Problème avec av2009

Résolu
Bonjour,
j'ai fait comme indiqué. J'ai utilisé Hijackthis et voici le rapport pouvez-vous m'aider? merci

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 03:25:35, on 2008-10-17
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP3 (6.00.2900.5512)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Ahead\InCD\InCDsrv.exe
C:\Program Files\Bell\Gestionnaire de securite\Fws.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\CyberLink DVD Solution\PowerDVD\PDVDServ.exe
C:\Program Files\Ahead\InCD\InCD.exe
C:\Program Files\Bell\Gestionnaire de securite\Rps.exe
C:\Program Files\BellCanada\McciTrayApp.exe
C:\Program Files\Bell\Sympatico Security Advisor\SSA.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe
C:\Program Files\Antivirus 2009\av2009.exe
C:\Program Files\CA\PPRT\bin\ITMRTSVC.exe
C:\Program Files\Raxco\PerfectDisk\PDAgent.exe
C:\Program Files\Personal Vault\VaultClientUpgrade.exe
C:\Program Files\Bell\Sympatico Security Advisor\SSAComHandler.exe
C:\Program Files\Bell\Gestionnaire de securite\rpsupdaterR.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WLLoginProxy.exe
C:\Program Files\Raxco\PerfectDisk\PDEngine.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Authentium\AntiVirus\dvpapi.exe
C:\Documents and Settings\Denis\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\4TA3WP2B\HiJackThis[1].exe
C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msn_sl.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx
O2 - BHO: Pop-Up Blocker BHO - {3C060EA2-E6A9-4E49-A530-D4657B8C449A} - C:\Program Files\Bell\Gestionnaire de securite\pkR.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\3.1.807.1746\swg.dll
O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] "C:\Program Files\CyberLink DVD Solution\PowerDVD\PDVDServ.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [InCD] C:\Program Files\Ahead\InCD\InCD.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Gestionnaire de sécurité Sympatico] "C:\Program Files\Bell\Gestionnaire de securite\Rps.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [-FreedomNeedsReboot] "C:\Program Files\Bell\Gestionnaire de securite\ZkRunOnceR.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [BellCanada_McciTrayApp] C:\Program Files\BellCanada\McciTrayApp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SSA.exe] "C:\Program Files\Bell\Sympatico Security Advisor\SSA.exe" /AUTORUN
O4 - HKLM\..\RunOnce: [IndexCleaner] "C:\Program Files\Bell\Gestionnaire de securite\IdxClnR.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [RegistryMechanic] C:\Program Files\Registry Mechanic\RegMech.exe /H
O4 - HKCU\..\Run: [44161811609574561465501321821218] C:\Program Files\Antivirus 2009\av2009.exe
O4 - HKCU\..\RunOnce: [IndexCleaner] "C:\Program Files\Bell\Gestionnaire de securite\IdxClnR.exe"
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O8 - Extra context menu item: &Windows Live Search - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll/search.htm
O8 - Extra context menu item: Add to Windows &Live Favorites - https://onedrive.live.com/?id=favorites
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\nwprovau.dll
O12 - Plugin for .spop: C:\Program Files\Internet Explorer\Plugins\NPDocBox.dll
O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://download.microsoft.com/download/E/5/6/E5611B10-0D6D-4117-8430-A67417AA88CD/LegitCheckControl.cab
O23 - Service: DvpApi (dvpapi) - Authentium, Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\Authentium\AntiVirus\dvpapi.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: InCD Helper (InCDsrv) - Ahead Software AG - C:\Program Files\Ahead\InCD\InCDsrv.exe
O23 - Service: CA Pest Patrol Realtime Protection Service (ITMRTSVC) - CA, Inc. - C:\Program Files\CA\PPRT\bin\ITMRTSVC.exe
O23 - Service: PDAgent - Raxco Software, Inc. - C:\Program Files\Raxco\PerfectDisk\PDAgent.exe
O23 - Service: PDEngine - Raxco Software, Inc. - C:\Program Files\Raxco\PerfectDisk\PDEngine.exe
O23 - Service: Gestionnaire de sécurité Sympatico (Radialpoint Security Services) - Radialpoint Inc. - C:\Program Files\Bell\Gestionnaire de securite\RpsSecurityAware.exe
O23 - Service: Service de mise-à-jour pour le Gestionnaire de sécurité Sympatico (RPSUpdaterR) - Radialpoint Inc. - C:\Program Files\Bell\Gestionnaire de securite\rpsupdaterR.exe
O23 - Service: Gestionnaire de sécurité Sympatico Coupe-feu (RP_FWS) - Bell Sympatico - C:\Program Files\Bell\Gestionnaire de securite\Fws.exe
O23 - Service: Personal Vault Upgrade Service (VaultClientUpgrade) - BELL - C:\Program Files\Personal Vault\VaultClientUpgrade.exe

--
End of file - 7231 bytes
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

20 réponses

Résumé de la discussion

Un utilisateur a partagé un rapport HijackThis sur un système Windows XP et demande de l'aide pour analyser une infestation présumée, avec de nombreuses entrées de démarrage et extensions potentiellement malveillantes. Plusieurs pistes sont proposées, notamment l'utilisation de CCleaner pour le nettoyage, OTMoveIt pour déplacer des fichiers suspects en mode sans échec, puis une nouvelle analyse HijackThis ciblant les éléments critiques. Les conseils impliquent ensuite des actions comme désactiver des entrées Run liées à SSA.exe, exécuter Malwarebytes et SmitfraudFix, puis vérifier services et extensions risqués et redémarrer en mode sans échec. D'autres interventions évoquent des alternatives comme Toolbar-S&D et SMITFraudFix, insistant sur l'importance d'un nettoyage en mode sans échec et d'un second rapport HijackThis pour confirmer l'absence de résidus.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur sécurité
    ok.. RAS dans SmitfraudFix

    fais ceci maintenant stp :

    ▶ Télécharge malwarebytes

    ▶ Voici mon tuto pour bien l installer et bien l utiliser :

    https://www.androidworld.fr/

    aide toi bien du tuto pour supprimer correctement ce qu il aura trouvé

    Après l analyse, redémarre le pc et poste le rapport !!

    Et refais un nouveau rapport hijackthis stp
    1. c'est partit...:)
    2. c'est réparé. Il n'y a pas de fichiers défectueux trouvés selon l'analyse de Malware.Il reste au démarrage une fenêtre de microsoft qui apparaît et me dit:une erreure sérieuse a été repérée envoyez nous un rapport il sera traité confidentiellement, dois-je le faire?
    3. J' aimerais aussi enlever tool bar de Crawler je l'ai enregisté par erreur
  2. Contributeur sécurité
    Salut !!

    pour crawler fais ceci stp :

    ▶ Télécharge Toolbar-S&D (de Team IDN) sur ton Bureau

    (c est le numéro 6 en bas de la page) :

    ▶ Lance l'installation du programme en exécutant le fichier téléchargé.
    ▶ Double-clique maintenant sur le raccourci de Toolbar-S&D.
    ▶ Sélectionne la langue souhaitée en tapant la lettre de ton choix puis en validant avec la touche Entrée.
    ▶ Choisis maintenant l'option 1 (Recherche). Patiente jusqu'à la fin de la recherche.
    ▶ Poste le rapport généré. (C:\TB.txt)
    1. Salut

      Ad-Aware >> inutile

      Fais ce qui suit

      Plus rapide


      Fais tout ce qui suit dans l' ordre ...

      (si ce n’ est déjà fait) Télécharge et installe CCleaner :
      https://forums.cnetfrance.fr
      Sur le site, clique sur > Download latest version et laisse-toi guider.
      Ne coche pas "Ajouter la barre d' outils Yahoo".
      Laisse-le s’ installer tel que …

      Télécharge OTMoveIt (de Old_Timer) sur ton bureau...
      http://download.bleepingcomputer.com/oldtimer/OTMoveIt.exe
      http://download.bleepingcomputer.com/oldtimer/OTMoveIt2.exe

      Redémarre le PC en mode sans échec :
      http://forum.telecharger.01net.com/forum/
      (méthode F8 de préférence)
      http://www.coupdepoucepc.com/modules/news/article.php?storyid=253
      https://www.micro-astuce.com/depannage/demarrer-mode-sans-echec.php

      --------------------------------------------
      Tu n' auras pas accès à Internet pendant le "mode sans échec".
      Aussi, copie/colle la procédure dans un fichier texte (word) et mets-la sur le
      "bureau" pour l' avoir à ta disposition.
      --------------------------------------------

      Ferme toutes les fenêtres et applications.
      Relance HijackThis et clique sur > Do a system scan only puis, coche les
      cases devant les lignes qui suivent (et uniquement ces lignes), si tjrs présentes

      O4 - HKLM\..\Run: [SSA.exe] "C:\Program Files\Bell\Sympatico Security Advisor\SSA.exe" /AUTORUN


      Puis, clique sur > Fix checked et valide par « Yes ». Referme HijackThis.

      Double-clique sur OTMoveIt.exe pour le lancer.
      Assure toi que la case "Unregister Dll's and Ocx's" soit bien cochée !!!
      Copie le texte qui se trouve dans l'encadré ci-dessous et colle-le dans le cadre
      de gauche de OTMoveIt nommé Paste List of Files/Folders to be moved.

      C:\Program Files\Bell\Sympatico Security Advisor\SSA.exe


      Clique sur MoveIt! pour lancer la suppression.
      Lorsque un résultat apparaît dans le cadre Results, clique sur Exit.
      Redémarre ton PC.
      Copie-colle le rapport dans ta réponse :
      Il est situé sur --> C:\_OTMoveIt\MovedFiles.

      Lance CCleaner ...
      Clique sur > Analyse > Lancer le nettoyage, puis sur OK dans la fenêtre qui s' affiche.
      (re)Lance le nettoyage et (re)confirme par OK.
      1. salut,

        fixe la ligne:

        O4 - HKLM\..\Run: [SSA.exe] "C:\Program Files\Bell\Sympatico Security Advisor\SSA.exe" /AUTORUN

        et refait un rapport hijs.

        merci.
        1. Salut

          PRIMO
          le log HT est mal place donc si tu te plantes tu ne peux pas faire de retour en arrière

          Le problème consiste à avoir un dossier dédié à HijackThis;
          -car lors de l'utilisation il créera un dossier backup permettant
          de revenir en arrière en cas d'erreur.
          -L'emplacement de ce dossier importe peu à l'exclusion des
          dossiers temporaires qui sont vidés pratiquement systématiquement
          lors d'une procédure de nettoyage.
          -Ce nettoyage effacerait donc les backups; ce qui empêcherait
          tout retour en arrière.


          DEUXIO
          Supprimer la ligne sans supprimer l'infection ne sert strictement a rien

          Donc STOP

      2. Merci pour ton message.
        Peux-tu me donner plus de détail car je fixe ma ligne (je fais come si je voulais la copier/coller) et ensuite je fais nouveau un scan?
        1. tu clic sur la case qui est en marge de la ligne que je t'ai mise .

          merci.
          1. doucejojo,

            Ne supprimer pas cette ligne c'est votre fournisseur Internet
            O4 - HKLM\..\Run: [SSA.exe] "C:\Program Files\Bell\Sympatico Security Advisor\SSA.exe
            ______________________________________________________________

            >> Fermer les navigateurs, logiciels.. <<


            Relancer HijackThis,
            • appuyer sur [Do a system scan only],
            • cocher (à gauche) toutes les lignes suivantes et
            • appuyer sur [Fix Checked] pour les supprimer

            O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
            O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\3.1.807.1746\swg.dll
            O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
            O4 - HKCU\..\Run: [44161811609574561465501321821218] C:\Program Files\Antivirus 2009\av2009.exe
            ______________________________________________________________

            Afficher les fichiers et répertoires cachés.
            • Ouvrir Explorer > Outils > Options des dossiers ...
            • cliquez sur l' onglet « Affichage » et ...
            • cocher --> Afficher les fichiers et dossiers cachés
            • décocher --> Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu
            • décocher --> Masquer les fichiers protégés du système d' exploitation (recommandé).
            • Valider [Appliquer] et [OK].
            ______________________________________________________________

            Télécharger Malwarebytes : http://www.malwarebytes.org/mbam.php
            Tutoriel Malwarebytes http://www.pcinfo-web.com/...
            • Dans [Paramètre] vous pouvez mettre en Français.
            • Installer et mettez à jours Malwarebytes.
            • Redémarrer en mode sans échec (au logo du Bios appuyer à répétition sur F8 ou F5).
            • [Exécuter un examen Complet],
            • lorsque terminé appuyer sur [Supprimer la sélection].
            ► Afficher le rapport Malwarebytes sur votre prochain post.
            ______________________________________________________________

            Vous avez des traces de de l'antivirus "Authentium Antivirus" qui n'Est pas installer correctement et n'offre aucune protection.
            Vous devez impérativement installer un antivirus.
            Réinstaller vote antivirus.

            Sinon Antivir est un antivirus gratuit et très performant.
            En anglais, mais avec un tutoriel français et sachant qu'il n'y que 4-5 fonctions pour utiliser un antivirus.
            Téléchargement Antivir : https://www.avira.com/en/downloads
            Tutoriel (français) Antivir : http://www.pcinfo-web.com/...

            Vous avez également des traces de l'antispyware "CA Pest Patrol", qui n'est pas en fonction et n'offre aucune protection.
            Je ne connais pas cet antispyware, mais vous devriez le réinstaller.

            Sinon il d'autres antispyware :
            - Spyware Terminator : http://www.spywareterminator.com/
            - Spybot SD avec Windows Defender.

            P.S.: Si vous installez Spyware Terminator.
            Au début de l'installation de Spyware Terminator il vous sera proposez d'installer la CrawlBar,
            refuser "[b]DÉCOCHER/b" cette option et continuer/compléter l'installation

            Et peut importe l'antispyware que vous installerez ajouter SpywareBlaster aussi :
            http://www.brightfort.com/spywareblaster.html
            ______________________________________________________________

            Télécharger CCleaner :https://www.ccleaner.com/ccleaner/download
            Tutoriel CCleaner : https://jesses.pagesperso-orange.fr/Docs/Logiciels/CCleaner.htm
            • Installer et lancer CCleaner.
            • Appuyer sur [Analyse] et [Lancer le Nettoyage].

            Utiliser CCleaner après chaque session sur le net,installation de logiciels et/ou avant de fermer le PC.
            ______________________________________________________________

            Faites un scan en ligne Kaspersky : https://www.kaspersky.fr/downloads

            Firefox : NoScript autoriser pour Kaspersky
            Internet Explorer : Accepter le plugin

            • Désactiver votre antivirus résident (vous le réactiverez après le scan),
            • Cliquer sur [SCAN NOW>],
            • Après la màj des définitions,
            • Sélectionner [My Computer] à gauche,
            ► Après le scan Sauvegarder le rapport et afficher le sur votre prochain post.
            1. re,

              Info sur SSA.exe : http://www.spywaredata.com/spyware/malware/ssa.exe.php

              Ce fichier est Safe.

              Si vous avez supprimée avec HijackThis, vous pourrez quand même récupérer cette ligne.

              Restauration de ligne HijackThis. :
              • Lancer HijackThis,
              • appuyer sur [View the list of backups],
              • cocher la ligne suvante à restaurer et
              • appuyer sur [Restore] à droite.

              O4 - HKLM\..\Run: [SSA.exe] "C:\Program Files\Bell\Sympatico Security Advisor\SSA.exe
              1. redémarrer en mode sans échec (au logo du Bios F8) . Explique moi un peu plus redémarrer sans échec ? logo du bio? je ne suis pas très habituée a l'informatique. merci
              2. Le Bios est-ce que c'est quand la première fenêtre s'ouvre et me demande mon mots de passe (qui vient avec le nom de l'utilisateur de l'ordi.?
              3. @doucejojodoucejojo,

                Le logo du Bios surgit aussitôt à l'ouverture de l'ordinateur (c'est la première chose "le premier logo" qui apparaît),
                Ensuite, après le logo du Bios, vient le logo de Windows.

                Vous pouvez commencer à appuyer à répétition "tranquillement" sur F8 sîtôt le redémarrage lancé.

                Choisissez votre session "compte" usuel. Et un p'tit jet de Malwarebytes qui a été, auparavant màj.
            2. et si on regarder le vrai probleme
              rogue ------Antivirus 2009

              Passe un coup de MalwareBytes' Anti-Malware : met-le à jour avant, puis effectue le scan (en mode sans échec tapote F8 au demarrage du pc)
              https://www.clubic.com/telecharger-fiche215092-malwarebytes-anti-malware.html

              et nettoye tout ce qu'il trouve.
              https://www.clubic.com/telecharger-fiche215092-malwarebytes-anti-malware.html
              Tuto : http://mickael.barroux.free.fr/securite/malwarebytes.php
              une fois supprimé les "virus" copie et poste les resultats du scan

              toutes règles absolues est vrai , jusqu'à son contraire ...(sherred)
              1. oops deja dit , desole ..

                toutes règles absolues est vrai , jusqu'à son contraire ...(sherred)
                1. Contributeur sécurité
                  Salut !!

                  remi : on ne fix pas une ligne infectée, ça ne supprime pas l infection :s

                  doucejojo fais ceci stp :

                  Option 1 - Recherche :

                  ▶ télécharge smitfraudfix et enregistre le sur le bureau

                  (c est le numéro 2 en bas de la page) :

                  ▶ Ensuite double clique sur smitfraudfix puis exécuter

                  ▶ Sélectionner 1 pour créer un rapport des fichiers responsables de l'infection.

                  (attention : N utilises pas l option 2 si je ne te l ai pas demandé !!)

                  ▶ copier/coller le rapport dans la réponse.

                  Un tutoriel sonore et animé est à ta disposition sur le site.

                  (Attention : "process.exe", un composant de l'outil, est détecté par certains antivirus comme étant un "RiskTool".
                  Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus. Mis entre de mauvaises mains,
                  cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité.)
                  1. Contributeur sécurité
                    il faut faire SmitfraudFix avant malwarebytes... Arretez de proposer malwarebytes directement :s

                    En plus, si elle tapotes la touche F8 directement au démarrage sur l image du BIOS, elle n aura pas le menu des options avancées qui lui permettra de sélectionner le mode sans échec, elle aura le menu du BIOS :s

                    doucejojo : fais SmitfraudFix stp
                    1. exact pour F8 il faut attendre que l'apparition du bios passe, j ai ete un peu vite
                      mais pour se "rogue" je pensais réellement que MBAM suffisait
                      je note tes remarques
                    2. Contributeur sécurité
                      @sherredSalut sherred !!

                      malwarebytes va supprimer quelques traces mais pas l infection entière ;-)
                    3. J'ai fais comme tu m'as dit ça dit quoi?
                    4. @doucejojoRe,

                      Alors,

                      tu as fait le rapport de malwarebyte ou pas?

                      Sinon

                      fait le.

                      Et supprime tout ce qu'il trouve est refait un nouveau hijacthis STP.

                      @+
                  2. Salut geoffrey5,

                    Malwarbytes gère l'infection "Antivirus 2009".
                    Voici le sujet "Antivirus 2009" sur le forum Malwarebytes : http://www.malwarebytes.org/forums/index.php?showtopic=5178

                    J'utilise aussi "au départ" SmitFraudFix dans les situations requises ou d'autre logiciels d'utilisation grand public tel que Malwarebytes n'ont aucun effet.

                    Pour la suppression par Hijackthis de la ligne contenant l'infection "Antivirus 2009".
                    Peut être utile pour une infection "relativament" mineure et reste préventive dans le cas d'un/de redémarrage(s) subséquent.
                    Dans un tel cas l'infection restera latente, jusqu'à l'érradication de cette infection.

                    Bon.. après tout, cette procédure est valable, et n'a pas pour effet de désinstaller les modules du fournisseur Internet du client ou ? d'altérer la connexion Internet de celle-ci.
                    1. Bonjour, le problème est réglé plus infection merci:-) dois-je cliquer a nouveau sur masquer fichier et extention et "ne pas afficher dossier"? car je les ais désactivé a ta demande l'autre jour. merci
                    2. message 30 est a ton attention rémi
                  3. Contributeur sécurité
                    Pour des infections de ce genre, c est SmitfraudFix à faire impérativement... Du moins une recherche sans faire la suppression si il n a rien trouvé... J en ai l exprérience ;-)
                    1. BoSmitFraudFix v2.362

                      Rapport fait à 13:43:17,91, 2008-10-17
                      Executé à partir de C:\Documents and Settings\Denis\Bureau\SmitfraudFix
                      OS: Microsoft Windows XP [version 5.1.2600] - Windows_NT
                      Le type du système de fichiers est NTFS
                      Fix executé en mode normal

                      »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Process

                      C:\WINDOWS\System32\smss.exe
                      C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
                      C:\WINDOWS\system32\services.exe
                      C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
                      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                      C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                      C:\Program Files\Ahead\InCD\InCDsrv.exe
                      C:\Program Files\Bell\Gestionnaire de securite\Fws.exe
                      C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
                      C:\WINDOWS\Explorer.EXE
                      C:\Program Files\CyberLink DVD Solution\PowerDVD\PDVDServ.exe
                      C:\Program Files\Ahead\InCD\InCD.exe
                      C:\Program Files\Bell\Gestionnaire de securite\Rps.exe
                      C:\Program Files\BellCanada\McciTrayApp.exe
                      C:\Program Files\Bell\Sympatico Security Advisor\SSA.exe
                      C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
                      C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe
                      C:\Program Files\Bell\Sympatico Security Advisor\SSAComHandler.exe
                      C:\Program Files\CA\PPRT\bin\ITMRTSVC.exe
                      C:\Program Files\Raxco\PerfectDisk\PDAgent.exe
                      C:\Program Files\Personal Vault\VaultClientUpgrade.exe
                      C:\Program Files\Bell\Gestionnaire de securite\rpsupdaterR.exe
                      C:\Program Files\Raxco\PerfectDisk\PDEngine.exe
                      C:\Program Files\Fichiers communs\Authentium\AntiVirus\dvpapi.exe
                      C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
                      C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WLLoginProxy.exe
                      C:\WINDOWS\system32\cmd.exe

                      »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» hosts

                      »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\

                      »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\WINDOWS

                      »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\WINDOWS\system

                      »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\WINDOWS\Web

                      »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\WINDOWS\system32

                      »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\WINDOWS\system32\LogFiles

                      »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\Documents and Settings\Denis

                      »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\Documents and Settings\Denis\Application Data

                      »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Menu Démarrer

                      »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\DOCUME~1\Denis\Favoris

                      »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Bureau

                      »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\Program Files

                      »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Clés corrompues

                      »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Eléments du bureau

                      [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Components\0]
                      "Source"="About:Home"
                      "SubscribedURL"="About:Home"
                      "FriendlyName"="Ma page d'accueil"

                      »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» o4Patch
                      !!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!

                      o4Patch
                      Credits: Malware Analysis & Diagnostic
                      Code: S!Ri

                      »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» IEDFix
                      !!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!

                      IEDFix
                      Credits: Malware Analysis & Diagnostic
                      Code: S!Ri

                      »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» VACFix
                      !!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!

                      VACFix
                      Credits: Malware Analysis & Diagnostic
                      Code: S!Ri

                      »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» 404Fix
                      !!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!

                      404Fix
                      Credits: Malware Analysis & Diagnostic
                      Code: S!Ri

                      »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» AntiXPVSTFix
                      !!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!

                      AntiXPVSTFix
                      Credits: Malware Analysis & Diagnostic
                      Code: S!Ri

                      »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Sharedtaskscheduler
                      !!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!

                      SrchSTS.exe by S!Ri
                      Search SharedTaskScheduler's .dll

                      »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» AppInit_DLLs
                      !!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!

                      [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows]
                      "AppInit_DLLs"=""

                      »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Winlogon
                      !!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!

                      [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon]
                      "Userinit"="C:\\WINDOWS\\system32\\userinit.exe,"
                      "System"=""

                      »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» RK

                      »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» DNS

                      Description: Connexion réseau Intel(R) PRO/100 - Miniport d'ordonnancement de paquets
                      DNS Server Search Order: 192.168.2.1

                      Description: Toshiba Wireless LAN Mini PCI Card - Miniport d'ordonnancement de paquets
                      DNS Server Search Order: 192.168.2.1

                      HKLM\SYSTEM\CCS\Services\Tcpip\..\{58CC2108-B52A-4A6F-A310-203610F51B68}: DhcpNameServer=192.168.2.1
                      HKLM\SYSTEM\CCS\Services\Tcpip\..\{EBB0546E-B532-4DC2-99C7-5F1DFB2922C1}: DhcpNameServer=192.168.2.1
                      HKLM\SYSTEM\CS1\Services\Tcpip\..\{58CC2108-B52A-4A6F-A310-203610F51B68}: DhcpNameServer=192.168.2.1
                      HKLM\SYSTEM\CS1\Services\Tcpip\..\{EBB0546E-B532-4DC2-99C7-5F1DFB2922C1}: DhcpNameServer=192.168.2.1
                      HKLM\SYSTEM\CS3\Services\Tcpip\..\{58CC2108-B52A-4A6F-A310-203610F51B68}: DhcpNameServer=192.168.2.1
                      HKLM\SYSTEM\CS3\Services\Tcpip\..\{EBB0546E-B532-4DC2-99C7-5F1DFB2922C1}: DhcpNameServer=192.168.2.1
                      HKLM\SYSTEM\CCS\Services\Tcpip\Parameters: DhcpNameServer=192.168.2.1
                      HKLM\SYSTEM\CS1\Services\Tcpip\Parameters: DhcpNameServer=192.168.2.1
                      HKLM\SYSTEM\CS3\Services\Tcpip\Parameters: DhcpNameServer=192.168.2.1

                      »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Recherche infection wininet.dll

                      »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Fin

                      njour, voici le rapport
                      1. Contributeur sécurité
                        refais un nouveau rapport hijackthis stp
                        1. allo voiciLogfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
                          Scan saved at 19:56:03, on 2008-10-17
                          Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
                          MSIE: Internet Explorer v6.00 SP3 (6.00.2900.5512)
                          Boot mode: Normal

                          Running processes:
                          C:\WINDOWS\System32\smss.exe
                          C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
                          C:\WINDOWS\system32\services.exe
                          C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
                          C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                          C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                          C:\Program Files\Ahead\InCD\InCDsrv.exe
                          C:\Program Files\Bell\Gestionnaire de securite\Fws.exe
                          C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
                          C:\WINDOWS\Explorer.EXE
                          C:\Program Files\CyberLink DVD Solution\PowerDVD\PDVDServ.exe
                          C:\Program Files\Ahead\InCD\InCD.exe
                          C:\Program Files\Bell\Gestionnaire de securite\Rps.exe
                          C:\Program Files\BellCanada\McciTrayApp.exe
                          C:\Program Files\Bell\Sympatico Security Advisor\SSA.exe
                          C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
                          C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe
                          C:\Program Files\Fichiers communs\Authentium\AntiVirus\dvpapi.exe
                          C:\Program Files\CA\PPRT\bin\ITMRTSVC.exe
                          C:\Program Files\Raxco\PerfectDisk\PDAgent.exe
                          C:\Program Files\Personal Vault\VaultClientUpgrade.exe
                          C:\Program Files\Bell\Sympatico Security Advisor\SSAComHandler.exe
                          C:\Program Files\Raxco\PerfectDisk\PDEngine.exe
                          C:\Program Files\Bell\Gestionnaire de securite\rpsupdaterR.exe
                          C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
                          C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

                          R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://www.crawler.com/search/dispatcher.aspx?tp=aus&qkw=%s&tbid=60328
                          R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
                          R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,SearchAssistant = http://www.crawler.com/search/ie.aspx?tb_id=60328
                          R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,CustomizeSearch = http://dnl.crawler.com/support/sa_customize.aspx?TbId=60328
                          R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = http://www.crawler.com/search/ie.aspx?tb_id=60328
                          R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = http://dnl.crawler.com/support/sa_customize.aspx?TbId=60328
                          R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
                          R3 - URLSearchHook: (no name) - {1CB20BF0-BBAE-40A7-93F4-6435FF3D0411} - C:\PROGRA~1\Crawler\Toolbar\ctbr.dll
                          O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx
                          O2 - BHO: (no name) - {1CB20BF0-BBAE-40A7-93F4-6435FF3D0411} - C:\PROGRA~1\Crawler\Toolbar\ctbr.dll
                          O2 - BHO: Pop-Up Blocker BHO - {3C060EA2-E6A9-4E49-A530-D4657B8C449A} - C:\Program Files\Bell\Gestionnaire de securite\pkR.dll
                          O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
                          O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
                          O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
                          O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
                          O3 - Toolbar: Barre d'outils &Crawler - {4B3803EA-5230-4DC3-A7FC-33638F3D3542} - C:\PROGRA~1\Crawler\Toolbar\ctbr.dll
                          O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] "C:\Program Files\CyberLink DVD Solution\PowerDVD\PDVDServ.exe"
                          O4 - HKLM\..\Run: [InCD] C:\Program Files\Ahead\InCD\InCD.exe
                          O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
                          O4 - HKLM\..\Run: [Gestionnaire de sécurité Sympatico] "C:\Program Files\Bell\Gestionnaire de securite\Rps.exe"
                          O4 - HKLM\..\Run: [-FreedomNeedsReboot] "C:\Program Files\Bell\Gestionnaire de securite\ZkRunOnceR.exe"
                          O4 - HKLM\..\Run: [BellCanada_McciTrayApp] C:\Program Files\BellCanada\McciTrayApp.exe
                          O4 - HKLM\..\Run: [SSA.exe] "C:\Program Files\Bell\Sympatico Security Advisor\SSA.exe" /AUTORUN
                          O4 - HKLM\..\Run: [SpywareTerminator] "C:\Program Files\Spyware Terminator\SpywareTerminatorShield.exe"
                          O4 - HKLM\..\RunOnce: [IndexCleaner] "C:\Program Files\Bell\Gestionnaire de securite\IdxClnR.exe"
                          O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
                          O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
                          O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
                          O4 - HKCU\..\RunOnce: [IndexCleaner] "C:\Program Files\Bell\Gestionnaire de securite\IdxClnR.exe"
                          O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
                          O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
                          O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
                          O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
                          O8 - Extra context menu item: &Windows Live Search - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll/search.htm
                          O8 - Extra context menu item: Add to Windows &Live Favorites - https://onedrive.live.com/?id=favorites
                          O8 - Extra context menu item: Crawler Search - tbr:iemenu
                          O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
                          O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
                          O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
                          O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
                          O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\nwprovau.dll
                          O12 - Plugin for .spop: C:\Program Files\Internet Explorer\Plugins\NPDocBox.dll
                          O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://download.microsoft.com/download/E/5/6/E5611B10-0D6D-4117-8430-A67417AA88CD/LegitCheckControl.cab
                          O18 - Protocol: tbr - {4D25FB7A-8902-4291-960E-9ADA051CFBBF} - C:\PROGRA~1\Crawler\Toolbar\ctbr.dll
                          O23 - Service: DvpApi (dvpapi) - Authentium, Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\Authentium\AntiVirus\dvpapi.exe
                          O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
                          O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
                          O23 - Service: InCD Helper (InCDsrv) - Ahead Software AG - C:\Program Files\Ahead\InCD\InCDsrv.exe
                          O23 - Service: CA Pest Patrol Realtime Protection Service (ITMRTSVC) - CA, Inc. - C:\Program Files\CA\PPRT\bin\ITMRTSVC.exe
                          O23 - Service: PDAgent - Raxco Software, Inc. - C:\Program Files\Raxco\PerfectDisk\PDAgent.exe
                          O23 - Service: PDEngine - Raxco Software, Inc. - C:\Program Files\Raxco\PerfectDisk\PDEngine.exe
                          O23 - Service: Gestionnaire de sécurité Sympatico (Radialpoint Security Services) - Radialpoint Inc. - C:\Program Files\Bell\Gestionnaire de securite\RpsSecurityAware.exe
                          O23 - Service: Service de mise-à-jour pour le Gestionnaire de sécurité Sympatico (RPSUpdaterR) - Radialpoint Inc. - C:\Program Files\Bell\Gestionnaire de securite\rpsupdaterR.exe
                          O23 - Service: Gestionnaire de sécurité Sympatico Coupe-feu (RP_FWS) - Bell Sympatico - C:\Program Files\Bell\Gestionnaire de securite\Fws.exe
                          O23 - Service: Personal Vault Upgrade Service (VaultClientUpgrade) - BELL - C:\Program Files\Personal Vault\VaultClientUpgrade.exe
                      2. Re,

                        installe ad-aware

                        fais une mise à jour et une analyse approfondie stp

                        et supprime tout ce qu il aura trouvé

                        refait un rapport hijs.Merci.