Comment contacter par mail windows live

Bonjour,
merci de bien vouloir m'aider , depuis vendredi 10 // 10 // 2008 je n'arrive plus a ouvrir ma messagerie live ; il y a + de 6 mois j'ai chanée d'opérateur , mes j'ai oubliée de changer d'adresse de messagerie de secours ; il m'est demandée mon mot de passe que j'ai oubliée mais le service a renvoyé un mail a la messagerie que je n'ai plus je ne sais pas comment renvoyer tous ces messages dans l'autre messagerie
y a-t-il un moyen de contacter le service de windows live ??? afin de pouvoir leur donner mon autre adresse de mail
je vous remercie pour l'aide que vous pourrez m'apporter
PS : je suis une mamie qui ne connais rien en informatique en tenir compte pour les détails
encore merci à tous et toutes
Configuration: Windows XP
orange

3 réponses

  1. Bonsoir,
    Le service hotmail ne pourra jamais t'envoyer tes données perdues sur une autre adresse a part l'adresse de secours..
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    1. bonsoir
      je remercie said-dz pour sa réponse
      Mais est-il possible de récupérer tout le contenu de la boite de réception et le renvoyer sur ma nouvelle adresse mail ?
      PS je me répéte utilisez des mots simples car je ne connais rien à l'informatique
      encore merci à tous et toutes kantalina
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  2. Bonjour kantalina,
    je vais etre trés simple comme je l'etais toujours.
    si ta boite est bloquée ou piratée,dans ce cas tu ne pourras pas acceder a ta boite,donc impossible de faire le transfert,voilà.
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