Maxtor Basics Desktop 500GB

Bonjour,
j'ai un disque dur externe (Maxtor Basics Desktop 500GB) qui fonctionnait parfaitement jusqu'à aujourd'hui. En effet, mon ordi ne le reconnais plus et il n'apparaît plus dans le poste de travail, quand je veux l'ouvrir par le raccourci rien ne se passe. Au secours, j'ai toutes mes photos et documents importants dessus. Que dois-je faire? merci de me répondre.

Karine.
Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.3

5 réponses

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  1. bonjour, mon disque dur externe, maxtor basics dektop usb device ne veux plus marcher, il me dit raccourci manquant avec 1 point d'interogation rouge, il est ds le poste de travail et au gestion périph il est a _. vous pourrez m'aider svp. merci
    1. Salut, Via l'explorateur windows, fait un clic droit sur le poste de travail, puis sur gérer, une fenêtre s'ouvre intituler gestion de l'ordinateur.

      Cherche l'icon stockage puis gestion des disque et regarde déjà s'il apparait dans la liste.
      1. j ai pratiquement le mm problème j ai effectue les mm démarche que tu a écris mai ce quoi la suite car j ai pu a faire apparaitre mon disque dure
      2. Bonjour
        je viens de trouver vos explications et voici je ce que je trouve
        et voici le résultat :
        Dans gestion de l'ordinateur puis stockage et gestion des disques
        il y a (C:) et (F:) dans le volume du haut en dessous il y a
        Disque 0 De base 111.79 Connecté pour (C:) 111.79 Go FAT 32 Sain (Système)
        Disque 1 De base 465.76 Connecté pour (F:) 465.76 Go NTFS
        Disque 2 pour (K:) Amovible Aucun média
        merci
    2. C'est marrant ça.
      Moi j'avais toute confiance en Maxtor (et donc Seagate), je suis une victime du marketing (on a tous des préférences pour certaines marques, moi c'est Corsair (alim), Asus (carte mère), geforce (carte graphique...)
      Bref, avec Maxtor, aucun pb.
      Puis, il y a un mois, il n'est plus reconnu (le connecteur a du claquer) sauf que c'est un DD interne...
      Assure toi qu'il fonctionne (par exemple sur un autre pc)
      Sinon, c'est qu'une pièce est défectueuse (voire garantie constructeur)
      1. J'ai fait l'acquisition il y a quelques temps d'un disque dur externe MAXTOR BASICS 500 GB, qui fonctionnait parfaitement, jusqu'à ce que j'oublie l'adaptateur secteur dans un camping près de carcassone (je suis du nord)... Problème, ni sur le disque dur, ni sur la notice n'est écrit la puissance du secteur, j'ai été en magasin spécialisé, personne n'a su me répondre... Pourriez vous m'aider???