HELP!!boitier free hd bloqué sur l etape 1

salut ,j ai un petit soucis avec mon boitier free hd ...Après avoir relié le boitier hd et le boitier adsl en ethernet j ai fait un hard reboot et tous reste bloqué a l etape 1: "verifier le lien ethernet avec la free box adsl".....J ai changé de cable ,j ai fait un hard reboot sur les 2 boitiers rien ni fait...toujours pareil...SI quelq'un a une petite idée je suis pre neur MERKI d avance