Connexion à Internet impossible...
Antoine
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Antoine -
Antoine -
Bonjour,
je vais commencer par présenter mon problème. J'ai un windows XP pack 2. Depuis quelques semaines, les mises à jour me proposent d'installer le Service Pack 3. Chaque fois que j'essaye de l'installer, un message " accès refusé " apparait. Je me suis donc rendu sur internet pour trouver des solutions. Une de celles-ci, approuvée par d'autres personnes ayant le meme probleme, me proposait de télécharger "Subinacl" un prgramme qui pourrait résoudre les problemes. Durant l'execution d'une des étapes, un écran bleu est apparu me disant qu'un probleme grave s'était produit et que par mesure de sécurité, je devais rédémarrer mon ordinateur. Depuis, plusieurs problemes subsistent, malgré une restauration du système.
- Mon icone pour me connecter ne répond plus, quand je clique dessus, pas de réaction... Connection à internet impossible, je doit travailler de mon ordi portable.
- Lorsque je veux me rendre dans le menus des differentes connexions réseaux, la page est toute blanche...
- Il me impossible de supprimer le programme, même via ajout/suppression. Un message apparit " impossible d'acceder au service Windows Installer. Ceci peut se produire si vous exécuter Windows en mode sans échec. Contactez votre support technique pour assistance ". J'ai la aussi essayer de résoudre le probleme, mais impossible.
Voila j'espère que quelqu'un pourra m'aider. Je reste a votre disposition pour plus d'infos.
Merci d'avance.
Antoine
je vais commencer par présenter mon problème. J'ai un windows XP pack 2. Depuis quelques semaines, les mises à jour me proposent d'installer le Service Pack 3. Chaque fois que j'essaye de l'installer, un message " accès refusé " apparait. Je me suis donc rendu sur internet pour trouver des solutions. Une de celles-ci, approuvée par d'autres personnes ayant le meme probleme, me proposait de télécharger "Subinacl" un prgramme qui pourrait résoudre les problemes. Durant l'execution d'une des étapes, un écran bleu est apparu me disant qu'un probleme grave s'était produit et que par mesure de sécurité, je devais rédémarrer mon ordinateur. Depuis, plusieurs problemes subsistent, malgré une restauration du système.
- Mon icone pour me connecter ne répond plus, quand je clique dessus, pas de réaction... Connection à internet impossible, je doit travailler de mon ordi portable.
- Lorsque je veux me rendre dans le menus des differentes connexions réseaux, la page est toute blanche...
- Il me impossible de supprimer le programme, même via ajout/suppression. Un message apparit " impossible d'acceder au service Windows Installer. Ceci peut se produire si vous exécuter Windows en mode sans échec. Contactez votre support technique pour assistance ". J'ai la aussi essayer de résoudre le probleme, mais impossible.
Voila j'espère que quelqu'un pourra m'aider. Je reste a votre disposition pour plus d'infos.
Merci d'avance.
Antoine
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2 réponses
Bonsoir !
Cela ne semble pas très bien parti ..
Si j'étais devant cette situation, j'essayerais dans l'ordre :
1// un contrôle antivirus approfondi
2// une restauration système à une date plus ancienne
3// au pire une "réparation" de windows à partir du CD d'installation, peut être pas une réinstallation complète.
Bon courage !
Nyctaclope
Cela ne semble pas très bien parti ..
Si j'étais devant cette situation, j'essayerais dans l'ordre :
1// un contrôle antivirus approfondi
2// une restauration système à une date plus ancienne
3// au pire une "réparation" de windows à partir du CD d'installation, peut être pas une réinstallation complète.
Bon courage !
Nyctaclope
