Yen a marre

Bonjour,depuis que j ai akeo internet se deconnecte tou le temp et je devrai beneficier des 68 chaine en zone degroupees apparament dan mon secteur nous y sommes et jai pas les chaines dans contact akeo jai deja laisser des messages pour qu on mappel mais jamais de nouvelles les personnes travaillant chez eux on l air d etre imcompetentes que doi je faire faire pour que l on me recontacte pour regler ce probleme