Probleme outlook

youpinette Messages postés 2 Statut Membre -  
pasthou Messages postés 11309 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
bonsoir à tous j'ai un probléme avec outlook j'ai voulu envoyer un mail avec des pieces jointes certainement trop de photos à la fois du coup ce mail me reste bloquer dans la boite d'envoi et je n'arrive pas à le suprimer je vais dans ma boite d'envoi doucle clic sur suprimer et outlook ne ma repond pas qu'elle solution faut il que je désinstalle outlook pour le reinstaller et ce que je vais perdre mes contactes en desinstallant outlook merci d'avance pour vos prochaines réponse

2 réponses

pasthou Messages postés 11309 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 523
 
Tu as Outlook ou Outlook express...?

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pasthou
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youpinette Messages postés 2 Statut Membre
 
c'est outlook espress
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pasthou Messages postés 11309 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 523
 
Non, ce que tu vas faire, tu vas intervenir au niveau du dbx, je m'explique :
Tu vas fermer Outlook express, et tu vas lancer ton poste de travail et cliquer sur c;
et ensuite te positionner ici :

C:\Documents and Settings\XXXXX\Local Settings\Application Data\Identities\{CF4D9736-8CC7-44D8-A608-E45F590E3572}\Microsoft\Outlook Express

et la tu vas trouver un fichier Boîte d'envoi.dbx que tu vas supprimer.

tu relances Outlook express et le tour est joué...

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pasthou
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