Problème réinstallation avec disque Acer 5315

mayalabzzz -  
le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Voici mon problème :

Je revends mon Acer Aspire 5315 à ma soeur, alors avant de lui donner, j'aurais voulu le reformater.
Je ne sais pas pourquoi, la restauration usine n'a pas voulu marcher.

J'ai alors voulu faire via les CD de sauvegarde que je possédais.

Seul problème : la restauration s'est arrêtée à 21 minutes de la fin, message d'erreur, redémarrage du pc automatique.
Mais au démarage, après que le logo Acer s'affiche, j'ai des carrés qui s'affichent en diagonale, et mon pc reste sur ça.

Je ne sais absolument pas quoi faire, et je dois donner le pc à ma soeur demain !! -_-'

Comme qui dirait : "Au secouuuuurs !!!"
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9 réponses

wid² Messages postés 209 Statut Membre 18
 
haha !!!

c'est vriamnet un cadeau empoisonné que tu fais à ta soeur toi !!! y a pas pire qu'acer...

ma soeur à justement un 5315, le DD vient de lâcher... ça m'a fait à peu près la même chose que toi... même pas 1 mois après la fins de la garantie... c'est un peu abuser...

regarde de ce côté là...

sinon, fais comme moi : en attendant la réception d'1 nouveau DD, je la fait marcher sur une version live de linux ;)

(sauf que moi, je lui ai pas vendu, ça serait un peu dégueulasse quand même lol)
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mayalabzzz
 
Que je regarde de ce côté-là ?

Comment ça ? oO

Enfin, s'il faut faire marcher la garantie, pour moi, pas de problème, je ne l'ai acheté qu'en janvier.
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mayalabzzz
 
Un nouveau message sur mon pc :

"A disk read error occured
Press Ctrl+Alt+Del to restart"

Ahum... Je dois m'inquièter ou pas là ? >_<'
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mayalabzzz
 
J'ai essayé de refaire une réinstallation usine, mais le problème, c'est qu'il ne reconnaît pas le mot de passe que j'avais mis, et je ne me trompe pas de mot de passe, car, je sais que ce n'est pas malin, mais c'est celui que j'utilise pour à peu près tout, et j'ai créé le mot de passe pour mon recovery en début de soirée... >_<'

Et avec le cd de réinstallation, ça s'arrête à 21%, puis message d'erreur 0xd000001e.
J'ai cherché dans le forum, à priori c'est car mon cd se serait mal fait à priori...

J'ai plus qu'à l'amener au SAV, c'est ça ?
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le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
Salut,

c'est pas gagné car avec ce type de pc les restaurations c'est tout bon ou tout mauvais.

D'après quelques recherches deux cas possibles : soit un problème sur le disque dur soit le cd de restauration endomagé mais vu que tu a tenté la restauration depuis la partition Recovery ( Pqservice) c'est pas le cd.

Conclusion c'est le disque dur, il faudrait trouver un vrais cd d'xp pour essayer de voir si chkdsk trouve des erreurs sur le disque.

Pour le mot de passe il est possible de le récupérer à la source depuis la partition recovery, mais pour çà il faut utiliser un live cd Linux exemple Ubuntu et si jamais çà marche pas et bien il te reste plus qu'à installer Ubuntu comme OS ou alors trouver un cd d'xp.
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mayalabzzz
 
C'est grave si je comprends pas les trois quarts des termes que tu utilises ? xD
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le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
dis moi ce que tu n'as pas compris j'essayerais d'être plus claire
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mayalabzzz
 
Alors :

- chkdsk
- live cd Linux exemple Ubuntu (je peux trouver où ? Et ça a quoi comme effets après ?)
- Ubuntu comme OS
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le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
alors pour chkdsk c'est une commande à lancer depuis la console de récupération lorsque tu démarre sur le cd d'installation d'xp. Attention je dis bien un vrais cd d'xp pas celui qui est souvent livré avec les pc de marque, exemple cd de restauration appelé aussi cdmaster, recovery.

Il faut indiquer le lecteur à analyser puis ajouter l'un de ces paramètres /f /p, /r exemple: chkdsk c: /p

Si tu n'as pas un vrais cd d'xp tu pourra pas appliquer cette procédure.

Pour Ubuntu c'est un système d'exploitation LINUX il est gratuit et en plus il a des programmes bureautiques comme Word, Excel, etc... et bien d'autres utilitaires. Le live cd Ubuntu permet d'avoir un système qui fonctionne sur le cd pas besoin de l'installer sur le disque dur. Il est possible de l'installer sur le disque dur s'il te satisfais ce qui permet d'avoir le choix au démarrage XP/Ubuntu ou Vista/Ubuntu.
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