Pb CTLNFDN.DLL
Christelle
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christelle -
christelle -
Bonjour,
j'ai un client qui a lancer son antivirus et ce dernier a détecter un fichier infecté CTLNFDN.DLL
le pb c que lorsque l'on fait une recherche de ce fichier sur le pc, l'ordinateur ne trouve rien et ca bloque l'accès à internet apparemment.
si quelqu'un a déjà rencontré ce pb et qui a une reponse
merci de m'en faire part
j'ai un client qui a lancer son antivirus et ce dernier a détecter un fichier infecté CTLNFDN.DLL
le pb c que lorsque l'on fait une recherche de ce fichier sur le pc, l'ordinateur ne trouve rien et ca bloque l'accès à internet apparemment.
si quelqu'un a déjà rencontré ce pb et qui a une reponse
merci de m'en faire part
1 réponse
Bonjour :-)
Peut être faire :
*Afficher les Dossiers Cachés
Pour voir les dossiers cachés de Windows XP, il faut
ouvrir le poste de travail et aller dans :
" Outils/Options des dossiers/ et l'onglet Affichage "
et décochez dans la liste d'option :
" Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation ".*
Avant de scanner avec un utilitaire :
- Désactiver la restau système - scan en mode sans échec - vider le cache Internet - vérifier les programmes du Démarrage (Msconfig) etc etc...
scans gratuits :
http://www.kasperskylabs.com/remoteviruschk.html (attention! scanne 1 seul fichier à la fois)
http://housecall.trendmicro.com (Trend Micro)
http://www.ravantivirus.com (RAV Anti-Virus)
http://vil.nai.com/vil/stinger/ <- McAfee/détecte les virus les + courants
Identifier le virus - Faire une recherche - appliquer les Fix si il y a -
bonne chance @+
*Devise : Je m'intéresse à l'avenir parceque
c'est là que je vais passer le reste de ma vie*
Peut être faire :
*Afficher les Dossiers Cachés
Pour voir les dossiers cachés de Windows XP, il faut
ouvrir le poste de travail et aller dans :
" Outils/Options des dossiers/ et l'onglet Affichage "
et décochez dans la liste d'option :
" Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation ".*
Avant de scanner avec un utilitaire :
- Désactiver la restau système - scan en mode sans échec - vider le cache Internet - vérifier les programmes du Démarrage (Msconfig) etc etc...
scans gratuits :
http://www.kasperskylabs.com/remoteviruschk.html (attention! scanne 1 seul fichier à la fois)
http://housecall.trendmicro.com (Trend Micro)
http://www.ravantivirus.com (RAV Anti-Virus)
http://vil.nai.com/vil/stinger/ <- McAfee/détecte les virus les + courants
Identifier le virus - Faire une recherche - appliquer les Fix si il y a -
bonne chance @+
*Devise : Je m'intéresse à l'avenir parceque
c'est là que je vais passer le reste de ma vie*
christelle
merci pour ta reponse , je vais essayer et je te tiens au courant.
