écran bleu sur mon ordinateur et fermeture

faby59 -  
faby59 Messages postés 6 Statut Membre -
Bonjour,

j'avais depuis un certain temps des écrans bleus puis un jour je n'ai plus eu la possiblité d'ouvrir mon ordinateur il tourné en boucle et ne s'arrêter plus de se fermer et de s'ouvrir.
je l'ai porté chez un professionnel pour un réparation il n'a rien trouvé à part des virus.(100 €)
quelques jours plus tard cela recommence donc je retourne le voir il me garde mon ordinateur une bonne dizaine de jours pour me dire que ce sont les barrettes de mémoire de 256 x 2 que j'ai mis qui pose problème donc il me les enlève (60 €) et cela recommence je ne pouvais même plus ouvrir mon ordinateur je le reporte il me dit qu'il n'ay a rien de spécial. quelques jours se passent l'ordinateur fonctionnement normalement. début de semaine dernière j'ai 4 écrans bleus je commence vraiment à en avoir raz le bol de payer pour rien. je ne sais plus quoi faire.

surtout que j'ai toujours fait faire les manip rajout de mémoire par la personne qui m'a vendu mon ordinateur c'est un assembleur que je connais très bien qui malheureusement est maintenant à 200 km donc je ne peux plus porter mon ordinateur car lui j'avais vraiment confiance.

donc en résumé j'ai toujours mes écrans bleus j'ai payé 160 € pour rien.

est ce que vous pourriez m'aider pour essayer de comprendre le problème.

merci parce que je ne suis pas une experte du tout.
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3 réponses

hisaeh Messages postés 2745 Statut Membre 572
 
Bonjour,

Il faut nous decrire l'ecran bleu.
Quelle est l'errreur qi apparait ?
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faby59 Messages postés 6 Statut Membre 1
 
bonjour


merci de m'avoir répondu malheureusement ce n'est jamais le même message.

cordialement
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Erwan031284 Messages postés 15764 Statut Membre 2 364
 
Comprendre le PC en quelques mots, c'est dur...
Consulte les dossiers fournis sur ce site, section matériel, ils sont très bien!

Pour tes problèmes d'écran bleu, de nombreux phénomènes peuvent en être la cause. Ceci ne sont que des possiblités :
- Windows ne 'sait' pas très bien gérer ton matériel, et nécessite ce qu'on appele des 'mises à jour'
- Certains éléments de ton PC sont de piètre qualité, et provoquent des erreurs 'fatales' déstabilisant le système jusqu'au plantage : les fameux écrans bleus ou 'BSOD' (Blu Screens Of the Death / Ecrans Bleus De la Mort -appelation courante :)
- Le système est déstabilisé par des virus, et un 'nettoyage' du disque dur par un bon antivirus à jour devrai réduire les risques...

Plus d'explication sur un point en particulier?
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faby59 Messages postés 6 Statut Membre 1
 
bonjour,

merci de m'avoir répondu justement de changer mon antivirus j'ai mis antivir que j'ai d'ailleurs trouvé sur le site. est ce que cela peut être suffisant pour régler mes problèmes.

cordialement
faby59
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Erwan031284 Messages postés 15764 Statut Membre 2 364 > faby59 Messages postés 6 Statut Membre
 
Je conseille fortement un antivirus payant... bien plus efficace!
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faby59 Messages postés 6 Statut Membre 1 > Erwan031284 Messages postés 15764 Statut Membre
 
quel anitivirus payant serait le mieux.
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Erwan031284 Messages postés 15764 Statut Membre 2 364 > faby59 Messages postés 6 Statut Membre
 
Bit Defender
Kaspersky
Nod32...
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faby59 Messages postés 6 Statut Membre 1 > Erwan031284 Messages postés 15764 Statut Membre
 
bonjour,

je te remercie de m'avoir répondu j'espère vraiment régler ce problème car j'en ai un peu marre.

cordialement
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hisaeh Messages postés 2745 Statut Membre 572
 
C'est quoi l'erreur qui apparait sue l'ecran bleu ?
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