Problème avec C cleaner

Bonjour à tous,
J'ai téléchargé c clean car mon ordi était devenu très lent. Mais après le nettoyage, je n'avais plus accès à internet (internet explorer et thunderbird). Je n'ai fait que le nettoyage (et n'ai pas touché à "registre"...). J'ai dû faire une restauration pour récupérer tous mes accès. Quelqu'un peut il me dire s'il faut faire quelques règlages dans c cleaner pour éviter ce genre de pb, ou me dire d'où ça vient ?
Merci d'avance !
Bien cordialement,