Debit internet

Bonjour tout le monde,
Je ne m'y connais pas tellement en informatique, alors, je vous expose mon problème :s :
Je possède la freebox, qui est censé me fournir l'adsl, et donc des download et des upload plus rapides.
Mais le problème est que mon taux de transfert varie beaucoup !
Exemple : Une amie m'envoie une pièce jointe assez volumineuse, je télécharge l'objet, et le taux est de 302,9 Ko/seconde, mais un autre jour, elle m'enverais une aute pièce jointe, à peu près de la même taille, mais là, le taux sera de 19,3 Ko/s ! Quelqu'un pourait-il m'en expliquer la raison ?
Je vous remercie d'avance ! ^^