Besoin d'aide pour le jeu des sims 2 sur pc

Bonjour à tous

j'ai un problème d'erreur fatale avec mon jeu sims histoires de naufragés.
quand je double clique sur l'icone pour lancer le jeu l'erreur fatale s'affiche une fois sur 2.
sinon quand j'arrive a lancer le jeu je veux continuer ma partie en mode histoire et quand je veux aller sur "le marché du village" l'erreur fatale" apparait et me coupe tout donc impossible de continuer ma partie. pourtant c'est le seul endroit où cette erreur apparait (avec le démarrage).
sinon quand je veux créer une famille au bout d'un moment quand je suis en train de la créer le jeu se bloque, il ne répond plus. ça arrive aussi pendant les chargements. le jeu se bloque quand mème assez souvent a cause d'une cinématique ou après un chargement.
j'ai aussi les sims 2 et l'add-on animaux et cie et je n'ai jamais eu d'erreur fatale, juste le jeu qui ne répond plus a certains moments.

pouvez-vous m'aider s'il vous plait
merci

configuration de mon PC portable
Windows Vista™ Édition Familiale Premium (6.0)
Système d'exploitation 32 bits
Acer Aspire 5315
Default System BIOS
Processeur: Intel(R) Celeron(R) CPU ( 530 @ 1.73GHz, ~1.8GHz)
2038MB RAM
DirectX 10
carte graphique : Mobile Intel(R) 965 Express Chipset Family