Téléphone portable
jennyfer
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Furtif Messages postés 9956 Statut Contributeur -
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Bonjour,
j'ai souscrit trois abonnements de forfaits pour des téléphones portables sur 24 mois il y a 15 jours environ, suite à des problèmes d'ordre financiers, je suis obligé de résilier ces abonnements
comment puis-je faire
jennyfer
j'ai souscrit trois abonnements de forfaits pour des téléphones portables sur 24 mois il y a 15 jours environ, suite à des problèmes d'ordre financiers, je suis obligé de résilier ces abonnements
comment puis-je faire
jennyfer
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3 réponses
Bonjour!
Malheureusement si tu as signé des Contrats (Chez qui??) il faut respecter les conditions de résiliation.. Lis voir ces clauses (Dans les Conditions Générales) pour voir si tu te trouves dans une situation permettant une résiliation anticipée sans frais..
N'ayant pas plus de détails on ne peut en dire plus!
Bonne chance..
Malheureusement si tu as signé des Contrats (Chez qui??) il faut respecter les conditions de résiliation.. Lis voir ces clauses (Dans les Conditions Générales) pour voir si tu te trouves dans une situation permettant une résiliation anticipée sans frais..
N'ayant pas plus de détails on ne peut en dire plus!
Bonne chance..
En effet, les contrats sur 24 mois, leur permettent en général, de financer le téléphone GSM offert, et d'un modèle plutôt haut de gamme.
Résilier le contrat avant les 24 mois ne leur permet plus d'amortir ce coût ... d'où, soit un refus pur et simple : un contrat est un contrat !, soit certains offrent la possibilité de sortir du contrat, mais en payant les "restant dûs", + une indemnité pour rupture de contrat.
Reste à voir si le motif de ta demande de résiliation n'est pas dans la liste des motifs recevables ... auquel cas, pas de problème.
Résilier le contrat avant les 24 mois ne leur permet plus d'amortir ce coût ... d'où, soit un refus pur et simple : un contrat est un contrat !, soit certains offrent la possibilité de sortir du contrat, mais en payant les "restant dûs", + une indemnité pour rupture de contrat.
Reste à voir si le motif de ta demande de résiliation n'est pas dans la liste des motifs recevables ... auquel cas, pas de problème.
