Code d'erreur

Bonjour,
je ne peu accéder a mon messenger ,ni a mon hot mail . On me donne un code d'erreur. J'ai tout essayer et je suis décourager .Sur ma page d'acceuille messenger je clic sur aide et sa fait rien du tout . S.V.P. aidé moi Merci a l'avance
Configuration: Windows Vista
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