Démarrage impossible

gegearlette -  
mumi Messages postés 54 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai appliqué des mises à jour Windows sur une machine (HP sous XP) (celle de ma soeur !!) qui n'en n'avait jamais appliqués, la mise à jour s'est terminée normalement. J'ai demandé le redémarrage; le démarrage s'interrompt avant d'être terminé en recommençant la procédure d'arrête, et ça boucle indéfiniment.
Que faire ?
Merci d'avance
Gérard
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1 réponse

mumi Messages postés 54 Statut Membre 9
 
Bonjour, j'ai la solution ! Il faut avant la MAJ si l'ordi a un processor ATHLON AMD charger sur aide HP le "sp37394". L'enregistrer sur un cd apr exemple ; ensuite le charger sur le HP en question ; tu peux aussi si t'as pas envie de faire une restauration aller changer le nom d'1 fichier en mode sans échec (lire l'info de HP sur ce fameux fichier". Surtout si le processor n'est pas un AMD ne pas tenir compte de mon intervention...@ +
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