Arnaque en vente par correspondance??

Bonjour
j'ai commandé sur un site (x-ss pour ne pas le nommer site français basé à Paris et Marseille)
de vpc 3 quads pour une valeur Totale de 5999€
le prélèvement à été effectué en février 2008
et à ce jour Octobre 2008 je n'ai toujours rien d'arrivé ici en Guyane
impossible de les contacter depuis la Guyane (ils ont un n° en 892)
je les ai contacté par mail ils les ont reçu
je leur ai fait une réclammation par recommandé avec l'historique de ma commande ils l'ont reçu
et je n'ai toujours pas de nouvelles que puis-je faire?
svp aidez moi
merci