Une fille paumé sos

Résolu
mouns -  
 mouns95 -
Bonjour,
j'ai un problème avec mon ordinateur HP Pavilion a6543 limite j'ai envie de le jeter tellement sa m'énerve. Il m'affiche une fois sur 3 que il n'y a pas de connexion que le câble réseau est débrancher alors que tout fonctionne parfaitement le modem est bien allumé le téléphone fixe fonctionne aussi j'ai alors essayé de changer le cable Ethernet mais c toujours pareil un technicien ma demander de contacter hp pour installer le pilote du cable ethernet je l'ai chercher sur leur site mais j'ai rien trouver alors si quel qu'un pourrait aider une jeune femme kom moi paumé sa serait avec grand plaisir lol. merci

26 réponses

gouby Messages postés 45647 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 476
 
essaye de passer en ip fixe : http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 9954 adresse ip fixe sous windows xp

pour vista, demarrer => dans la barre de recherche tape cmd, ensuite comme sur le lien
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gouby Messages postés 45647 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 476
 
tu bloque ou par rapport au lien ?

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mouns
 
la page s'affiche comme toi kan jai tapé cmd dans exectuer mais ya pa marqué les meme chose que toi c trop bizarre en plus je c onnais pas une cacahuète en informatique c énérvant tu ve pa venir en privé stp comme sa je tenvoye ce ke sa me donne et tu me dit si c normal mais je pense pa ke c normal il et bizarre cet ordi...
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gouby Messages postés 45647 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 476
 
une fois que tu as fais cmd, ca t affiche un ecran noir, ensuite tu tape : ipconfig /all

ensuite tu pourra faire comme sur le lien, récuperer l'ip, le masque de sous reseau

ensuite tu fais comme sur ce lien : https://www.astucesinternet.com/modules/smartfaq/faq.php?faqid=120

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gouby Messages postés 45647 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 476
 
dans l'ecran noir, fais un copié /coller de ca : ipconfig /all et tu fais entré

chez moi j'ai vista , et ca marche
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gouby Messages postés 45647 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 476
 
note l'adresse ipv4
et masque de sous reseau

exemple :

adresse ipv 4 : 192.168.1.111
masque de sous reseau : 255.255.0.0

une fois que tu as noté ca, tu va dans tes paramêtre de connexion comme là : https://www.astucesinternet.com/modules/smartfaq/faq.php?faqid=120
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gouby Messages postés 45647 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 476
 
Adresse ipv4, c'est juste au dessus de masque de sous reseau
sinon, prend celle de la passerelle
ok, prend celle la
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mouns
 
c bon j'ai tout fais comme yavait marqué j'espere que sa ne coupera plus en tout cas je te remercie pour ta patience et ton aide. je te tien au courant de ce que sa donnera plus tard. car la ca va sa pas coupé jusqu'a maintenant
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gouby Messages postés 45647 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 476
 
ok tant mieux
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gouby Messages postés 45647 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 476
 
je ne pense pas que ca vienne du pilote ethernet mais si tu veux qu'on le réinstalle alors ok, c'est comme tu veux

je penserai plus que ca viens de ta ligne

regarde la aussi : http://www.libellules.ch/deconnexion.php
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mouns
 
je tien a préciser que je suis sous vista et si vous voulez avoir plus d'info sur mon pc voici les informations sur ce lien. merci encore de m'aider.

https://www.cdiscount.com/informatique/achat-pc-ordinateur/choix-par-marque/hp-compaq/l-107080904.html
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mouns
 
je suis sur neuf
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mouns
 
j'ai afis comme tu ma dit mais rien a faire j'ai meme pas la meme page que toi c'est d'autre truc ki sont marqué dessus rien a v oir avec toi tu ve venir sur msn je te ferais un imp ecr syst?? on fais comment pr s'changer nos msn? je c pas si on pe ici merci
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mouns
 
la page s'affiche comme toi kan jai cmd dans exectuer mais ya pa marqué les meme chose que toi c trop bizarre en plus je c onnais pas une cacahuète en informatique c énérvant tu ve pa venir en privé stp comme sa je tenvoye ce ke sa me donne et tu me dit si c normal mais je pense pa ke c normal il et bizarre cet ordi...
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mouns
 
justement j'ai fais comme tu ma dit mais sa m'affiche pas l'adresse ip et les information qu'il ya dans ce que tu ma montré la page noir s'affiche bien mais ya pas toutes ces infos et j'ai peur de pas pouvoir les recuperer si je fais ta manoeuvre en plus ya marqué a retenir pour l'adresse ip moi j'ai rien de tout sa
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mouns
 
je vien de le refaire sa m'affiche bien la page noir j'ai fais copier coller entrer de ce ke vous mavez donner mais mon adresse ip ne s'affiche pa ya dautre truc pas l'adresse ip
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mouns
 
alors masque de sous reseau je l'ai mais pas l 'autre par contre ya passerelle par default ey ya comme une adresse ip
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mouns
 
c bon jai trouvé adresse ipv4 et masque de sous reseau maintenant je vaios essayer de suivre ce ke tu ma donner en ésperant que jyarrive merciii beaucoup. reste dans les parages stp on c jamais si jy arrive pa t un pro toi lol
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mouns95
 
re nan malheuresement sa encore coupé pendant au moin 2h la sa vien de re fonctionner. pourtant j'ai bien comme tu ma dit. je pense quil faut que j'installe le pilote ethernet c ce ke ma dit le technicien mais j'en suis pas sur mais bon je comprend pas pourquoi sa coupe toujour comme sa. SNIF
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mouns95
 
j'avais deja fais ce kil demande sur ce site mais rien ny fais le problème ne vien pas de la j'en suis sur. j'aimerai essayer de telecharger comme je t dit le driver ethernet peut etre ke sa marchera. mais jarrive pa a le trouver.
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gouby Messages postés 45647 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 476
 
il y a plusieurs sorte de ton pc : http://h20180.www2.hp.com/apps/Lookup?h_lang=fr&h_cc=fr&cc=fr&h_page=hpcom&lang=fr&h_client=S-A-R2-1&h_query=a6543&submit.x=5&submit.y=6

a6543.ch
a6543.fr
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mouns95
 
je prrend lequel? nimporte?
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