Probleme de clavier ASUS
zhenek
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tbr_35 -
tbr_35 -
Bonjour, a tous!
Alors voila mon gros probleme de clavier. il y a quelque temps, par un dimanche du mois de juillet je vais me promener laissant mon portable ASUS chez moi en marche comme d'habitude. revenant de ma balade je veux cliquer sur un icone et me rend compte que 2 icones se mettent en surbrillance sur le bureau, etrange n'est ce pas....
Apres une petite analyse je me rend compte que le pc reagis comme si la touche CTRL etait constamment enfoncé.
Donc je commence par demonter le clavier et tout netoyer, pensant a un faux contact dans le clavier mais rien n'y a fait.
J'ai pensé apres a un virus donc formtage reinstalle de WIN XP via le CD recovery d'ASUS et ô miracle le clavier marche tres bien dans le DOS pour repondre au question. la je me dit victoire...... APres 1h30 d'install et oui c'est long les CD de recovery.... j'arrive au ecran Windows pour le nom du pc etc. et la grand moment de solitude car le clavier marche toujours pas. ( enfin toujours les meme symptompes)
du coup dernier solution le SAV car encore garantie... envoyer puis recuperer la semaine dreniere en etat de fonctionnement mais cela a duré que 5 jours et j'ai de nouveau le pb.
Petite precision si j'eteind le pc et que je le laisse disons 1 journée puis que je le rallume il marche normalement pendant 10 min puis le pb reapparait.
je pense donc que ce con il est arrivé au SAV et il marchait.
Donc voila je voudrais savoir si quelqu'un a une idée ou si il a deja eu ce probleme ou unu dans le meme genre
merci d'avance
Alors voila mon gros probleme de clavier. il y a quelque temps, par un dimanche du mois de juillet je vais me promener laissant mon portable ASUS chez moi en marche comme d'habitude. revenant de ma balade je veux cliquer sur un icone et me rend compte que 2 icones se mettent en surbrillance sur le bureau, etrange n'est ce pas....
Apres une petite analyse je me rend compte que le pc reagis comme si la touche CTRL etait constamment enfoncé.
Donc je commence par demonter le clavier et tout netoyer, pensant a un faux contact dans le clavier mais rien n'y a fait.
J'ai pensé apres a un virus donc formtage reinstalle de WIN XP via le CD recovery d'ASUS et ô miracle le clavier marche tres bien dans le DOS pour repondre au question. la je me dit victoire...... APres 1h30 d'install et oui c'est long les CD de recovery.... j'arrive au ecran Windows pour le nom du pc etc. et la grand moment de solitude car le clavier marche toujours pas. ( enfin toujours les meme symptompes)
du coup dernier solution le SAV car encore garantie... envoyer puis recuperer la semaine dreniere en etat de fonctionnement mais cela a duré que 5 jours et j'ai de nouveau le pb.
Petite precision si j'eteind le pc et que je le laisse disons 1 journée puis que je le rallume il marche normalement pendant 10 min puis le pb reapparait.
je pense donc que ce con il est arrivé au SAV et il marchait.
Donc voila je voudrais savoir si quelqu'un a une idée ou si il a deja eu ce probleme ou unu dans le meme genre
merci d'avance
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3 réponses
s'il est toujours sous garanti, renvoi le en precisant peut etre que c'est par intermittance. maintenant, ce que tu semble avoir est un soucis de la nappe clavier, voir de la carte mere qui semble commencer a rendre l'ame. donc, n'attend pas, ne lache pas le sav et surtout, garde precieusement tous les bons d'interventions qui pourront peut etre servir un jour de justificatif de panne meme s'il n'y a peut etre rien d'indiquer, cela montrera qu'il doit malgré tout y avoir un probleme. demande peut etre une expertise complete
Bonjour!
J'ai exactement le même problème depuis 15 jours... La réparation a-t-elle résolue quelque chose? Car mon ordinateur n'est pas sous garantie et j'hésite encore à le porter pour le faire réparer si cela ne sert à rien. Merci!
J'ai exactement le même problème depuis 15 jours... La réparation a-t-elle résolue quelque chose? Car mon ordinateur n'est pas sous garantie et j'hésite encore à le porter pour le faire réparer si cela ne sert à rien. Merci!
si tu as un soucis de clavier (ou autre) et s'il n'est plus sous garantie, tu peux toujours l'apporter dans une boutique informatique (petit revendeur) en demandant un devis precis (généralement gratuit). fais le tour de plusieurs pour aller au moins cher et peut etre negocier des prix. maintenant, un pc portable c'est différent d'un pc de bureau (fixe). en effet, sur les portable, tout est intégré et prevu pour ce portable là, donc plus ou moins obligé d'avoir les produits identiques ou équivalent et qui peuvent couter tres cher dans certains cas (exemple : écran. s'il lache, il vaut généralement mieux de racheter un ordinateur car un écran tout seul qui s'adapte dessus coute dans les 300-400 euros généralement !).
bref, sachant que généralement un ordinateur (fixe comme portable) a une durée de vie de 2-3 ans maxi (il peut fonctionner au dela mais c'est le fait des pieces totalement obseletes qui joue) sachant qu'améliorer quelque chose coute plus cher qu'un nouveau produit si on c'est bien faire. donc a voir si tu peux trouver un clavier facilement et pas trop cher.
mais prepare toi malgré tout a peut etre investir dans pas longtemps et ne te precipite pas pour faire des reparations ou évolutions, reflechis bien, tout comme l'achat d'un nouveau pc/mac.
en effet, mieux vaut payer quelques euros de plus a l'achat et etre tranquille un peu plus longtemps que d'aller au premier prix avec des composants deja tres obseletes (style medion et autres du meme style en grande surface !) et mieux vaut un pc assemblé qu'un pc de marque où le prix sera du à la marque
bref, sachant que généralement un ordinateur (fixe comme portable) a une durée de vie de 2-3 ans maxi (il peut fonctionner au dela mais c'est le fait des pieces totalement obseletes qui joue) sachant qu'améliorer quelque chose coute plus cher qu'un nouveau produit si on c'est bien faire. donc a voir si tu peux trouver un clavier facilement et pas trop cher.
mais prepare toi malgré tout a peut etre investir dans pas longtemps et ne te precipite pas pour faire des reparations ou évolutions, reflechis bien, tout comme l'achat d'un nouveau pc/mac.
en effet, mieux vaut payer quelques euros de plus a l'achat et etre tranquille un peu plus longtemps que d'aller au premier prix avec des composants deja tres obseletes (style medion et autres du meme style en grande surface !) et mieux vaut un pc assemblé qu'un pc de marque où le prix sera du à la marque
petite chose en plus, selon les marque et ancienneté des portable, les clavier (par exemple) peuvent couter cher comme je l'ai dis. pour le clavier, meme si ca peut prendre plus de place et etre plus contraignant, tu peux tres bien acheter un clavier, meme premier prix voir pliant/flexible (les flexibles sont geniaux et peu cher), ca pourra te faire faire des économies et tu le connectera soit avec la fiche ronde mauve soit en usb. le premier prix en clavier (ps2 ou usb) coute en gros 4 euros !
salut
deja merci pour ta reponse fred qui m'a motivé a le renvoyer!!
une bonne solution car en plus d'avoir été plus rapide je viens de le recevoir en etat de fonctionnement!! pour l'instant.
il ont en fait changer le clavier donc sophie si tu n'as plus de garantie tu peut peut etre esssayer n'importe qu'elle boutique informatique pour voir le prix d'un clavier.
cependant je relaisserais un message pour vous tenir au courant de l'evolution. si ca re-merde ou pas
deja merci pour ta reponse fred qui m'a motivé a le renvoyer!!
une bonne solution car en plus d'avoir été plus rapide je viens de le recevoir en etat de fonctionnement!! pour l'instant.
il ont en fait changer le clavier donc sophie si tu n'as plus de garantie tu peut peut etre esssayer n'importe qu'elle boutique informatique pour voir le prix d'un clavier.
cependant je relaisserais un message pour vous tenir au courant de l'evolution. si ca re-merde ou pas
de rien, c'était normal.
petite info : lorsqu'on a un produit, qu'il soit neuf ou moins neuf mais toujours sous garantie. meme si cela peut embeter de ne plus avoir de produit pendant le temps d'une reparation/retour sav (meme multiple), si un produit est toujours sous garantie, ne pas chercher a le reparer ou a racheter tel ou tel truc mais directe contacter le constructeur ou commercant et faire marcher la garantie. au final, on peut y gagner que d'attendre une aide (ici ou ailleurs) ou reparer ou trouver une solutions autre que la reparation constructeur/commercant.
petite info : lorsqu'on a un produit, qu'il soit neuf ou moins neuf mais toujours sous garantie. meme si cela peut embeter de ne plus avoir de produit pendant le temps d'une reparation/retour sav (meme multiple), si un produit est toujours sous garantie, ne pas chercher a le reparer ou a racheter tel ou tel truc mais directe contacter le constructeur ou commercant et faire marcher la garantie. au final, on peut y gagner que d'attendre une aide (ici ou ailleurs) ou reparer ou trouver une solutions autre que la reparation constructeur/commercant.
Je viens de découvrir ce problème de touche CTRL "bloquée" aléatoirement sur mon nouveau Asus eee 900 Windows XP.
En activant la rémanence des touches par appui 5 fois consécutifs sur une des 2 touches Shift (fonctionne quand la touche CRTL n'est pas dans sa crise chronique) ça semble résoudre mon problème...du moins ça fait plusieurs heures que je ne rencontre plus le pb alors qu'avant c'était toutes les minutes...ouf
En activant la rémanence des touches par appui 5 fois consécutifs sur une des 2 touches Shift (fonctionne quand la touche CRTL n'est pas dans sa crise chronique) ça semble résoudre mon problème...du moins ça fait plusieurs heures que je ne rencontre plus le pb alors qu'avant c'était toutes les minutes...ouf