Lecteur vidéo neuf "muet et aveugle"

Bonjour à toutes et tous

Voilà mon soucis. Je viens d'acheter un lecteur enregistreur graveur (il ne fait pas le café !!) de marque PANASONIC qui devrait lire tous les formats vidéos ainsi que tous les disques dvds (-R +R -RW +RW ...) et de même avec les cds, le problème est que lorsque je lui fais "avaler" un dvd classique avec un film dessus, soit il reconnait le disque avec le film, soit il ne reconnait pas le disque, soit il reconnait le disque mais il ne peut pas lire le film. C'est toujours du dvix (sur un cd rw) ou du format dvd (sur un dvd). De plus si je grave plusieurs films en dvix sur un dvd, il me met "disque incompatible" alors que sur un autre dvd mais de même nature, si je mets un seul film en dvix il me le reconnait. Un film en format dvd gravé sur un dvd (toujours la même sorte que citée plus haut) sera reconnu et un autre film toujours sur le même format ne sera pas reconnu. C'est une vrai loterie ce lecteur.
Le pire est que j'ai pas mal de films en dvix sur des dvd que je lisais avant sur un lecteur "à deux balles" mais qui m'affichait tous les dossiers présents sur le dvd alors que le "super lecteur subsonique" n'est pas foutu d'en faire autant, impossible de lire un dvd avec plusieurs fichiers dessus.
J'utilise toujours "record now" pour faire graver les disques et c'est toujours du dvix ou du format "normal".
Ce qui m'em...., c'est le fait qu'une fois il me lit un film sur un format avec une sorte de dvd et un autre film même format et même dvd celui là n'est pas lu. BOUUUUUUUUUUUUUUH.
Ah oui, avant que vous me le fassiez remarquer, j'ai tourné le mode d'utilisation dans tous les sens et aucunes infos à ce sujet, et j'ai envoyé un mail à PANASONIC FRANCE, mais ils doivent être trop occupés pour répondre.
A vot' bon coeur m'sieurs dames si une idée vous vient.
Nikrel.