Probllème avec les mises à jour

Bonjour,
Par 2 fois, j'ai compllètement planté mon ordi, et ce, après avoir répondu à une demande de mises à jour affichée en bas de mon écran, j'ai cliqué sur la bulle me proposant cette mise à jour, j'ai suivi à la lettre le processus, jusqu'à ce que l'ordi s'éteigne tout seul, puis j'ai cliqué sur redémarrer suivant les instructions, et à chaque fois je me suis retrouvée devant un écran noir, contenant un texte qui me proposait de cliquer sur :"redémarrez windows normalement", ou sur:" dernière bonne configuration connue" ce que j'ai fait , mais à chaque redémarrage, l'ordi se remettait automatiquement en veille.
Mes connaissances en informatiques étant très très limitées, (voir nulles) j'ai fait appel à un dépanneur qui m'a remis l'ordi en marche, mais pour éviter que le problème ne se reproduise, il a désactivé les mises à jour. Je voulais donc savoir si de ce fait mon ordi courre un risque, je sais qu'un anti virus avast est installé, mais est-ce suffisant ou bien faut-il mettre également un spyware ??? et que faire pour faire les mises à jour sans planter l'ordi? Un grand merci de me répondre.