacklove · Answer

telecharge ici 

https://www.wikikou.fr/

il faut l'ouvrir avec winrar ou winzip

Kate · Answer

j'ai pas winrar ni winzic dans mon ordi c'est quoi ?

jacklove · Answer

c'est pour decompresser les dossier qui sont compresser
tu as pas de logiciel de decompression?

Kate · Answer

Non je crois pas... bah j'en est pas installer y'en a peu être déjas un dans mon ordi...

jacklove · Answer

tiens prend winrar c'est une version payante mais tu peux t'en servir quelques temps en test tu pourras ouvrir le dossier avec 

https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/compression_et_decompression/fiches/2257.html

jacklove · Answer

non en général il y en as pas
quand on aurras remis msn sur ton pc je te donnerais mon msn ça pourras t'être très utile je crois

Kate · Answer

c'est bon sa a marché! j'ai pu l'ouvrir, j'ai coché le code d'erreur 80072efd, c'est en anglais, je clique sur "generic fix" ou fix" ??

jacklove · Answer

generique fix en 1 et fixe en 2

Kate · Answer

il me dise quemessenger n'est pas connecté a internet...

jacklove · Answer

ok et tu as essayer de redémarrer le pc et de mettre msn en route

jacklove · Answer

alors ça donne quoi

Kate · Answer

msn marche toujours pas !

jacklove · Answer

c'est dépriment ton truc
je te propose un truc si tu es dac

jacklove · Answer

tlecharge skype inscrit toi on pourras essayer de regler ton pb ça iras plus vite que sur le forum pour ce repondre 

https://www.skype.com/fr/

Kate · Answer

ouais c'est trop déprimant mais ma mère va appellé un proffessionel ou faudra que je restaure le système.... propose ton idée... jte dirais si chui dac...

jacklove · Answer

regarde le message d'avant

Kate · Answer

je l'ai déjas télécharger mais j'ai pas pu me créer un compte sa marche pas non plus !!

jacklove · Answer

tu veux que je te crées un compte ?

Kate · Answer

ouais mais je vais pouvoir me connecter ?? sa m'étonnerait!

jacklove · Answer

j'éspere sinon c'est qu'il y as un serieux pb
je te fait ça

Kate · Answer

ok

jacklove · Answer

tu l'as télecharger

Kate · Answer

oui tu m'a fait un compte ?

jacklove · Answer

oui je te donne le pseudo  quand c bon tu le dis je l'efface avant de te donner le mot de passe ok

pseudo

Kate · Answer

c bon

jacklove · Answer

et quand tu serra connécté la premiere choses a faire c'est de changer le mot de passe je te dirais comment faire 

mot de passe

jacklove · Answer

dis moi quand c'est ok je l'efface aussi

Kate · Answer

ok c bon

jacklove · Answer

tu as réussi a te connecté

jacklove · Answer

ton pc a sauté ?

Kate · Answer

lol non non ^^ j'ai pa réussi a me connecté sa marche pas mais tan pis je laisse tombé sa me soule. merci beaucoup pour ton aide!

jacklove · Answer

ok si tu veux je te donne mon adresse msn pour le jour ou tu reussi 
si tu veux

Kate · Answer

ouais si tu veux...

jacklove · Answer

dis moi quand c'est bon que je l'efface

Kate · Answer

c bon

jacklove · Answer

ok alors bonne soirée et dsl de ne pas avoir pu t'aider

Kate · Answer

merci toi ossi! pas grav au moins tora essayer!

jacklove · Answer

c'est clair 

bye

Windows live messenger

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