Urgent blocage windows 98

Bonjour,
Ma fille a windows 98 et elle ne peut plus faire démarrer windows l'erreur : durant l'initialisation du périphérique IOS erreur de protection windows vous devez redemarrez et avec le mode sans écher elle a le minimun de pilotes qui fonctionnent elle voudrez faire internet et c'est l'ancien wanadoo qui se montre au lieu et place de Télé2 actuel.
Que doit-elle faire et d'ou vient la panne
Merci pour votre aide
Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.3

2 réponses

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  1. Contributeur
    Salut,

    1- Démarrer en mode sans échecs puis désinstaller Wanadoo depuis Ajout suppression de programmes.

    2- redémarrer en mode normal pour voir si c'est ok.

    1. Merci beaucoup le druide votre potion magique a fontionné, vous êtes génial, tout refonctionne
  2. Contributeur
    super ! content que tout soit rentré dans l'ordre.