Virus mon pc redémarre tout seul
togari
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lexo95 Messages postés 1 Statut Membre -
lexo95 Messages postés 1 Statut Membre -
Bonjour,
c'est derniers temps j'ai un gros problème avec mon ordinateur. Voila enfaite lorsque je démarre mon PC tout se passe normalement mais lorsque le bureau apparait, vers les petites icônes près de l'horloge, il y a une petite croix rouge sur mon anti-virus avast, mon pare-feu est désactivé et il y a une grosse croix rouge qui dit vous avez un virus veuillez télécharger.... Après moins d'une minute, mon ordinateur redémarre tout seule .
Je ne sais vraiment plus quoi faire! Svp aidez moi !!
(Configuration: windows xp,mon disque dure est divisé en 2, je ne suis encore qu'un débutant)
Merci d'avance.
c'est derniers temps j'ai un gros problème avec mon ordinateur. Voila enfaite lorsque je démarre mon PC tout se passe normalement mais lorsque le bureau apparait, vers les petites icônes près de l'horloge, il y a une petite croix rouge sur mon anti-virus avast, mon pare-feu est désactivé et il y a une grosse croix rouge qui dit vous avez un virus veuillez télécharger.... Après moins d'une minute, mon ordinateur redémarre tout seule .
Je ne sais vraiment plus quoi faire! Svp aidez moi !!
(Configuration: windows xp,mon disque dure est divisé en 2, je ne suis encore qu'un débutant)
Merci d'avance.
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0
17 réponses
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Ton pare feu et ton antivirus sont désactivés donc ils faut déjà que tu les reéactive
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Alors je viens de réessayer:
alors quand j'essaie d'activer mon anti-virus(avast) il me dise le sous systèmes AAVM a détecté une erreur rpc. Pour le pare-feu à chaque fois que je l'active, au prochaine démarrage il est encore désactiver!
Et près d'avast il y a une grosse croix rouge qui dit "YOUR COMPUTER WAS INFECTED, it is recomended to usee special" il me demande de télécharger une truc. Et il redémarre!
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Fais ceci stp
1) Télécharge et installe Malwarebyte's Anti-Malware:
http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe
A la fin de l'installation, veille à ce que l'option « mettre a jour Malwarebyte's Anti-Malware » soit cochée. >>> clique sur OK
Lance Malwarebyte's Anti-Malware en double-cliquant sur l'icône sur ton Bureau.
Au premier lancement, une fenêtre t'annonce que la version est Free >>> clique sur OK
Laisse les Mises à jour se télécharger
*** Referme le programme ***
2) Redémarre en "Mode sans échec"
Au redémarrage de l'ordinateur, une fois le chargement du BIOS terminé, il y a un écran noir qui apparaît rapidement, appuie sur la touche [F8] (ou [F5] sur certains pc) jusqu'à l'affichage du menu des options avancées de Windows.
Sélectionner "Mode sans échec" et appuie sur [Entrée]
Il faudra choisir ta session habituelle, pas le compte "Administrateur" ou une autre.
Regarde ici si besoin : https://www.malekal.com/demarrer-windows-mode-sans-echec/
Ouvre le fichier texte sauvegardé sur le Bureau afin de suivre les instructions comme il faut.
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Par contre il faudras que tu face un scan avec avast aussi donc tu posteras les deux rapport (avast et malwarebyte) tu as compris ?
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itachi01 je pense quel a pas le temps jai eu se virus
redemarré en sans echec avec prise en charge réseau puis faire comme itachi01 tas dit
ou sinon ses de tout formater et réinstaller
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Non mais les scans en modes sans echec et sais impossible d'allez sur le net avec le mode sans echec
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Ok donc avast est activé mais fais ce que je t'ai dis au message 5 et 6 stp
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Ok donc fais juste sa
Redémarre en "Mode sans échec"
Au redémarrage de l'ordinateur, une fois le chargement du BIOS terminé, il y a un écran noir qui apparaît rapidement, appuie sur la touche [F8] (ou [F5] sur certains pc) jusqu'à l'affichage du menu des options avancées de Windows.
Sélectionner "Mode sans échec" et appuie sur [Entrée]
Il faudra choisir ta session habituelle, pas le compte "Administrateur" ou une autre.
Regarde ici si besoin : https://www.malekal.com/demarrer-windows-mode-sans-echec/
Enfaite appuye sur la touche f8 juste aprés la premiere page qui precede le demarage
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C'est bon je me suis mis en mode sans échec est ce que je fait comme dans le lien:
dans exécuter j'écris msconfig ==>Boot.INI etc.... -
Non ne fais pas acev cette technique fais la premiere ( celle ou tu doit cliquez sur F8 au redemmarage)
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Désoler j'ai pas compris, après que je me sois mis en mode sans échec qu'est ce que je dois faire?
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Tu fais un scan avec avast et malwarebyte ( le logiciel que je t'ai dis de telecharger)
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Merci beaucoup de ton aide!
je continuerai toutes les actions vers 18h
Je suis entrain de lancer un grand scan avec avast
encore merci! -
Ok trés bien tu mettras le resultat des scans en reponses stp
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