Erreur installation SP3 windows XP

Résolu
Utilisateur anonyme -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Depuis plusieurs semaines, je tente en vain d'installer le service pack 3 de windows.
En effet, à un peu moins d'un tier, une erreur de clé de registre se produit ( voir image au lien suivant : https://imageshack.com/ )
Quelqu'un connaîtrait-il la solution à ce problème, le service pack 3 n'est-il pas encore au point ?

Je précise que j'installe le service pack 3 à partir du site officiel de update windows et qu'il ne s'agit sûrement pas d'un problème de virus/spywares

Franck 
Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.1

15 réponses

  1. the pro
     
    tu es en sesion administrateur quand tu linstalle vu que ses acces refuser verifie
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  2. Utilisateur anonyme
     
    Bah j'ai envie de te dire qu'il n'y a qu'une seule session proposée au démarrage de windows, donc je suppose que oui. En théorie s'il y avait une autre session administrateur elle serait proposé au démarrage de windows non ?

    Franck 
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    1. the pro
       
      oep en totant ctrl+alt+delete deux fois au demarrage
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  3. Utilisateur anonyme
     
    Bien en faisant ctr+alt+suppr, une boite de dialogue s'ouvre, je fais quoi ensuite ?

    Franck 
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    1. the pro
       
      tu tape en login administrateur
      et comme mot de passe si yen as un je sais po
      sinon tu ne met rien et tu fais enter
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  4. Utilisateur anonyme
     
    Le compte que j'utilise est le compte administrateur, cela ne marche toujours pas.

    Franck 
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    1. the pro
       
      bizard, tu as un antivirus
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  6. Utilisateur anonyme
     
    Oui, AntiVir, Bitdefender pour scanner, a-squared pour les trojans, spybot pour les spywares, bref, le problème ne vient sûrement pas de là.

    Franck 
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  7. georges86400 Messages postés 1893 Statut Membre 143
     
    Bonsoir.
    J'ai installe SP3 sur mon portable depuis sa sortie et je n'ai pas de probleme.
    Mais sur ma tour, impossible a cause de mon processeur AMD d'apres Microsoft.
    tu ne devrais pas avoir 2 antivirus en meme temps cela cause des conflits.
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  8. Utilisateur anonyme
     
    Non pas de problème à ce niveau car je possède AntiVir pour al protection en temps réel, Bitdefender free edition n'a pas de protection en temps réel, il ne fait que scanner à la demande, donc pas de problème.

    Franck 
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  9. Utilisateur anonyme
     
    Toujours à la recherche d'une solution. Au fait, le SP3 de Windows est-il fiable ?

    Franck 
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  10. georges86400 Messages postés 1893 Statut Membre 143
     
    je l'ai depuis sa sortie et je n'ai pas de probleme
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  11. Utilisateur anonyme
     
    Merci pour ta réponse mais aurais-tu une solution pour mon problème ?

    Franck 
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  12. the pro
     
    oui il est tres fiable le sp3, le probleme est que je vien de revoire ton image que tu as posté, il refuse d'ecrire dans le dossier, cela me parait bizard, donc fait un scan en ligne par experience je sais que avira (antivir) n'est pas tres fiable, j'avais le probleme avec msn moi, fais un scan sur trend micro et poste ton rapport

    https://www.trendmicro.com/en_us/forHome/products/housecall.html
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  13. Utilisateur anonyme
     
    Donc, j'ai effectué le scan avec Trend Micro, il ne m'a rien trouvé de spécial. Je ne pense vraiment pas que le problème vienne de logiciels espions ou virus.

    J'ai trouvé ce lien qui à l'air de corresponde à mon problème. Penses-tu que je puisse tenter la méthode 3 ( j'ai déjà tenter les deux autres mais rien n'y fait, le problème est toujours là )
    https://support.microsoft.com/fr-fr/help/949377

    Franck 
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    1. the pro
       
      oui tu peux essayer
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  14. Utilisateur anonyme
     
    J'ai voulu tenter la méthode 3 mais malgré le fait que je sois sur la session administrateur, en cliquant droit sur le fichier, je ne vois pas " exécuter en tant qu'administrateur ".

    Franck 
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    1. the pro
       
      non c'est executer en tant que

      puis tu as une feneter qui s'ouvre et c'est ecrit la
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  15. Utilisateur anonyme
     
    Non, en cliquant droit sur le fichier, je n'ai pas " exécuter en tant que "

    Franck 
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  16. Utilisateur anonyme
     
    Merci pour vos réponses, le problème est résolu. Un virus datant de quelques mois avait détruit certains fichiers systèmes, la fonction regedit etc ce qui avait engendrer de nombreux problème dont celui-ci. Je suis passé à Windows Vista et j'ai donc reformaté l'ordinateur, le problème a donc été résolu.

    Franck 
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