Problème avec windows messenger

Bonjour,
Mon voisin possède un ordi avec Windows XP. C'est un cadeau qu'il a reçu d'un collègue de travail, mais apparamment, sa version windows n'a jamais été enregistrée, car à chaque fois qu'il ouvre son ordi, il a un message comme quoi sa version n'est peut-être pas une version originale. Il n'a pas non plus le CD de Windows XP. En plus, depuis quelques jours il a un problème de connexion à Windows Messenger. Sa connexion ne fonctionne plus. Il lui restait 3 % d'espace sur son disque dur. J'ai fait le ménage, j'ai nettoyé et défragmenté le disque dur. Ca n'a rien changé au message de Windows, ni au fonctionnement de Windows Messenger. Est-ce que quelqu'un aurait une idée de la source de la panne, afin que je puisse essayer de faire fonctionner cet ordinateur.

Merci d'avance