Mon ordinateur portable ne restaure plus
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abdel
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14 oct. 2008 à 16:44
mickout1 Messages postés 23 Date d'inscription mardi 14 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2009 - 17 oct. 2008 à 14:18
mickout1 Messages postés 23 Date d'inscription mardi 14 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2009 - 17 oct. 2008 à 14:18
A voir également:
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14 oct. 2008 à 16:46
14 oct. 2008 à 16:46
Desinstalle ce logiciel et repare windows
salut tu n'as pas accés a la restauration systeme en mode sans echec ?
mickout1
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14 oct. 2008 à 17:51
14 oct. 2008 à 17:51
j'ai essayé cette option, et le pc a resté dessus au moins pendant 4h sans aboutir. meme sur vista, la restauration commence et tout se déroule apparemment bien, mais après le redemarrage de l'ordi, il me donne un message comme quoi la restauration a echoué.
j'attends votre aide
merci infiniment d'avance
j'attends votre aide
merci infiniment d'avance
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14 oct. 2008 à 17:04
14 oct. 2008 à 17:04
Hello,
Je jetterai un oeil demain soir...
En attendant, tu peux en jeter un par là:
http://www.commentcamarche.net/forum/affich 8624559 page bleu avec message d erreur au demarrage#0
Les post 15 et 17 et juste à propos de puppy et ubcd...
Puppy surtout ou ce que tu voudras d'autre... (ubuntu...)
Si le reformatage t'embête, je suppose que c'est parce que tu souhaites sauvegarder des documents:
Ce n'est que pour cette raison que je t'oriente vers un live-cd pour l'instant...
Si t'as le dvd de vista, boot dessus et répare...
A+
Je jetterai un oeil demain soir...
En attendant, tu peux en jeter un par là:
http://www.commentcamarche.net/forum/affich 8624559 page bleu avec message d erreur au demarrage#0
Les post 15 et 17 et juste à propos de puppy et ubcd...
Puppy surtout ou ce que tu voudras d'autre... (ubuntu...)
Si le reformatage t'embête, je suppose que c'est parce que tu souhaites sauvegarder des documents:
Ce n'est que pour cette raison que je t'oriente vers un live-cd pour l'instant...
Si t'as le dvd de vista, boot dessus et répare...
A+
mickout1
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21 janvier 2009
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14 oct. 2008 à 17:55
14 oct. 2008 à 17:55
merci de ta réponse,
j'avous que je ne suis pas terrible en informatique et je ne comprends pas "Les post 15 et 17 et juste à propos de puppy et ubcd...
Puppy surtout ou ce que tu voudras d'autre... (ubuntu...)"
si tu peux me donner plus de détails, j t'en remercie
c'est vrai que je ne préfère ^pas le formatage parceque j'ai peur de perdre mes données.
je n'ai malheureusement pas de cds windows, mais je me demande est ce que avec mon numéro de série je peux télécharger un vista qui soit légal après le formatage?
merci infiniment de votre aide
j'avous que je ne suis pas terrible en informatique et je ne comprends pas "Les post 15 et 17 et juste à propos de puppy et ubcd...
Puppy surtout ou ce que tu voudras d'autre... (ubuntu...)"
si tu peux me donner plus de détails, j t'en remercie
c'est vrai que je ne préfère ^pas le formatage parceque j'ai peur de perdre mes données.
je n'ai malheureusement pas de cds windows, mais je me demande est ce que avec mon numéro de série je peux télécharger un vista qui soit légal après le formatage?
merci infiniment de votre aide
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mickout1
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21 janvier 2009
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15 oct. 2008 à 11:30
15 oct. 2008 à 11:30
j'attends toujours si qq1 peut svp me fournir une solutions
merci d'avance
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15 octobre 2015
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16 oct. 2008 à 04:06
16 oct. 2008 à 04:06
Hello,
Malheureusement, il n'est pas possible de télécharger vista.
On va faire les choses dans l'ordre: avant de bricoler, on met les données importantes au frais.
Si t'en as peu, une clé usb, sinon DD externe.
Démarre en mode sans échec et sauvegarde tes données, si tu ne peux pas...
On a le choix (plusieurs distributions de linux: ubuntu, puppy) mais comme il faut faire au plus simple on va utiliser cette distribution:
mandriva
Télécharger sur le bureau.
Tu la graves sur cd (rw) en utilisant ce logiciel très léger.
Télécharger/ dezziper/ lancer le logiciel/ sélectionner mandriva avec/ cocher read verify et finalize/ start
Ensuite quand ton cd est prêt tu le mets dans l'ordinateur concerné et tu démarres l'ordinateur, si le cd se lance comme il faut, tu dois voir apparaitre des lignes de commandes, c'est plutôt bon signe...
Sinon cela veut dire que ton pc ne démarre sur le cd, dans ce cas-là voir le petit rappel en haut de
cette page.
Pour le reste, après 2, 3 clics/entrée pour selectionner français andCo, il te faudra brancher ton DD externe et faire des copiers/collers de tes fichiers dans Konqueror (l'équivalent d'explorateur windows).
Ton ou tes disques durs C, D... s'appeleront hd1, hd2...
Tu éteindras ensuite ton pc qui te demandera d'éjecter ton cd et au prochain démarrage tout sera comme avant.
Et là, on commencera à trifouiller la bête...
D'autres détails sur une autre distribution que mandriva.
Sache juste que ces manips ne te font courir aucun risque (sauf si évidemment au lieu de copier coller tu fais supprimer)
Si tu as du son, de l'image, du réseau en gros si toussa marche, tu n'as plus qu'à l'installer définitivement, c'est joli c'est gratuit, ça évite le cocktail antivirus spyware destroy et blablabla...
Je plaisante, tu as payé vista tu y as droit: écris à compaq et demande leur un cd.(ça t'en fera toujours un sous le coude)
Bon je suppose que tu préfères qu'on s'attaque à ton pb,
Si tu pouvais me donner quelques détails stp:
combien de partitions as tu?
Y en a t-il une de restauration?
Que te proposes windows au démarrage (s'il démarre encore) quand tu fais F8 ou F10?
Malheureusement, il n'est pas possible de télécharger vista.
On va faire les choses dans l'ordre: avant de bricoler, on met les données importantes au frais.
Si t'en as peu, une clé usb, sinon DD externe.
Démarre en mode sans échec et sauvegarde tes données, si tu ne peux pas...
On a le choix (plusieurs distributions de linux: ubuntu, puppy) mais comme il faut faire au plus simple on va utiliser cette distribution:
mandriva
Télécharger sur le bureau.
Tu la graves sur cd (rw) en utilisant ce logiciel très léger.
Télécharger/ dezziper/ lancer le logiciel/ sélectionner mandriva avec/ cocher read verify et finalize/ start
Ensuite quand ton cd est prêt tu le mets dans l'ordinateur concerné et tu démarres l'ordinateur, si le cd se lance comme il faut, tu dois voir apparaitre des lignes de commandes, c'est plutôt bon signe...
Sinon cela veut dire que ton pc ne démarre sur le cd, dans ce cas-là voir le petit rappel en haut de
cette page.
Pour le reste, après 2, 3 clics/entrée pour selectionner français andCo, il te faudra brancher ton DD externe et faire des copiers/collers de tes fichiers dans Konqueror (l'équivalent d'explorateur windows).
Ton ou tes disques durs C, D... s'appeleront hd1, hd2...
Tu éteindras ensuite ton pc qui te demandera d'éjecter ton cd et au prochain démarrage tout sera comme avant.
Et là, on commencera à trifouiller la bête...
D'autres détails sur une autre distribution que mandriva.
Sache juste que ces manips ne te font courir aucun risque (sauf si évidemment au lieu de copier coller tu fais supprimer)
Si tu as du son, de l'image, du réseau en gros si toussa marche, tu n'as plus qu'à l'installer définitivement, c'est joli c'est gratuit, ça évite le cocktail antivirus spyware destroy et blablabla...
Je plaisante, tu as payé vista tu y as droit: écris à compaq et demande leur un cd.(ça t'en fera toujours un sous le coude)
Bon je suppose que tu préfères qu'on s'attaque à ton pb,
Si tu pouvais me donner quelques détails stp:
combien de partitions as tu?
Y en a t-il une de restauration?
Que te proposes windows au démarrage (s'il démarre encore) quand tu fais F8 ou F10?
mickout1
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16 oct. 2008 à 16:09
16 oct. 2008 à 16:09
merci pour toutes ces informations et ces renvois, c'est vraiment gentil de ta part.
Mon pc demarre parfois mais trèèèèèèèèèèès lentement (hier soir après 3 essais, il a demarré après quelques 15 min où rien n'était affiché sur l'écran).
Mon pc a été fourni avec deux partitions, une ou je garde mes données (de quelques 110 go), la deuxième, qui contient des fichiers cachés que je ne peux pas voir, n'est que de quelques 5 go.
pour la restauration, tout ce que je sais c'est que avant, quand je tombait sur un problème de la sorte, je vais dans panneau de configuration/système de maintenance/ et je choisis la restauration du pc à une date initiale, au prochain démarrage du pc, tout est restauré à l'état initial du pc.
l'erreur que j'ai commise, et c'est d'ailleurs celle que je veux conseiller tout le monde d'éviter, et que je n'avait pas graver un dvd pour garder une restauration en dehors du pc (on se dit toujours; je vais faire ca un de ces jours).
je n'ai jamais fait f8 ou f10, mais quand il demarre, il m'affiche un message qui me dit comme quoi windows ne peut pas accéder un des informations....
je te remercie de ta patience et de ta disponibilité.
NB: c'est une très bonne idée que tu me suggère d'écrire à compaq.
Merci encore une fois;
SOS
Mon pc demarre parfois mais trèèèèèèèèèèès lentement (hier soir après 3 essais, il a demarré après quelques 15 min où rien n'était affiché sur l'écran).
Mon pc a été fourni avec deux partitions, une ou je garde mes données (de quelques 110 go), la deuxième, qui contient des fichiers cachés que je ne peux pas voir, n'est que de quelques 5 go.
pour la restauration, tout ce que je sais c'est que avant, quand je tombait sur un problème de la sorte, je vais dans panneau de configuration/système de maintenance/ et je choisis la restauration du pc à une date initiale, au prochain démarrage du pc, tout est restauré à l'état initial du pc.
l'erreur que j'ai commise, et c'est d'ailleurs celle que je veux conseiller tout le monde d'éviter, et que je n'avait pas graver un dvd pour garder une restauration en dehors du pc (on se dit toujours; je vais faire ca un de ces jours).
je n'ai jamais fait f8 ou f10, mais quand il demarre, il m'affiche un message qui me dit comme quoi windows ne peut pas accéder un des informations....
je te remercie de ta patience et de ta disponibilité.
NB: c'est une très bonne idée que tu me suggère d'écrire à compaq.
Merci encore une fois;
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17 oct. 2008 à 01:19
17 oct. 2008 à 01:19
Vas tu sauvegarder tes données de la manière que je te décris plus haut, pour qu'on passe ensuite à l'étape "bricolage"?
30 minutes pour télécharger et graver.
10 minutes pour l'installation avec mandriva.
Et selon la taille de ce que tu as à sauvegarder...
Tu as un DD externe?
30 minutes pour télécharger et graver.
10 minutes pour l'installation avec mandriva.
Et selon la taille de ce que tu as à sauvegarder...
Tu as un DD externe?
mickout1
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17 oct. 2008 à 14:18
17 oct. 2008 à 14:18
Merci de ta réponse.
est ce que j'ai besoins de ces programmes pour sauvegarder mes données ou effectivement pour le "bricolage" comme tu dis?
si c'est pour la sauvegarde, je pense que je peux m'en sortir avec un dd externe, car hier soir, j'ai encore pu demarrer mon pc.
donc il n'y a pas de problème à ce niveau.
j'ai écris à microsoft windows vista, et ils me renvois chez compaq, voici leur réponse;
Objet : Votre e-mail du 16 Octobre 2008.
Monsieur,
Nous avons bien pris connaissance de votre e-mail du 16 Octobre 2008.
Nous avons noté que cela concerne le CD Rom de votre logiciel Windows Vista Familial Premium.
Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés.
D'après les informations que vous nous avez fournies, votre logiciel Microsoft est une version OEM, c'est-à-dire commercialisée uniquement avec un nouveau PC.
Selon nos contrats de commercialisation en vigueur avec les fabricants ou les revendeurs de nos matériels, ces derniers sont les seuls habilités pour solutionner de manière efficace votre problème.
Microsoft ne propose pas de remplacement de ce média.
Pour de plus amples informations, sur la licence OEM, nous vous invitons à consulter la page internet suivante ; https://www.microsoft.com/fr-fr
Nous vous invitons donc à entrer en relation directe avec votre fabricant ou revendeur.
Nous restons à votre disposition pour toutes informations complémentaires.
Cordialement
Dominique THOMAS
Centre de Relations Clients
msfrance@microsoft.com
0 825 827 829 (0,15 ? TTC la min.)
« Votre ordinateur connecté à Internet nécessite une protection constante.
Consultez https://www.microsoft.com/france/securite/ pour connaître les 3
étapes indispensables conseillées par Microsoft pour sécuriser votre ordinateur. »
Sitel pour le compte de Microsoft France
est ce que j'ai besoins de ces programmes pour sauvegarder mes données ou effectivement pour le "bricolage" comme tu dis?
si c'est pour la sauvegarde, je pense que je peux m'en sortir avec un dd externe, car hier soir, j'ai encore pu demarrer mon pc.
donc il n'y a pas de problème à ce niveau.
j'ai écris à microsoft windows vista, et ils me renvois chez compaq, voici leur réponse;
Objet : Votre e-mail du 16 Octobre 2008.
Monsieur,
Nous avons bien pris connaissance de votre e-mail du 16 Octobre 2008.
Nous avons noté que cela concerne le CD Rom de votre logiciel Windows Vista Familial Premium.
Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés.
D'après les informations que vous nous avez fournies, votre logiciel Microsoft est une version OEM, c'est-à-dire commercialisée uniquement avec un nouveau PC.
Selon nos contrats de commercialisation en vigueur avec les fabricants ou les revendeurs de nos matériels, ces derniers sont les seuls habilités pour solutionner de manière efficace votre problème.
Microsoft ne propose pas de remplacement de ce média.
Pour de plus amples informations, sur la licence OEM, nous vous invitons à consulter la page internet suivante ; https://www.microsoft.com/fr-fr
Nous vous invitons donc à entrer en relation directe avec votre fabricant ou revendeur.
Nous restons à votre disposition pour toutes informations complémentaires.
Cordialement
Dominique THOMAS
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Sitel pour le compte de Microsoft France
14 oct. 2008 à 17:46
merci infiniment