Bug Windows Installer lors d'installations Résolu

Question

Bonsoir, depuis que j'ai réinstaller mon XP, j'ai un problème récurent lors de certaines de mes installations. En effet, lorsque je souhaite installer certains programmes (comme Adobe Acrobat Reader, Nero et d'autres), l'executable se lance et au bout d'un moment il m'affiche un message (différent selon ce que j'installe) me disant qu'il y a un problème avec Windows Installer.

Ce qui est encore plus bisard c'est que lorsque je vais sur l'autre session nommé 'Administrateur' j'arrive à effectuer ces installations et pourtant sous la session que j'utilise, nommé 'toto', je suis également Administrateur du poste... alors je ne comprend vraiment pas d'où peut provenir ce problème étant donné que j'ai déjà réinstaller plusieurs fois Windows Installer.

J'ai également fais des recheches sur le net mais je ne trouve aucune réponse.
Merci beaucoup de votre aide car celà m'ennuie beaucoup de devoir changer de session à chaque fois que je souhaite installer quelque chose. En espèrant que mon problème puisse se résoudre grâce à vous ;)

le druide · Answer

Salut,

vérifie dans le panneau de config.. puis Ajout suppression de programmes si tu vois Windows Installer 3.1

XatOr · Answer

Non il y est pas dans ajout/suppression de programmes...

le druide · Answer

et bien il suffit de faire un petit tour ici pour le récupérer > http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=fr&FamilyID=889482fc-5f56-4a38-b838-de776fd4138c

XatOr · Answer

Non mais tu as mal compris mon problème. Windows Installer je l'ai et j'ai la dernière et bonne version.

le druide · Answer

je comprend pas ! tu me dis > Non il y est pas dans ajout/suppression de programmes...

XatOr · Answer

Windows Installer est propre a Windows... c'est la raison pour laquelle cela ne se trouve pas dans ajout/suppression de programmes.

le druide · Answer

jette un œil sur ce poste > http://www.commentcamarche.net/forum/affich 1518130 windows installer 3 1 v2 correction 1 bug

XatOr · Answer

Merci mais j'ai déjà fais...

le druide · Answer

et là > https://forum.zebulon.fr/topic/100077-comment-r%C3%A9soudre-mon-probl%C3%A8me-avec-windows-installer/

XatOr · Answer

J'ai déjà fais aussi... :(

XatOr · Answer

Mais ca doit venir d'autre part car j'arrive à faire toutes les installations sous la session 'Administrateur'..

le druide · Answer

et une restauration au démarrage > F8 Dernière bonne configuration connue.

XatOr · Answer

Non plus..

le druide · Answer

tiens essaye çà c'est du copier/coller :

une technique qui marche pour xp et win 2000 :

Démarrer / Executer / MSIEXEC /unregistred et ensuite MSIEXEC / regserver et voilà...tout remarche comme avant.

XatOr · Answer

Ce n'est pas que je suis de mauvaise foie mais si je viens demander de l'aide ici c'est que je ne sais vraiment plus quoi faire. Je suis informaticien et là vraiment je ne comprend pas... si quelqu'un pouvait m'éclairer. 

Merci

XatOr · Answer

Non plus pour MSIEXEC.

Je poste ici le message que j'ai lorsque j'essaie d'installer Acrobat Reader : "Impossible d'ouvrir ce package d'installation. Vérifiez qu'il existe et que vous êtes autorisé à y accéder, ou vérifiez auprès de votre revendeur d'applications que ce package de Windows Installer est valide."

Bien sûr lorsque j'essaie d'installer Nero par exemple ce n'est pas exactement le même message mais c'est du même type.

Merci encore.

le druide · Answer

moi je suis électricien et je me démerde comme je peux avec Google quant je sais pas. L'informatique c'est une chose et les pannes c'est le casse tête.

le druide · Answer

tu es sur que tu es pas infecté ?

XatOr · Answer

Certain.. ^^

le druide · Answer

tu es à quel niveau des mises à jour sp2 ou sp3 ?

XatOr · Answer

SP3

le druide · Answer

tu as vider le Temp dans ta session > C:\Documents and Settings	on profile\Local Settings\Temp

Parfois il y traine des choses bizarre ...

le druide · Answer

SP3 c'est déjà pas le top ! alors supprime le pour voir si çà change quelque chose.

XatOr · Answer

C'était pas fait mais je l'ai fais, relancé l'installation et... rien ne change.
Je ne pense pas que ca vienne d'un virus, d'une intrusion ou autre...

XatOr · Answer

Avant que j'installe le SP3 ca le fesait aussi..

le druide · Answer

ben désolé mais j'ai plus de potion pour ce soir ...

Bon courage et j'espère que d'autres trouverons une solutions.

XatOr · Answer

Merci quand même à toi pour ton envie d'aider :)

XatOr · Answer

Est-ce qu'il s'agirait d'une incompatibilité entre le service pack 3 Windows et ma carte mère ASUS a8n32 SLI-DELUXE ? Apparament il y a un problème avec la mise à jour Windows et cette carte mère. J'ai essayé d'update mon BIOS avec l'outil ASUSUpdate mais apparament celà n'a pas marché et j'ai toujours le même BIOS.

Quelqu'un peut-il m'aider svp ?

le druide · Answer

je pense pas et je vois pas le rapport car tu dis : Ce qui est encore plus bisard c'est que lorsque je vais sur l'autre session nommé 'Administrateur' j'arrive à effectuer ces installations

MadMaxou · Answer

Bonjour,

es-tu sur une AD ?? tu es peut être dans le groupe administrateur de la machine, mais dans l'AD tu es peut être déjà soumis à certaines restrictions ...

C'est une idée comme ça ...

XatOr · Answer

Non pas d'AD dans mon réseau...

XatOr · Answer

Up pleaseeeeeeee !

pOw4_Amecpie · Answer

as tu essayé de te créer une nouvelle session administrateur, tu regardes si les installations des logiciels marchent, si elle marchent ben tu transfère toutes les données que t'avais sur l'autre session et si ça marche pas, ça reste a voir ^^

pOw4_Amecpie · Answer

ouai chui con, t'es informaticien t'as deja du tout faire ^^
faut aller chercher un peu plus loin, il n'y a vraiment rien d'installer dans ta session ? 
est que c'est le pc de chez toi ou celui de ton boulot ?
incompatibilité de logiciel ou de MAJ peut etre ! incompatibilité de drivers je pense pas !
si c'est le pc de ton boulot et qu'il est en reseau avec d'autres pc de l'entreprise, il faudrait que tu vérifies s'il y a le meme probleme sur les autres pc.
t'as quoi comme antivirus ?

pOw4_Amecpie · Answer

c'est quoi comme pc ? parceque j'ai deja vu pas mal de pc Acer avoir que des problemes liés à windows installer

c'est vrai que c'est chaud ton probleme ^^
je suis quasi sur que tu dois avoir un ver que t'as pas détecté parceque si t'as le probleme sur les 2 pc et d'OS differents en plus, ( je dis ça car je suppose que tes pc sont en réseaux ).
tu as deja fais une analyse avec quel antivirus ?

pOw4_Amecpie · Answer

faudrait que tu refasse une analyse avec un autre antivirus !
Puisque tu es informaticien, dans ton entreprise, vous devez quand meme avoir du bon matos et avoir un SUPER antivirus.
p.s : une fois j'avais fait une analyse j'avais rien trouver à 2 reprises, un de mes amis à pris mon pc a son boulot et a fais une analyse avec un antivirus surpuissant, et il m'a trouver pas mal de merde....

pOw4_Amecpie · Answer

je connais pas eTrust, t'as qu'à essayer les 2, sans les installer en meme temps sur le pc hein :p
mais je pense que tu dois avoir un petit ver parceque je suis sur que si tu emploi les grands moyen et que tu formates, tout remarchera !

pOw4_Amecpie · Answer

oula c'est encore plus grave que ce que je pensais ^^
si c'est des le premier demarrage, le probleme peut venir d'un parametre du BIOS mais bon ça serait vraiment abusé! si c'etait un probleme materiel ça ne marcherais pas non plus dans la session admin donc on oublie cet option.
si le probleme vient du BIOS autant te dire que je ne sais pas ou il faut commencer a regarder, ou remettre les parametre par defaut.

pOw4_Amecpie · Answer

si c'est le meme bios sur les 2 pc pourquoi pas.
sinon il doit bien exister une solution en modifiant une clé du registre mais la je ne pourrais pas t'aider dsl

pOw4_Amecpie · Answer

oui au pire met linux ^^
bon de toute façon je pourrais pas plus t'aider dsl

pOw4_Amecpie · Answer

si par hasard tu trouve la solution, je serais quand meme intéressé de la connaitre.
sinon derniere procedure a faire c'est d'appeler microsoft, meme s'ils te font faire les trucs basique apres ils te feront faire d'autre truc que tu n'as pas encore fait ! 
allé @+ et bonne continuation

Bug Windows Installer lors d'installations

41 réponses

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