PROBLEME D'ENVOI DE MAIL

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Bonsoir,

Je vois que nous sommes plusieurs à avoir le même message lors de l'envoi d'un mail!! "ERREUR D'ADRESSE MAIL" Qui peut nous répondre? car ce problème n'est pas répertorié dans l'assistance orange, ce qui est normal puisque habituellement, il suffit de corriger l'erreur d'adresse, sachant qu'ici les adresses sont bien les bonnes! Cela est peut être du à l'arrivée de la "nouvelle" messagerie orange?
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

8 réponses

  1. Essaye avec le nom de domaine différent, c-a-d @wanadoo par @orange ou
    vice versa...

    @+
    pasthou
    1
    1. je confirme c'est un derangement general sur les boites mail orange et wanadoo

      L'envoi de mail via le portail Orange.fr était interrompu pour les clients rattachés à la Bulle Back 70.
      
      Impact : Envoi de mail impossible pour les clients mergés (Internet+Mobile) disposant d'une adresse messagerie convergée dont la terminaison est '@wanadoo.fr'.
      Un message d'erreur apparait leur indiquant : 'L'adresse mail indiquée comporte une erreur. Veuillez la corriger...'
      
      Impact : 116 000 clients impactés
      1
      1. OK et on doit faire quoi? si tu as une idée, je suis preneuse....

        Merci
        0
      2. @JOSSEn écoutant Bart...le serveur de messagerie d'Orange ne fait plus le transfert
        de message d'@wanadoo....vers @orange... donc, je pense
        que le mieux à faire est de se reconnecter sur le portail d'Orange et demander à changer
        de nom de domaine de passer à un @mail en @orange.fr.........

        mais avant tout attends la réponse de Bart....

        @+
        pasthou
        0
    2. je vous invite à patienter

      Date de fin prévue 17-10-2008 18:00:00
      Date de fin 17-10-2008 17:45:00
      1
      1. bossai ..
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        1. Je comprends mieux.....
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      2. Bonjour Pasthou,

        Merci pour ta réponse rapide. Malheureusement, le problème ne vient pas de là car je n'arrive pas non plus à envoyer les messages passant par d'autres opérateurs comme Neuf, ...
        Je peux par contre envoyer des messages depuis mon adresse de La Poste.Net. Mais je n'ai toujours pas la possibilité de faire l'inverse

        Encore Merci
        Bonne journée!!
        0
        1. Quand tu envoies un message, tu passes par le gestionnaire Orange ou
          par un logiciel de messagerie (Outlook..WLm..etc)..?

          @+
          pasthou
          0
        2. @pasthouJe passe par Orange, enfin je crois, en tout cas, ce n'est pas Outlook. J'ai essayé de trouver l'info mais je ne sais pas trop où la trouver.

          Salut
          0
        3. @JOSSDonc tu passes par ton FAi Orange, tu t'identifies et tu rentres ton @mail
          pour te connecter à ta boite aux lettres.....ça doit être comme ça...

          @+
          pasthou
          0
        4. @pasthouOui c'est ça,je passe par la messagerie orange mais pas outlook.
          0
        5. @JOSSDonc là, il faut voir avec ton FAI....

          @+
          pasthou
          0
      3. Bonjour,
        je viens chercher de l'aide^pour le même^probleme j'ai posté un peu avant toi il doit s'agir d'un probléme provenant d'orange.
        0
        1. Bonne nouvelle !

          Alors attendons...

          Merci!
          0
          1. Je viens de faire un essai, et ça marche.....

            Merci pour ces informations de premier choix!!

            "Patience et longueur de temps, font plus que force ni que rage ........."

            Bonne soirée à tous.
            0
            1. c'est-à-dire........???

              @+
              pasthou
              0
            2. @pasthouC'est à dire : "Inutile de s'énerver.." je trouve que ce dicton était bien approprié car les problèmes informatiques ont tendance à vite être énervant. Dans ce cas là, il a suffit d'attendre.

              Voila, "tout est bien qui finit bien"...
              0
            3. @JOSSJ'en conclu, que tu n'as rien paramétré, rien fait, que c'était un Pb d'Orange...
              Donc tu as patienté et tout est rentré dans l'ordre...

              @+
              Pasthou
              0
            4. Merci pour ces informations de premier choix !!

              j'ai mes sources ^^

              PS: si vous avez un soucis sur un GPS Garmin, je connais du monde la-bas aussi n'hésitez pas !!
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            5. @BartWadelaTu bosses chez Orange....?

              @+
              pasthou
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